Обратился в сия центр с проблемой пылесоса dyson, а именно диагностика аккумуляторов.
После диагностики мастер позвонил озвучил цену, она оказалась треть стоимости самого пылесоса, меня цена не устроила, но это не суть.
На следующий день поехал забирать пылесос и при его осмотре увидел огромную дыру в районе шва кейса аккумуляторов. На вопрос почему такое произошло ответ был удивительный, типа по-другому тут никак! Блин, АБС пластик надо еще умудриться так сделать. У меня вопрос у вас от куда руки растут?! Техника не дешевая вы туда лезете огромными отвертками которые наверно при советском союзе были. Сам озадачивался вопросом замены акб и в первом же видео наглядно показывают как его аккуратно разбирать, ну если вы не знаете зачем вы лезете, неужели нельзя банально ознакомится с начало!?
Мое мнение мастера с соседнего двора с кривыми руками.
Отдала робот-пылесос в середине мая. Была проблема в странном построении маршрута (из прямоугольной комнаты делала
какой-то лабиринт и в итоге разряжался, не возвращался на станцию), через приложение станцию находил всегда. Когда отдавала сказали выролнят диагностику, через 3 дня перезвонят. В итоге на протяжении месяца я звонила сама, каждый день меня кормили завтраками, мол мы перезвоним, информацию сообщим. И конечно же, никто не перезванивал. В конце первой недели июня подъезала, чтобы забрать пылесос и никогда больше не связываться с этим сервисным центром, но меня уверили, что внутри все работает, что заказали ПО, переустановят и в понедельник ПОЗВОНЯТ, что можго забрать. Позвонила конечно же я сама в следующую субботу, оказалось что вот сегодня только сделают. И, алиллуия, мне перезвонили, сказали модно забирать, только уточнили сдавала ли я док-станцию. По приезду, док-станцию мою найти не смогли, отдали чью-то другую. Отдала 2300. Поехала домой. И, о чудо, ничего не изменилось. Как рисовал непонятно что так и рисует. Как катался по док-станции вдоль стены - так и катается. Чтобы вы понимали, это одна уборка, моего пылесоса после ремонта, в прямоугольной комнате, где докстанция стоит у стены. Никому не советую отдавать свой робот-пылесос в этот сервисный центр. Позвонила с притензией администратору. Предложили подъезать повторно. Но честно, нет никакого желания связываться. Но подъезать всё таки придется, чтобы забрать деньги (если конечно, они из отдадут).
Номер договора 0051 от 24.06