Приезжал на диагностику, были пропуски зажигания. Октавия скаут 1.8. Оба мастера-приемщика максимально клиентоориентированы, остался полностью доволен обращением. Заменили свечи, форсунку и почистили впуск - проблема пропала. Дальше нужно было программно отшивать экологию, но в целом проблема пропусков решена - машина в безопасности)
Спасибо обоим приемщикам за понимание и терпимость, буду обращаться еще!
Отлично. Машину сдал на ТО и полную диагностику и чистку стоков люка.
Машину на следующий день забрал, получил супер исчерпывающую информацию, за что спасибо. Никаких разводняков и дополнительных навязанных услуг. Приятная зона ожидания. Приеду еще, спасибо)
Покатался по сервисам не мало, есть с чем сравнить. В данном сервисе хочется остаться, ребята относятся к своей работе ответственно, максимально вовлеченно. В местах, где мне отказывали в каких то спорных моментах, тут же эти вопросы решаются просто молниеносно и без каких либо загвоздок. Теперь я только сюда. Однозначно рекомендую!
В августе искал ближайший к дому сервис.
Нужна была диагностика + замена соединительной муфты глушителя на А4.
По телефону не дозвонился в течении трех дней в рабочее время, ок.
Написал в ТГ. Сообщение прочитали, не ответили.
Спустя какое-то время вообще счистили диалог.
Про качество самих услуг, не могу сказать по вышеописанной причине.
Делали диагностику течи акпп.
Предварительно обнаружили причину в крышке акпп, написали в заключении, но:
1. В рекомендациях написано - замыть. Не понятна причина почему не сделали этого сами, и для более точного определения места течи, и для возможности будущего ремонта. Дело 5-минутное по факту, когда машина уже поднята.
2. По запчастям/деталям мастер не дал никакого фидбека, показал на картинке, сказал где-то тут. Номеров запчастей не нашел, сказали ищите сами. На вопрос как я найду, когда вы профильный СТО по ВАГ - не ясно. По-крайней мере можно было найти фото живой коробки и понять и показать какую именно крышку/крышки искать. - хотелось сказать, что заинтересованности в решении вопроса клиента нет.
Как итог, причину вроде нашли, но не на 100%.
Просматривается чисто ориентир на крупноузловую сборку, без запаривания на работы посложнее, где надо проявить какую-то инициативу.
Мнение субъективно, но к решению проблемы не особо приблизили
Отвратительное место !!! Цены с потолка. Приехал поменять ремень грм на пассат б6 . Стоимость не спросил. Сделали говорят с вас 2750р . За что ты мне что машину разобрал и собрал ? Во всех местах замена 1000р здесь 2750р это как . Так же деталь вернута не была
Хочу выразить благодарность автосервису "4WaysVag" за отлично выполненную работу! Я обратилась в данный сервис для замены масла в своем автомобиле и осталась очень довольна результатом. Мастера работали быстро и профессионально, цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне.Спасибо за качественное обслуживание!
Хочу выразить свою благодарность, в первую очередь мастеру Сергею, вежливый, грамотно доводит информацию!! Заменили масло в двс, посмотрели полностью машину и дали все необходимые рекомендации! Спасибо за Вашу работу! Быстро и качественно!
Отличный автосервис. Специализированные и вежливые специалисты. Хорошая зона ожидания. Можно посмотреть телек и выпить кофе. Сделали ремонт авто качественно и в срок, что не мало важно по разумным ценам. Рекомендую. Обслуживанием доволен.
Приехал на электро диагностику связанную с акпп, заплатил 1600. Не успел доехать до дома как появились ошибки по дадчику SOS, инспекционный сервис предупреждать стал аж за 9700км до то. И постоянно ошибкой горит. А так же подушка безопасности которая была как и все прочее в рабочем состоянии находится в статусе нерабочее. Короче перечисленного машина стала подозрительно много жрать топлива. Не знаю что там электрик намудрил пока считывал моя ласточка. Но придётся ехать на дилер устранять все ошибки после горе мастера и платить ещё там. Так что не советую.
Господа приехал в эту фирму на замену цепи грм. Сделали быстро. Через неделю смотрю масла нет. Ну думаю забыли господа долить масло. Долил где то литр. Прошла неделя . думаю посмотрю я уровень масла снова. Опять не хватает. Снова долил. Думаю так не бывает. Проживаю на даче. Снег чищу регулярно после сильных метелей. Отъехал ворота закрыть . смотрю машина обасалась. Приехал на работу проверяю масло, опять не хватает. Смотрю под днище , капли масла. Ну думаю звездец двигателю. По гарантии не стал обращаться насчёт течи масла. Думаю какой смысл если один раз так сделали что ещё раз обращаться не стоит. Поехал в другую фирму. Там посмотрели и сказали что забыли удалить старый герметик и на него поставили новую прокладку. Поэтому масло и потекло. Так что думайте стоит ли обращаться в эту фирму. Машину забрали там поставили не известно что . сказали приезжайте забирайте
Разбавлю абстрактные отзывы одним реальным.
Как то приехал к ребятам поменять масло, благо рядом с работой моей, удобно. Промежуточную замену делал, между ТО. Привёз оригинальное масло ауди и одноразовую пробку поддона, первый раз решил через пробку поменять, до этого масло менялось только откачкой.
Хотел посмотреть за процедурой, но на ремзону в этом сервисе почему-то не пускают, хотя это противоречит 290му постановлению, ну да ладно, процедура простая, ничего доказывать не было желания.
Масло заменили быстро, уровень выставили правильно, без щупа (на машине нет щупа, но кстати сервисного щупа у них тоже нет, выставляли по электронному), цена хорошая за работы, вопросов нет.
Проездил я после замены больше месяца, потом уехал в отпуск, вернувшись, подойдя к машине в паркинге смотрю, из под тачки масляный след небольшой. Думаю всё, беда, пробил где то или что-то лопнуло, заводить побоялся. Полазил, видно что с защиты картера натекло. Вызвал "ауди помощь на дорогах", благо бесплатно. Машину дёрнули тросом из паркинга, дальше на эвакуаторе отвезли к ОД, на петроградку. Там на ремзоне, на которой, к слову, присутствовать разумеется можно, как и в любом адекватном сервисе, сняли защиту, которая вся в масле, и оказалось что масло вытекало через пробку. Причём вытекало похоже по чуть чуть и давно, видимо просто вытекло много, и с защиты как то стекло на пол. Слава богу ничего страшного, поменял масло, поменяли пробку, при мне закрутили с нужным моментом. С тех пор всё хорошо. Даже датчик не загорался, вытекло не много значит.
Из вышеописаной ситуации сервису данному хотелось бы дать совет - не нарушать закон и клиентов пускать в рем зону, пускай распишутся в журнале безопасности. Если бы пробку затянули при мне с нужным моментом - этого отзыва бы не было. Даже если бы пробка также потекла, я бы пенял на что угодно, но не на работу сервиса. А так оттеночек остался, да и геморой этот с эвакуатором, совершенно не нужный.
Качать и доказывать что то после ситуации, разумеется, смысла нет, благо всё обошлось хорошо, и на том спасибо.
Хороший автосервис, записалась заранее, требовалась замена колодок и задних стоек, приехала ко времени, сразу приняли. Сделали все быстро и качественно! Спасибо большое!
Я очень доволен работой автосервиса! Мне пришлось обратиться к ним в связи с проблемой в работе моей машины, и я остался приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники сервиса профессионально и быстро диагностировали проблему, и предложили мне оптимальный вариант ее решения. Стоимость работ также оказалась очень разумной, что было приятным сюрпризом для меня. Моя машина была отремонтирована и выдана вовремя. Я рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественное обслуживание и дружелюбный персонал!
Все очень понравилось))). Удобное расположение, прикольная комната ожидания и самое главное специалисты. Быстро, по делу, все обсудили, согласовали, сделали и оплатили. Всем доволен, будем посмотреть. В дальнейшем думаю ВАГ жены обслуживать именно у них, одназначно рекомендую.
Только потом понял, что пишу с аккаунта жены))), но она наверное не против.
Качественно выполняют работу, всегда тактичные в обращении. В сервисе очень прилично, есть зарядки для мобильных, можно выпить кофе. Ценник средний, в два раза дешевле, чем у дилера. Есть оригинальные моторные масла. Регулярно обслуживаю технику тут, не разу не пытались обмануть или "впарить" что-то. Доволен работой сервиса. Рекомендую.
2
1
Show business's response
С
Сергей
Level 16 Local Expert
July 24
Обслуживаю здесь постоянно свое авто, цены адекватные, мастера работают хорошо. Никаких нареканий. Радует что записаться можно всегда. Спасибо.
Отличный сервис! Быстро и с минимальным обьемом работ разобрались с проблемой! Стоимость работ и запчастей более чем адекватная. Приняли день в день 👍Спасибо!
Обслуживаю авто в этой компании несколько лет подряд. Всегда все корректно и четко по срокам и времени. Не разу не пытались обмануть или развести на деньги. Предельно четные и корректные. Доволен из работой. Рекомендую!
Классный автосервис👍🏼 Очень вежливые сотрудники, быстрое и качественное выполнение работ, приемлемые цены.
Show business's response
Л
Лида
Level 6 Local Expert
September 15
Приехала на замену масла и фильтра перед поездкой на юг. Ребята свою работу сделали быстро. Осталась довольна. Качественный сервис по адекватным ценам.
Show business's response
Daria
Level 14 Local Expert
July 22
Делала ТО машины. Спасибо ребятам, все сделали очень оперативно.ю, все показали и рассказали, сделали профилактику неисправностей. Все замененные запчасти отдали обратно. По цене все более чем разумно, очень довольна!
Обратился в сервис для замены масла и фильтров на Volkswagen polo. Все сделали быстро и качественно. Цена устроила, лучшая по городу. Советую!!
1
1
Show business's response
Syuzanna
Level 9 Local Expert
February 1
Хороший сервис,выбрала его,тк живу рядом,и ценник на обслуживание моей Шкоды более чем приемлемый для меня. Приезжаю сюда переодически на плановое ТО, иногда по мелочи подвеску ремонтирую, качеством ремонта довольна, ребята дают гарантию,но нареканий по работе ни разу не было.Все очень устраивает. Обслуживание хорошее,заранее можно позвонить и узнать цены То по телефону,или оставить заявку на сайте,что очень удобно.
Приезжал на заправку кондиционера, замену масла и фильтров на Ауди Q5. Ребята профессионально и быстро всё сделали, не смотря на то что приехал утром прям к открытию.
Автосервис понравился. Ребята работу выполнили отлично. Сделали быстро. Рекомендую.
Show business's response
D
Dmitry Smirnov
Level 8 Local Expert
July 11
Явно переоцененное место. Приехал 04.07.24 с проблемой стука и тряски при торможении. Подняли на подъёмнике, ничего не увидели и сказали, что у них нет нужно оборудования для диагностики. В результате отняли время. Проблему никак не решили и взяли 1000р.
Всё норм. Менял масло и колодки, быстро и чётко. Мастер адекватный. 4 звезды поставил потому что работы были не сложные и это моё первое обращение в это сто. Как сервис Мэн скажу что в боксе порядок и мастер с правильной стороны подошёл к авто.
Обратилась в автосервис с проблемой электроники, замыкает что-то под рулём и вырубалось все. Записалась , провели диагностику, проблему выявили, все оперативно сделали и мне объяснили. Также заменили масло и дали пару советов на будущее. Персонал приветливый, сам автосервис чистый и просторный. Работой довольна, машина как новая. Благодарю!
Позвонил записаться на диагностику электрики водительской двери. Сказал, что уже снял дверную карту (обшивку). Человек по телефону почему-то запаниковал и начал часто повторять "Нет, не берем", без объяснения причин. Сняты у меня все дверные карты, делаю шумоизоляцию. Нужна была диагностика блока в водительской двери.
3
Show business's response
Полина Дмитриева
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Сотрудники быстро диагностировали проблему, предложили несколько вариантов решения проблемы! Качественно и быстро все исправили) цены очень приемлемые) осталась очень довольна работой сервиса, большое спасибо!
Хороший сервис. Приезжали с супругом поменять масло в машине, но у нас были сомнения по поводу двигателя-непонятно стучал. Ребята провели диагностику и быстро заказали нужные запчасти. Цены у них не накрученные, как в большинстве автосервисов, что не могло не порадовать. Работу выполнили быстро , все рассказали и показали! Мы с мужем остались довольны. Нам сервис порекомендовали друзья, обязательно обратимся к ним ещё, тем более ехать далеко не нужно. Отдельное спасибо операторам связи за быстрый ответ и подбор удобного времени. В общем молодцы! Желаю, чтобы сервис и дальше развивался так же стремительно !
Чистенький сервис. Как то раз заправлял тут кондер на приоре, остался доволен. Есть место для отдыха. Ребята грамотно и быстро делают свою работу и накруток никаких. Не дорого.
Лучший сервис для владельцев VAGов, меняли масло и проводили диагностику движка на старенькой ауди, все работы были проведены качественно и быстро, после диагностики помогли с заказом необходимых запчастей, жду доставки и обязательно возвращаюсь к этим ребятам, цены умеренные,рекомендую к посещению
Хотел обратить внимание руководства сервиса на работу администратора Дениса! Всегда поможет, объяснит и ответит даже не самый тупой вопрос! Клиентоориентированность на высоте!
Лучший сервис для моего старенького VW Transporter T4. Ребята выполняют полный комплекс работ от замены масла до капитального ремонта дизельного турбированного двигателя. Благодаря им автомобиль с 20 летним стажем бодро продолжает катать грузы и пассажиров без сбоев в дороге. Подвеска, система выхлопа, электрика, всё исправно. Рада, за них, сервис расширяется, станет более комфортным и большее число владельцев VAG смогут получить качественное обслуживание и ремонт.
1
2
Show business's response
М
Мария М.
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
На моей Volkswagen Polo появилась пооблема: сцепление перестало нормально реагировать на увеличение оборотов. Я конечно сильно испугалась и начала экстренно искать хороший сервис. Друг посоветовал обратиться именно в эту организацию (ему уже приходилось проходить тут ремонт). Я изучила информацию и отзывы и решила довериться мастерам. Диагностику провели очень быстро, выявили непрладки-диск сцепления пришёл внегоднлсть и мне предложили его замену. Стоимость запчастей и работы меня приятно убивила. Работа была выполнена качественно. Пока катаюсь без проблем. Огромное спасибо.
Ребята молодцы, несколько раз уже обращалась, работу делали быстро, качественно, сразу видно знают свое дело. Масла у них меняла, искала довольно призрачные проблемы и все было хорошо, к тому же всегда помогут советом🙂
Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. 🙏💯
Заглох дизельный мотор на транспортное Т5. Отсутствовала подача топлива. Приехал на эвакуаторе, взяли в работу. Выявили сгнившую электрику на фишку топливного насос, сняли бак, спаяли, нарастили. Мотор запустился, машин бегает. Спасибо!
Отличный сервис! Никаких лишних работ не придумывают, все по факту! Давно обслуживаю автомобиль в данном сервисе- полное доверие ко всей команде 🙌
2
Show business's response
Н
Нина
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Несколько раз посещала сервис и хотелось бы выразить благодарность администратору Сергею за его отличную работу и внимательность к клиенту. Сделали всё за пару часов. Администратор Денис также был очень вежлив. Спасибо !
Ужасный сервис, обращался в мае по замене прокладки интекулера, ранее диогностировал данную поломку в другом сервисе. Менеджер Богдан настоял на повторной диагностике, после диагностике мне сообщил что ещё необходимо сменить помпу т. к. Помпа максиму проработает не более одного месяца. Помпу также нужно приобрести у Богдана что составляет 22 т. р. Я тут же нашёл и заказал такую же помпу в интернет магазине за 15 т. р.
Прошло 2 месяца помпа не бежит, более того я обратился в сторонний автосервис и мне сообщили что помпа абсолютно исправна.
Попросил у Богдана тел. руководства не сообщил.
В итоге замена прокладки итеркулера мне обошлась:
Диагностика (осмотр течи) 500 р.
Замена прокладки 4 800 р.
Покупка не нужной помпы 15 000 р.
А если бы послушал опытного мастера Богдана и приобрёл помпу у него и поменял на сервисе то 25 000 р. дополнительно за замену исправной детали на исправную.
Вот такая история.
Очень интерстно мнение владельца сервиса надеюсь он читает отзывы.