Если бы можно было поставить -100 я бы поставила. Отнесла свою сумку Marc Jacob’s на замену собачки на молниях. Уточнила у мастера, точно ли он сможет сделать красиво. Мне обещали результат такой, что никто и не заметит. Результат: сумка безнадежно испорчена. Настроение тоже Очевидно, что даже не старались сделать аккуратно. Кроме всего прочего сумка была настолько грязная, словно ей поиграли в футбол.. Мастер Вова, дыша на меня перегаром сказал, что это мелочи и вообще мне должны смотреть в глаза, а не на сумку. Моя ошибка в том, что отнесла свою вещь туда. Не общайтесь, если не хотите отнести свою вещь на помойку.
Мастер на Воронцовской 12 , агрессивный алкологик , пришла сегодня забрать угги , отдавала неделю назад ,тогда же и попросил 2 тыс аванс , без квитанции.. сегодня ни денег , ни угг, пьяный мастер ,задрав ноги , хамит...деньги не хотел возвращать..м третьей попытки дал , после того как пригрозила полицией...как такое допускают к работе ?
Сдала 24.12. сапоги для замены бегунков, 700 руб плюс набойка каучук 1000, без квитанции. Не проверила сразу когда забирала, торопилась. В итоге замки разошлись и не застегиваются, деньги на помойку. Такой же мастер обувщик как я балерина. Не рекомендую никому.
Придется менять замки на двух сапогах.
Если б прочитала отзывы- никогда не пошла туда
Приносил телефон в ремонт 2 месяца назад , поставили экран на 11 айфон за 4 тысячи , спустя 2 месяца перестал работать практически полностью , спасибо за прекрасный ремонт , надеюсь к вам не буду ходить вообще люди !!!!!!!!!!!!
Сдавала в ремонт кроссовки на проклейку подошвы. Работа сделана отвратительно, сзади до конца не проклеено, на тканевой части следы клея и вообще клей везде! Взяли 100% предоплаты, задержали по срокам. А когда стала расстроенная предъявлять что сделано очень плохо, мастер смотрел на меня со злостью и говорил «вы вообще видели в каком состоянии вы их принесли!». Очень интересно, я же ему просто показать принесла чтобы он полюбовался! Как оказалось еще и цена была завышена в 3 раза! В эту мастерскую и к данному «мастеру» никогда не вернусь и никому не советую.
В первую очередь хочу выделить качество работы мастера и человеческого подхода.
Во вторых, всегда вежливый и доброжелательный.
В третьих, человек дела и слова. Уважаю таких людей - работяг.
В четвёртых , как же здорово когда мастерская рядом с домом, не нужно куда то тащиться.
Поэтому желаю мастеру побольше хороших и щедрых клиентов, чтобы никуда от сюда не переезжал без острой надобности.
Большое человеческое СПАСИБО 🙏
Взял с меня мастер 100% предоплату, на карту кассирши из магазина(700р). Его задача была проклеить подошву и прошить пятку на ботинке(прикрепила фото). Обещал в течении 3х дней сделать. Отдал обувь в таком виде спустя 8 дней. Как видите итог-кривая прошитая пятка и капли клея. Больше одной звезды не могу даже поставить.
Делала ключи здесь( Маленький , простой ключ , открывает дверь , второй, более сложный вариант - нет.
Ключ один стоит 450 рублей и ещё вернуться необходимо, чтобы переделать, если переделает хорошо (
Отвратительная мастерская, никому не советую!
Отдала 13.08 обувь для замены молнии. Мастер сказал, что будет готово через 3 дня. Оплату взял вперёд, квитанцию не дал.
Сегодня 30.08 до сих пор не могу забрать готовый заказ, кормит "завтраками": то швея в отпуске, то не успел забрать, то из дома не принёс.
Сегодня уже нервы не выдержали, разговаривала на повышенных тонах. Обещал, что завтра всё будет готово. Жду.
Берут 100 % предоплату, квитанций нет. По срокам какой то кошмар. Сдала 18 ноября сапоги на замену молний, обещал отдать 21. Пришла: не готово, приходите завтра, дала свой телефон, никто не звонит... Зашла 25 сама : не готово, отдам вечером после 18-00. Пришла после 19-00: не готово! Приходите завтра с утра. Сдали нервы, разговаривала на повышенных, телефон то мой есть, почему не позвонил?! Пойду завтра... Что заберу не знаю и заберу ли вообще((((
Зашла не с утра, позвонил вечером. Забрала(((. Одна молния вшита более менее, вторая полный трэш. Разница в сантиметрах 1.5-2 вверху, то есть на эту длину они не застегиваются, а молния торчит сикась накось. Сапоги длинные, замша, стоят 12 тыс.руб. Счас выглядят на 5 копеек. Отдала обратно, жду...
Забрала 28 ноября, тихий ужас, сделали сборку на молнии сверху, порвали в некоторых местах замшу, снизу молния выпячивается, после моих криков предложил вернуть 50% от стоимости ремонта... Фото прилагаю...
Сколько бы раз я не обратился в эту мастерскую все мои запросы были реализованы и исполнены очень
качественныо с гарантией за свою работу. Очень быстро делаются ключи.
Обратился прошить обувь и все очень качественно
Обращаюсь только в эту мастерскую, так как мне близко от дома и как-то привыкла вроде к одному мастеру. Услуги от ремонта обуви, сумок, чемоданов и по до изготовления ключей. Сравнить не с чем, но думаю дороговато здесь, мастера сложно застать на рабочем месте, бывало по несколько раз приходилось приходить за заказом по причине неготовности. Хотя мастер вроде как человек нормальный, общительный, но думаю пора присмотреться и к другим мастерским
Испортили фирменный чемодан, поставив два колесика по размеру больше. Чемодан просто не может стоять. Причем, даже не согласовав этот ужас. Муж пришел забирать за несколько часов до вылета и пришлось лететь с этим недоразумением. Не рекомендую от слова совсем, как минимум для ремонта чемоданов.
3
Елена
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Неаккуратная работа мастера. Туфли порвались на сгибе, «мастер» взял в работу, сказал сделает без проблем. В итоге работа выполнена ужасно и неаккуратно, ещё и «мастер» сказал, что всему виной туфли, они у меня плохого качества 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ в тот же заход ему был отдан чемодан, где нужно было заменить 2 колеса. Он-то их заменил, но колеса меньше оригинальных! В итоге чемодан стоит криво. Ну если ты видишь, что колеса меньшего размера, позвони клиенту, скажи, что не нашел нужных, ставить ли эти колеса? Но «мастер» не считает нужным уточнять такую информацию.
Отдавал в ремонт стельки. Мастер в срок не сделал. Качество работы не устроило, вернул назад на доработку. Мастер снова кормит завтраками. Больше недели жду. Зато деньги отдал сразу.
Больше недели не возвращает обувь, хотя обещал "послезавтра" сделать. Квитанцию не дал, зато взял предоплату. Думаю, и не вернет, и ничего не дакажешь. Наглый и беспардонный. Категорически не рекомендую- обманет.
Делала туфельки. Я очень много задаю вопросов, почему материалы разные, как это отразится на качестве носки. Просто люблю всё знать. Мужчина мне ответил на все вопросы, определились с выбором и сумочку сделал за две минуты при мне (там заклёпка отвалилась). Я довольна.
Пришли сделать копии 4 ключей, от организации. Товарных чеков нет, половина ключей откровенно брак, деньги не возвращает, только завтраками кормит, при мне мужчина приходил ругаться что сломал ключ в замке, на что "мастер" отвечал что он так сделать не мог. Часто там прохожу т.к. находиться при входе в магазин "верны", периодически приходят люди к нему с претензиями. Не рекомендую.
8
3
Полина
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Меняли здесь молнию на зимних кожаных ботинках.
Так называемый мастер, как оказалось, только принимает обувь и деньги, сам отвозит всё на ремонт в другую мастерскую. Соответственно, понятно, почему оплата идёт сразу, а не после принятия клиентом сделанной работы.
В среду обещали, что обувь будет готова в пятницу. В этот день забрать не получилось, прихожу утром в субботу, говорят будет готово только к вечеру.
Но вечером в назначенное время, мы вместе с "мастером" ещё полчаса ожидали опаздывающего таксиста с пакетами починеной в другом месте обуви)))))
Дорого. Долго. Не рекомендую данную мастерскую.
Уже третий раз отдаю в ремонт обувь, делают качкственно , быстро , через день уже забираю готовые.
Предупреждают , что если что-то раклеится приносить ,переделают беплатно,но ни разу не понадобилось.
Мужчина ,который принимал вежливый , выписывают чек
Рекомендую , осталась довольна !
Обращалась по поводу старых, но дорогих сердцу часов: надо было укоротить металический ремень (принцип не такой, как у свотч). Добрый мастер успокоил, что с ними будет всё хорошо и сделает в лучшем виде. Так и получилось!
Сдал ботинки, сделали быстро, качественно и не дорого, спасибо!
EvaLess
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Нашла своего мастера!) Сдала в ремонт 3 пары обуви, при этом с одной парой я была убеждена что воскресить уже точно не удастся, но мастер меня приятно удивил-он не только знает, с чем имеет дело (обувь была очень дорогой), но и качественно выполняет свою работу, работая с хорошим материалом. Можно смело сдавать брендовую обувь, при этом получив качество выше цены!)
Отличный ремонт обуви, за неделю вернули убитой лесной обуви практически заводской вид) рекомендую. И покраска кожи, и замена наката, и незаметные заплатки.
Отдавал 10 кухонных ножей на профессиональную заточку, в итоге получил ещё больше испорченные ножи, с кривой кромкой и заусенцами на лезвии, результат ужасный, отдал 700рублей, никому не советую, сделают ещё хуже.