Maps • Moscow • E-commerce

YooMoney

Rating 4.3
Closed until 9:00 AM
Moscow, Sadovnicheskaya Street, 82с2

Add photo or video

Address

Moscow, Sadovnicheskaya Street, 82с2
Show entrances
Directions

Contacts

Служба поддержки пользователей
8 (800) 700-22-99
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Bank of Russia Data
OGRN:1127711000031
Registration number:3510
Legal name of the organization:общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация "ЮМани"
Input methods:exchange of e-currency of other payment systems, cash in ATMs, prepaid cards, bank transfer, cash in banks
Panorama
Rating 4.3
1038 ratings
Rate this place

453 reviews

Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Theybloocked my account after I spent 500 dollars to verify it I made an error of transfer to one of my wallets after pleading sincerely the heartless support refused and I use it to make a living now I'm depressed and suicidal they said I'm banned forever I was patient and polite with them when they made mistakes towards me but they were harsh on me.
14
1
Level 4 Local Expert
May 11
Хорошая организация. Всегда приветливые, грамотные сотрудники. Быстро решают проблемы. Естт место,где можно посидеть, попить водички и даже съесть фирменную шоколадку. Спасибо сотрудникам и руководству, все грамотно, чисто,приятно.
5
13
И
Level 2 Local Expert
July 3
Решил открыть кошелек для оплаты онлайн покупок как физических так и для внутриигровых покупок в компьютерных играх (не азартных играх). Закинул туда сначала для проверки работы кошелька тестовую сумму и сразу же скинул их назад на свою карту банка. Все сработало хорошо. Решил я тогда закинуть уже большую сумму для онлайн покупок, но оплатить покупки не удалось из за лимита кошелька. Ну я подождал следующего дня для обновление лимитов и совершить покупки. Но как только зашел в кошелек к моему удивление он уже оказался заблокированным. Пишут в поддержке за нарушение правил хотя какие правила я нарушил если у меня за всю историю кошелька 3 перевода: 2 раза пополнил кошелек ( тестово и уже для покупок) и один перевод с кошелька на карту банка. Никаких причин для блокировки нет. На почте лишь заставили предоставить чеки этих 3 транзакции, что я и сделал, но в итоге все пришло к тому, что мне скинули заявление с которым я должен явиться к ним в офис. В самом заявление еще рассмотрение этого заявление занимает 30 дней, то есть своих денег либо я еще долго не увижу, либо вообще не увижу. Прошу Юмани прокомментировать этот беспредел и решить вопрос. PS: Ах да кошелек у меня идентифицирован через СберID. PS2: Кошелек все же разблокировали.
3
6