21.08.2023 покупали картридж со встроенным испарителем на чарон. Когда решили его проверить и залить жижу (испарик пропитывался час), выяснилось, что картридж бракованный и вообще не пропитывается, лютая гарь, просто пластмасса. В шопе менять или делать возврат отказались, сказав, что это «расходный материал». Напоминаю о 4 статье «О защите прав потребителей» и о скрытом виде брака, который обнаружился только при эксплуатации, при котором вы обязаны сделать возврат или замену. Ждите претензию.
Редактирую отзыв на момент 31.08.2023: деньги вернули без подачи претензии.
Приходили в магазин 22.02 вечером, встретили нас две девушки. Одна из них по непонятным причинам начала высмеивать выбор жижи и вейпа, видимо хотела таким образом показать свои великие знания данной темы. Вторая девушка (которая пониже) вроде нормальная в общении, но посоветовала взять geekvape аегис уверив, что это премиальный под)))) и этот самым премиальный под течет как с@ка. Возврат товара также делать отказались. В чем причина такого неприятного поведения высокой девушки - непонятно, честно говоря. Но больше мы не придем в этот магазин. Рядом есть 20 грамм, аналогичный магаз, всем советую туда ходить. Там хотя бы не обманывают и обслуживание приятное. Очень жаль, что персонал в урбан вейп заменили на неквалифицированный.