Так себе салон: обувь хорошая, но консультанты не ориентированы на клиента, цель одна - пробить чек, и получить свою комиссию, готовы бросить вас, чтобы пробить больше чеков: попросили одного из консультантов принести пару обуви, сидем ждем, нет и нет, потом заметил этого консультанта на кассе - отпускали другого клиента, чтобы не упустить комиссию, а поиски подождут. На вопрос как же так, и кто ищет обувь, консультант отреагировала резко, повысив голос, и сказав что поручили поиски другому сотруднику. Через несколько минут этот другой сотрудник вышел в зал, и спросил что надо искать … вообщем езжайте в другой салон - деньги надо отдавать добрым людям, и тратить их с удовольствием
Никогда не писала отзывы, но тут не могу удержаться! Возрастная женщина в очках с синей цепочкой на них… Сказать, что было плохое обслуживание- это ничего не сказать. Пришла выбрать себе осенние ботинки. Эта дама мало того, что не обращала внимания на меня минут 10. Лучше бы и не обратила. Все обслуживание у нее состояло из слова НЕТ, нет моего размера, нет такой модели. Предлагать что-то, это последнее, чем она занялась бы. В общем магазин не плохой, выбор хороший, но обслуживание не то, что на нуле, оно в минусе глубоком. Я как человек, которой когда-то работала в сфере обслуживания могу посочувствовать магазину. Вы теряете клиентов только потому, что у вас есть такие люди в команде!