Консультанты супер! Помогли выбрать подарок молодому человеку, рассказали обо всех акциях! Анна очень вежливая, приятная и улыбчивая. Приятное впечатление осталось, благодарю
Show business's response
Анжелика Пиунова
Level 6 Local Expert
November 26
Отвратительное отношение и надменность консультанта Аллы просто зашкаливает!. Лицо по проще , дамочка!
Хотели купить кулон, пришли в этот магазин и попросили узнать , где есть в наличии украшение. Посмотрела, сказала, что на Киевской только есть.
Предложила заказать курьера и назвала примерное время - час.
Мы ждали час, нам позвонили и сообщили, что заказ приедет еще через полтора часа и в совокупности прошло 3 часа за все ожидание .
На вопрос, а точно ли больше нет ни в каком магазине? Ответила, что нет !
Из-за долго ожидания мы отказались от украшения и поехали в Колумбус узнать, а вдруг там есть ! И, оп, есть ! Там , оказывается, есть этот кулон. Зачем обманываете людей ? Продажи нужны ? Зачем обманываете?!!!!
Посетила магазин 22.02.23 - будний день, первая половина дня, покупателей не было. Продавец-консультант - девушка лет около 20-ти с небольшим, на кассе - тоже представительница данной возрастной категории. Хотела подобрать серебряную позолоченную цепь с подвеской в подарок. Приходилось буквально «клещами» вытаскивать информацию об ассортименте, не говоря уже о производителях, видах плетения цепей и т.д. До подвесок дело у нас так и не дошло! Продавец-консультант плохо шла на контакт, как-будто делала мне одолжение, при этом переглядывалась с кассиром, мимикой показывая своё неудовольствие! Прошу руководство сети отреагировать на мой отзыв и поработать над обучением персонала! От посещения магазина осталось крайне негативное впечатление!