Besta Fiesta
2 reviews
September 27, 2024
Никому никогда не рекомендую покупать здесь мебель! Менеджер, который отвечает на звонки, постоянно обманывает, крайне не заинтересован в продаже и оформлении сделки.
Оформила заказ на шезлонги Корсика- 2 шт (72.000) 10.06.2024, сразу обозначила, что товар нужен 14.06.2024, тк 15.06 у меня мероприятие и нужны шезлонги. Сначала мне сообщили, что доставка 13.06 - не привезли, менеджер пообещал на след.день утро, заверил, что водитель уже загрузился и едет.
14.06 - сообщил, что водитель выгрузил наш заказ в другом городе (в Нижнем Новгороде) и предложил другой товар. На мой вопрос, когда вернут мой заказ, сказал, что через неделю. А компенсацию обсудим позже.
Ок, ждем, проходит 3 дня - тишина.
Обращаюсь повторно по срокам доставки.
В ответ получаю - ваш товар клиент отказался возвращать, мы приняли оплату от него, так как не захотели с ним ругаться из-за 50.000! Хотя шезлонги стоят 72.000.
Далее спрашиваю, ваша компания производитель? Отвечает- да.
Хорошо, произведите мне эти шезлонги.
В ответ получаю - они китайские. Производятся в Китае и в этом году их не будет.
Задаю резонный вопрос - почему вы все время врете? Менеджер сообщил, что у него слишком много клиентов, мой заказ оказался не в приоритете, тот кто заплатил первый тот и прав, ну и бросил трубку. Как на рынке.
Ужас, такого колхоза я не встречала уже давно.
Абсолютно не надежная компания, заказываешь один товар, пытаются втюхать другой, постоянное вранье, то заказ в Нижнем Новгороде, то в Перми. Представляю, если бы оплатила заказ сразу. Ни денег, ни шезлонга был не было. А и оплата переводом на карту!
May 8, 2024
Купила 4 кресла Верона с раскладным механизмом. Шикарные кресла! Очень удобные, раскладной механизм простой и плавный. Ротанг крупный, круглый, прочный, от настоящего не отличишь пока не потрогаешь. Подушки пышные мягкие. Настоящий релакс. Высота сидения от пола 44 см, без подушки, с подушкой 50 см. Высота подлокотника от пола 64 см, задвигается под обеденный стол. Очень удобно. Цвет подушек серый стальной, на сайте в характеристиках написано синий, нет темно серый. Рекомендую.
