Очень понравился магазин. Персонал вежливый, приветливый. Консультант Оксана просто чудесная, все подсказала, помогла приобрести, побольше бы встречать таких работников. В магазине уютно, расположение удобное.
Консультант Оксана , вы лучшая. Самый лучший сервис, быстро все помогла найти, максимально комфортно и приятно для клиента оформила. Я ушла в прекрасном настроении, купив подарок подруге минут за 10 -15 наверно максимум)) полностью удовлетворена. Спасибо вам!
На входе в ТРК стоит остров, продают изделия из золота. Девушка постоянно в телефоне сидит , дерзкая, работать не хочет . Показана цепочку весом 9,9 грамм за 265 000 . На вопрос у вас грамм золота стоит 26000 рублей, мне нахамила . Покупать перехотелось !!!
Приятный ювелирный салон, мне понравился. Большой выбор, и сейчас есть скидки. Купила цепочку, очень довольна) И вежливое, внимательное обслуживание. Мне помогала сделать выбор продавец консультант Ирина, умница. Рекомендую))
15 сентября приобрели золотую цепочку в данном магазине в зоне дисконта. Продавцы не сообщили, что на данный товар не распространяется гарантия! Две недели с момента покупки не прошло сломался замок на цепочке! Никому не советую данный магазин! Продают некачественный товар, не несут никакой ответственности за имеющиеся в продаже изделия!
Очень понравилось находиться в этом магазине. Пороконсультировали по всем акциям помогли подобрать изделие под заказ продемонстрировав изделия с витрины. Очень доволен!
С уважением от Михай Дмитрий Русланович хотел закладовать колье и очень нагла общается сотрудник ломбарда по имени Елизавета она не правильно обращается с изделиями наглая очень прям если кто-то будет читать это сообщение вы можете сьездить в ломбард и смотреть видио как она обращяется неправильно и нагла 585 просто на Культуры 1 в спб
Отвратительное место,и не компетентные сотрудники. Покупали обручальное кольцо,которое через какое-то время потемнело,сделав экспертизу в непонятном месте,и написав заявление никакой положительной реакции мы не получили, не советую ничего там приобретать,осадок не приятный,и придётся снова покупать кольцо.
3
1
Show business's response
Pavel Stepanov
Level 16 Local Expert
August 18, 2022
Господа! Вы, пожалуйста, наладьте свой интернет магазин...оформил заказ, пришел получать и прождал полтора часа!!! В итоге, не дождавшись решения вопроса вашей службы поддержки, приобрел товар за наличный расчет, уже без скидок. Отдельное спасибо сотруднице-продавцу, которая вошла в ситуацию и помогла чем смогла! Мне показалось что только она заинтересована в продаже и уровень сервиса у нее одной выше, чем у всего вашего отдела топ-менеджеров. Эти три звезды только ей, вам, как компании, ни одной!
купила 15.06 .2021 серебряную цепочку в мужчине в подарок. Уже через месяц она вся почернела и сломался замок. А после того, как я опустила её в средство для чистки серебра ( купленного в этом же магазине) она ещё и стала матовой 🤔...
т.к. цепочка покупалась в подарок все чеки и бирки были выкинуты...ведь ювелирка обмену и возврату не подлежит. Теперь оказывается, если бы я все сохранила, мне бы вернули деньги по гарантии...но её собирались носить, а не менять ...причём моя претензия не вызвала никакого удивления...видимо такое у них с товаром происходит не первый раз...
В общем. если все таки решитесь покупать, все храните и берегите... а вдруг пригодится ...но качество под большим вопросом ...
Зашла купить крестик, времени было мало. Я объяснила что конкретно ищу и консультанты быстро подобрали очень красивый вариант! Очень любезные девушки! Спасибо огромное за оперативность и профессионализм!
Ужасный некомпетентный директор магазина. После общения остался неприятный осадок такое ощущение что говорю с пустым местом. Будте внимательны товар предлагают низкого качества. Я бы не советовал там что то покупать.
Ужасное место!!!профессионализм персонала отсутствует!!зашли в 585 во время катания на велосипеде,соответственно были одеты в спортивные костюмы(хороших спортивных брендов Adidas и Nike) -получили косые взгляды,насмешки и перешёптывания продавцов(объяснялось это видимо выводами самих продавцов,что якобы эти люди много не купят и нечего на них тратить время!) в итоге купили кольцо,кассир швырнула деньги в лицо,не предложила карту(хотя я не однократно спрашивала её (!) Не хочу тратить в этом магазине ни копейки,хотя имеется возможность выложить сумму.Лучше пойти где подороже и с удовольствием порадовать себя,а не истратить клочок нервов за свои же деньги !!!!