Благодарим девушку за подробное обьяснение и помощь в выборе. Для мамы подарок выбирали - осталась довольна. Приятные скидки перед праздниками не могли не порадовать)
Всегда нравился этот магазин за широкий ассортимент, но персонал просто ужас какой то. Консультант женщина со светлыми волосами на каждый мой уточняющий вопрос отвечала с неприязнью, излишними хамскими комментариями. Я в шоке, очень отличается от общения консультантов в других магазинах золота.
Отвратительное обслуживание консультанта. Не могу сказать про всех, мы попали к даме со светлыми волосами (имя, к сожалению, не запомнила). Общалась так, как будто это я ее уговариваю продать мне серьги. Вежливости - ноль. Ассортимент в магазине неплохой, но желания еще там что-то купить после такого обслуживания - не осталось.
Обожаю этот магазин при покупке ювелирных изделий!
Но мой поход 15 апреля текущего года, испортил все впечатление о магазине. Очень хотела себе кольцо и просила консультанта показывать мне варианты которые понравились, что бы примерить и понять нравится мне это кольцо или нет.
Консультант мало того что была недовольна тем что пришли покупатели, да еще и тыкнула мне тем, что бы я смотрела с витрины и не дергали ее, а то видели те она недовольна.
Я вежливо спросила консультанта: вы вещи тоже покупаете с закрытыми глазами?
Мао того что консультант испортила мне настроение, так еще и вела себя отвратительно!
Мои впечатления об этом магазине полностью испорчены!
Отличный магазин. Цены довольно экономичные. Можно приобрести украшения из дисконтзоны с очень хоршей скидкой. Внимательные консультанты обязательно подберут подходящее украшение. Однозначно рекомендую!
Классный магазин!) На данный момент были самые выгодные цены на серебро!!!
Интересная и понятная бонусная программа вкупе с доброжелательным и вежливым персоналом оставляют только положительные эмоции!)))
Заходила недавно за серёжками для подруги. Очень приветливый персонал, помогли подобрать товар и рассказали обо всех скидках, даже воспользовалась ими. Подарок подруге очень понравился, вернусь туда ещё🥰
Отличный магазин. Огромный выбор товаров. Обслуживание на высоте, продавцы улыбчивые и к клиентам знают подход,терпеливо и с удовольствием всё покажут и расскажут.У таких хочется всё больше и больше покупать. Очень понравился магазин! 👍Рекомендую выбирать именно его!!! ☝️
Магазин очень понравился, чисто, уютно, персонал приветливый, подскажут, покажут, посоветуют при выборе украшения. Выбирал колечко для любимой. Рекомендую данный магазин для выбора украшения своей половинки.
Покупала в магазине кольцо и цепочку. Магазин светлый, чистый. Девочки продавцы вежливые, помогают выбирать, советуют, в общем на своём месте. Есть что и из чего выбрать. Так же есть ломбард, где можно обменять золото. Существует хорошая форма скидок!!!
Покупкой довольна!!! Спасибо за выбор!!!
Персонал с клиентами разговаривать просто не умеет. Хамят.
Просишь показать кольцо, а тебе в ответ одолжение просто делают. Хотя девушки консультанты, это ваша работа и вы сами ее выбрали.
На вопрос есть ли размер 17,5, вам просто отвечают: «Так это вам не одежда, стою вы тут смотрите то!» Даже не подсказав, где находятся кольца данного размера, на витрине никаких сопутствующих надписей попросту нет!
Выбирала подарок сыну. Девушка продавец-консультант быстро выявила мою потребность и предложила подходящий товар. И, конечно, очень порадовала стоимость покупки после применения всех скидок.
Магазин понравился : обслуживание, выбор украшений и цены - устроило все. Долго искали обручальные кольца и наконец зашли в этот магазин, сразу выбрали, заказали нужный размер и уже через 5 дней была сделана долгожданная покупка.
Хороший магазин, ассортимент регулярно пополняется, можно сделать заказ через интернет без предоплаты, цены на изделия самые низкие по городу, квалифицированный персонал поможет с выбором изделия.
Профессиональный, душевный поход. Хорошие цены, постоянно есть скидки. Добрые, внимательные сотрудники Наталья и Екатерина.
Ярославль, пр-т Октября 47.👍
Хороший магазин , радуют скидки и подарки дают , большой выбор ломбардных изделий , цена за грамм от 3000 рублей , ниже чем в других ювелирных , продавцы вежливые и внимательные , помогают выбрать украшения.
Сегодня, 27.04.22 покупали обручальные кольца в данном магазине. Очень приветливый персонал. Все рассказали, подсказали, посоветовали. Впечатление осталось хорошее, большое спасибо🙏🏼
Уважаемый директор магазина вы пожалуйста научите продавца Юлию простому этикету общения с людьми!Значит мы на протяжении многих лет ваши постоянные клиенты и сегодня прийдя в магазин ,продавец Юля толком не могла расказать и обьяснить о товаре а попросил померить получил невозмутимый ответ сначала деньги потом товар ,я не пойму может у вас и действительно так уже,раньше по край не мере в январе покупал цепь жене за 120 тысяч дак и примерить давали и все разьяснили .И с каких пор ваш продавец оценивает людей по национальности ,честно в шоке от этого был и на столько зол что из принципа поехал и в адамасе купил товар ,дали примерить,вежливо с улыбочкой все расказали и даже и скидку не спросил и купил товар и доволен!Впервые встречаю рассизм по отношению к покупателю ,отбило все желание приходить далее в этот магазин!!!
Не один раз совершала покупки в этом магазине (а впервые - в 2013 году!), и каждый раз самые приятные впечатления. Очень приятные, доброжелательные продавцы, всегда готовы помочь.
Магазин понравился, большой ассортимент золота, что искала нашла в этом магазине с помощью продавца- она сразу поняла, что я хочу и представила весь ассортимент. Покупаю в этом магазине не первый раз, всё отлично!
1
Show business's response
Мария Родина
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Отличный ювелирный ,большой выбор изделий, продавцы очень внимательные и вежливые. Хожу только сюда
Долго искала серёжки, обошла все ювелирные в центре и только здесь смогла найти сережки, которые мне подошли, ещё и скидку по моей карте дополнительную сделали, да и консультант самый доброжелательный из всех, что встречались, спасибо!
Приехала получить подарок по промокоду, Код в телефоне, телефон на морозе почти сел, попросила у девушки продавца зарядное устройство, объяснив что приехала с другого конца города. И тут вдруг подходит к девушке странная особа и начинает ее отводить от меня, и перебивать наш разговор. Я спросила вы кто, на что мне был ответ- я региональный директор🤦🏻♀️ Как? Как скажите люди работая на таких должностях умеют так себя вести! Я в ответ сказала ей что девушке большое спасибо, а вам нет. Осмотревшись увидела лица всех продавцов в зале! Как рабы, как буд то они под гнётом находятся! И я поняла почему! А потому что вот такое руководство! Ужасно! Просто фу....