Обслуживание ни о чем, у продавцов лица, как будто их в рабстве держат.При покупки изделия на бирках не соответствует артикул (две бирки и разные артикул), цена на ветрине изделия была 490р, за кассой вдруг стала 678р, но произвели скидку 48 процентов и вот окончательная 350. Волшебницы!!! Обман полный покупателей, не рекомендую
Ломбард мне понравился, а вот правила компании нет. Купил цепочку, гарантия 6 мес. цепочка порвалась на третий день носки! На минуточку, до этого у меня была тонюсенькая цепочечька, которую я носила 12 лет, она у меня ни разу не рвалась и я ее практически ниразу не снимала. Я принесла, мне сказали: если возрат - идите делайте экспертизу 5к плтите, если брак - вернем деньги. или ремонт, ищите сами ювелира, приносите чек, пишите заявление, далее мы вернем вам деньги, т.е. это еще как минимум 3 раза нужно было прийти к ним. Окей, я все это сделала, мне позвонили, сказали забирать деньги, и что вы думайте? я относила цепочку после ремонта 6 дней, она уменя снова порвалась, а когда пришла в магазин, мне сказали, что гарантия с нее снята из-за того, что я ее ремонтировала, т.е. теперь я обязана ремонтировать ее за свой счет. До этого покупала в "Сапфире", они ремонтировали сами и гарантия после ремонта продолжала действовать. Никогда больше н буду покупать золото в данной ювелирной сети.
5
1
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Отзывчивый персонал, помогли с выбором.
Все по скидочке.
Всем привет! Был не однократно пользовался услугами как и магазина так и ломбарда. Скажу так что был доволен ценами на изделия из золота + я посетил когда были акции и хорошие скидки. Так же при покупки новых украшений я сдавал старые и тут был удивлен ценой на скупку. Что касаемо сервиса и обслуживание то все супер! Спасибо Вам 585 "Золотой"