Приобретала себе и сестре ювелирные украшения в данном магазине, все понравилось.
Хотелось бы выразить благодарность консультантам в данном магазине, оказывается магазин работал до 20:00, я пришла к 20:00, и спокойно выбирала себе цепочку, даже не зная об их режиме работы.
Мне помогли выбрать то, что подошло, и девушки находились в магазине из-за меня практически до 9 вечера😅 никто даже не намекнул, что они закрылись)) поэтому сервис заслуживает все 10 звезд вместо 5))
Очень нравится этот магазин, частенько захожу себя порадовать, даже просто посмотреть! Продавцы всегда приветливые, расскажут о действующих акциях, особенно хочу выразить благодарность Василисы, всегда поможет с выбором!
Не один год покупаю в этом магазине украшения, персонал всегда приветлив, доброжелателен, терпелив. Всегда помогут подобрать украшение какое вам надо, ни разу не видела в девчонках раздражительность и хамство. Хочу отдельно поблагодарить Елену! Помогла подобрать украшение для меня и дочери, а также благодарю Диану, потратит на Вас столько времени сколько Вам потребуется, даже если вы пока не определились, что Вы хотите сами и уйдёте ничего не купив Вас проводят с улыбкой и добрыми пожеланиями. Если в магазине нет в наличии того, что вы хотите, Вам обязательно помогут найти на сайте и оформить доставку. Ниже отзывы негативные , я уверена написан про соседний магазин, так как они рядом и часто люди путают. Хочется пожелать персоналу 585 Gold самые лучшие пожелания, спасибо Вам большое, что Вы знаете подход к каждому клиенту.
Обязательно вернёмся именно к Вам за покупкой.
Хороший магазинчик. Вежливый персонал. Большой выбор. Хорошие акции. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, но ни разу не навязывали покупку. Спасибо.
Понравилось,девушка очень милая, внимательно учитывала мои пожелания, терпеливо предлагала разные варианты, расположила полностью, но купила я все же в другом месте. В следующий раз вернусь к ней за чем-нибудь другим🤗
Выбор хороший довольно таки,цены тоже неплохие,с учётом скидок, рекомендую
Приходили покупать золотую цепочку, продавец Елена помогла с выбором, была очень вежлива и дружелюбна. Персонал замечательный, все девочки улыбаются. В следующий раз пришли и с нами была директор магазина Диана. Хочется выразить им огромное спасибо! Все терпеливо и с улыбкой к нам обращались. Придем обязательно еще!)
Хотела бы выразить благодарность всему коллективу.
Всегда внимательны, слушают клиента и слышат его.
Приходили послелний раз с мужем, был ограничен бюджет и здесь не подвели.
Ушли мы довольные с покупкой
Всегда, расскажут о самых выгодных предложениях.
Отличный коллектив
Спасибо.
На тебя обратят внимание, только если что-то решил купить. Если пришел с талоном на подарок, стоять придется около часа. Талоны на подарок даются чтобы заинтересовать покупателя к покупке. Пришел, увидел, взял. Мы пришли за подарком по купону, увидели, купили вещицу.
Замечательные девушки работают! Все показали, рассказали, подобрали, довольно шустро и быстро ориентируются в немаленьком ассортименте товара, очень доброжелательны с покупателями!
Лобард так себе заведение. На сайте есть калькулятор, что бы можно было понять сумму, но товаровед Юлия, никогда не оформляет залог согласно прайсу указанному в зале и на сайте, занижая ее!
А вот девочки в зале магазина очень приветливые, поэтому им 2 звёзды.
Зашли в магазин выбрать подарок, продавец, женщина с неудачно накачанной верхней губой, видимо поэтому себя так вела, разговаривала высокомерно, с пренебрежением, вместо помощи ухмылочки неуместные, ощущение что пришли денег попросить, а не купить серьги, в результате развернулись и поехали в другой магазин, видимо здесь не нужны выручки... Больше туда ни ногой...Не советую.
Прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо за внимательность и терпеливость продавцов, так как выбирать я могу очень долго. Здесь с этим не было проблем, меня внимательно выслушали, предложили варианты украшений, проконсультировали по ценам, посоветовали, что лучше подойдёт)) обязательно вернусь сюда ещё.
Классный магазин, очень вежливые продавцы, помогли подобрать мне украшение из белого золота по доступной цене, а это не так просто, учитывая мой прихотливый вкус. Обязательно приду ещё!
Огромное спасибо продавцу Ирине, за терпение и помощь в выборе! Потратив на меня огромное количество времени, она подобрала украшения которые я буду носить с удовольствием! Обязательно приду ещё!
Довольно быстро помогли подобрать украшение, повод был особенный, девушка обслуживала приятная, рассказала про акции и посчитала скидку по карте, у меня оказывается на ней были баллы.
1
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Была 14.11.22 на Дыбенко 27/1, спасибо огромное девушке- продавцу, /к сожалению не помню ее имени/ за отличную работу- очень помогла мне при выборе товаров, спасибо за ее терпение и профессионализм))
Так получилось, что подарок дочери на день рождения (браслет), соответствующий желаемым характеристикам, нашла только здесь. Делала заказ в интернет-магазине ТРИЖДЫ!! В первые 2 раза пришёл брак («спайка» на цепи, видно, что была порвана), в третий раз заказала два одинаковых браслета в надежде, что хоть один из них не будет бракованным, так как сроки поджимали. В принципе, так и получилось.
Поражает беспринципность этих людей, отправлять заказчикам заведомо брак - в расчете на что?
Нечестное отношение к покупателям - категорически не рекомендую!!
Девчата молодцы, охранник мужик. Коллектив гармоничный. Помогли выбрать серьги. Скидка шикарная получилась на черную пятницу, настроение праздник. Всем огромное спасибо.
Отличные продавцы по прошлым покупкам. Сейчас! На 17. 07 во всем магазине 1 продавец, если зашли еще в магазин люди уже не комфортно.. Кто то будет ждать.. Или уйдёт. Очень не удобно что один продавец.
На сайте "585 золотой" выбрала серьги, хотела купить недалеко от дома, пришла в магазин на ул. Дыбенко, 27. Продавцу показала серьги, которые хотела приобрести, на что мне сказали, что данный сайт не имеет никакого отношения к данной сети 585. Сайт www.585zolotoy.ru
Сдала цепочку ,в итоге после выкупа придя домой достав из пакетика была в шоке замок сломан и на цепочке спайка тоесть была судя по всему порвана и ношена!Отдавала им проценты в течении полугода и тут такое возможно и по весу стала меньше.Пользуются безвыходной ситуацией людей и ещё обирают до последнего
Что за убогий специалист в ломбарде???!!!! Вечно мерзко себя ведет,фыркает,часто отсутствует на рабочем либо либо ест!
Очередь стоит она может просто закрыть дверь перед носом и сесть жрать!
Очень грубая и неприветливая особа!
Если не ошибаюсь зовут ТАЛИЯ
ПРИМИТЕ МЕРЫ! Противно заходить в ломбард
Хороший отзывчивый персонал. Удобное местоположение магазина. Широкий выбор товара.
3
Show business's response
I
irina_brik
Level 15 Local Expert
June 1, 2020
Магазин небольшой, но именно тут продавалась украшение что было мне нужно. Персонал спокойный, адекватный. Был сотрудник Алексей, рассказал всё по делу и упомянул о доп акциях.
Мы сегодня былы в этом магазине купила 3 кольцо до выбора мне продавец не советовала не чего не консультировала я очень огорчено продавец какая то скучновато и огресивно..надеюсь вы примите меры ..спасибо....
Вчера покупали 2 обручальных кольца, одно не подошло по размеру, сегодня пришли с просьбой поменять, бирки, все чеки есть, на что нам отказали и сказали что вариант только сдать у них в ломбард и купить новое, кольцо понятное дело оценили практически в два раза меньше, обидно что это кольцо выставят снова на продажу по прежней стоимости! Да, пишут что ювелирные излелия возврату и обмену не подлежат, но думаю можно идти на уступки, тем более когда все бирки на месте! И сегодня позже узнали, что можно было бы написать заявление и нам бы все поменяли, но продавец нам и пол слова не сказал что можно так! В общем осадок не приятный и больше в данный магазин не пойдем!
Купили браслет в подарок на Новый год,оказался с браком.Поменять на точно такой же не получилось,пришлось доплачивать денежные средства,дополнительной скидки не предложили.