585 Gold
49 reviews
September 10
Мне очень нравится этот ювелирный гипермаркет, никогда не уходила с пустыми руками, всегда,есть выбор. Очень хороший персонал . Особенно большое спасибо Азалии за помощь в подборе кольца, за её внимательность и профессионализм. Всегда буду приходить, только к вам
June 3
Ужасное обслуживание видимо принимала новенькая, сдала в ломбард золотую цепь, в итоге когда девушка принимала цепочку она по всей цепочке 60 см сделала надпилы и кислотой всё проверяла я сделала замечание что цепочка раскрошится,на что мне ответили так и должно быть , спустя месяц я пришла за цепочкой. Как только мне её отдали я увидила что она по полам что отдельно лежит 2 звена и я не уверена что это всё. Вся моя цепочка была в чёрных пятнах. Ужаснее просто быть не может, я начала возмущаться на что мне ответили, это ваша цепочка такая тонкая она сломана где не делали надпилы и так далее. Ну отдала то я её в идеальном состоянии с кулоном, который тоже стал чернющим.
Что теперь делатъ? Цепочка у меня, но в ужасном состоянии, я даже одеть её не могу. Я очент огорчена. Это ужасное отношение к изделиям и к людям!!!!
Прошу принять действия
1
April 21, 2023
Большой выбор украшений, хорошие скидки и вежливые, компетентные сотрудники. Всегда помогут в выборе украшений. Для них главное не продать за большую сумму украшение, а именно ориентир на клиента. что очень меня удивило. Хочется приходить ещё раз в этот магазин. И очень выгодные преложение на ломбард: обмен старое на новое. Отдала старое украшение и за копейки приобрела совершенные новые сережки. И оформление рассрочки на украшения меня очень удивило, практически нет ни в каком магазине, считаю это очень удобно.
December 16, 2023
Прекрасные , доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Всегда помогут подобрать украшения по душе и сделают хорошую скидку. Обязательно вернусь снова в этот магазин.
October 5
Спасибо большое девочкам за обслуживание. Особенно Азалии. Вежлива и тактична. Обязательно приду еще к вам
November 22, 2023
5 ноября Заказала через сайт мужу на день рождения часы. 11 ноября заказ был создан, 21 ноября я позвонила в магазин с вопросом «почему до сих пор не отправили?», ответ: «по каким-то причинам магазин не отправил, приносим извинения, отправим в ближайшие дни», окей, 22 ноября приходит уведомлении об отмене заказа, опять звоню и спрашиваю почему (надоело такое отношение к клиентам в России, как вашей компании потом доверять?), ответ « по причине брака». А вы не могли об этом раньше сообщить???
Итог: муж остался именно в день рождения без подарка, очень не приятная ситуация.
1
August 18, 2023
Спустя 10 месяцев после покупки и очень редкой носки из серёжки с сапфиром и бриллиантами выпал камень. У вас вообще когда-нибудь выпадал камень из серёжек? Сразу понятно, что качество изделий плохое. В магазине гарантия 6 месяцев (в соседнем доме год, кстати, буду теперь ходить туда). Заявление принять отказались, потом по горячей линии сказали принести и написать, там сделают экспертизу. Выяснилось, что линией я ошиблась и более адекватные сотрудники в 585 Золотой, а не в 585 Gold. Директор магазина в ответ на просьбу о заявлении обхамила с обвинениями, что это я сломала специально серёжки и должна оплатить экспертизу (цену экспертизы не говорит). Старший продавец не смогла назвать стоимость экспертизы, только ~ 3-5 тысяч. В итоге - за мои же деньги мне предлагают хамство и дополнительные расходы в виде экспертизы, стоимость которой заранее не называют. Я свои выводы сделала и больше никогда тут не куплю ювелирные изделиями, и вам советую обходить этот магазин стороной.
1
November 8, 2023
Покупала подарок, консультант Алина все показала, рассказала, посоветовала. Прекрасное отношение к покупателю и ориентир на желания клиента. Обязательно вернусь за следующим подарком!
June 17, 2023
Консультант Азалия большая молодец (просьба к руководству премировать ее)! Терпеливо подбирала и выслушивала все закидоны. Честно и дипломатично давала свою оценку. Выбор в магазине шикарный, даже на самого привередливого покупателя.
June 1, 2023
Рекомендую, как специалистов в своей области. Меня обслуживала консультантка по-моему по имени Элина .) Помогла выбрать серьги для жены. Жена была восторге от такого подарка)) Спасибо девчонки) Теперь только к вам.Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
August 8
Спасибо сотруднику Азалии за профессионализм . Понравилось все
March 8, 2023
Вчера приобрели украшения. Спасибо огромное консультанту Резеде-великолепный человек!!! Спец своего дела!!! Вежливая, понимающая , с чувством юмора! К ней хочется прийти ещё ни один раз. Купили серьги , цепь и кулон-всегда за золотом только к Вам. Отличный магазин с чудесным продавцом👍
2
February 21, 2023
Хороший, большой магазин, огромный выбор на любой вкус и кошелек, вежливый и грамотный персонал, быстрое и качественное обслуживание.
1
May 26, 2023
Большой ассортимент выбора,сотрудник Алина помогла подобрать прекрасное украшения. Спасибо большое
January 22
Большой магазин
Цена устраивает , можно на заказ оформить доставку
August 7, 2022
Хочу сказать спасибо персаналу этого магазина, консультат Лилия помогла выбрать украшения для себя и дочери, магазин просторный, чтстый выбор большой!
1
October 11, 2022
Добрый день, была в магазине 10.10.22 и очень осталась довольной покупкой новых украшении , спасибо за терпение и внимание консультанту Айгуль.
December 24, 2021
Знаете, наверное, это прекрасный магазин ( чего не скажешь по отзывам) но я в нём никогда не была. И в ломбарде, кстати, тоже (оказывается, это важно). Но это не мешает мне получать назойливые телефонные звонки с рекламой в любое время суток. И самое классное - от нее невозможно отписаться! Отказаться, отозвать свои личные данные не представляется возможным. Провисела 15 минут на телефоне " в ожидании специалиста". Слушая рекламу - шикарное времяпровождение. Никому не рекомендую. Прием письменного заявления об отзыве персональных данных у них тоже не предусмотрен. "Вы, говорит, где-то оставили в интернете!". "Где-то" конечно оставила, и в почте у меня, и на гос. Сайтах. Но вы-то как его достали? "Там и отключите". Хотели меня дурой сделать, что ли?
Заявление буду писать на вас. Вы не принимаете, другие структуры примут.
1
February 25, 2022
Я сделала себе заказ, подарок на день рождение. Очень ждала когда придет заказ ,ждала неделю, в итоге сделали мне отмену, а когда я приехала туда сказали что на мои заказы и вообще на все золото прибавилась цена(на 8 000) у меня лежали деньги ровно на заказ т.к. хотела себе сделать подарок на день рождение. Пропустила все акции в других магазинах т.к. надеялась на покупку, очень расстроилась, проплакала целый день, очень обидно. В итоге осталась ни с чем.
1
April 27, 2023
Выражаю благодарность за обслуживание! Внимательные,отзывчивые специалисты
February 28, 2022
Сделала заказ внесла предоплату (имеется чек) ждала неделю , потом мне позвонили с магазина что цена изменилась (не понятно почему решили навариться таким образом) начала звонить на гор линию выяснять в чем дело так они просто прислали смс что мой заказ отменен. Я потеряла целую недель понадеялась на их порядочность ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ !!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
February 24, 2022
Брали серебряные цепочки детям на подарок. Цепочки почернели через два дня так, что ни щеткой с мылом, ни зубной пастой, не смогли очистить. А когда опустили их в специальный раствор для очистки серебра, так они совсем потеряли вид. Еще и пара звеньев рассыпалась. Раствор порекомендовали сотрудники магазина, и купили его вместе с цепочками.
1
January 10, 2022
Пришел покупать цепочку,которую уже смотрел до этого предварительно,(решил примерить)продавец в возрасте,попросила оставить ЗАЛОГ,чтобы я смог примерить цепочку,меня это так удивило,нигде не спрашивали залог для примерки,по городу много данных сетей,идите туда,там другие владельцы,не будете сталкиваться с хамскими продавцами,которые думают,что ты украдешь у них изделие!
January 11, 2023
Хорошие, добрый, отзывчивые девочки, спасибо за консультацию, хороших продаж ☺️
November 26, 2021
Качество золото низкое, рассыпается кольцо при примерки, ужасное... Являлась более 10лет покупателем втэтом магазине и после того как кольцо помялись и разорвалось от основания, когда стала примерять после покупки его по пути домой , я в шоке просто, естественно магазин обвинил меня в этом, но выводы для себя я сделала, уйду с этой лини ювелирной в другую. Обслуживание ужасное как и качество изделий
January 21, 2022
Неплохой магазин, есть парковка. Девочки-консультанты подсказали, что можно заказать понравившуюся вещь в каталоге. Приходит в магазин в течении 3 недель
February 17, 2022
Хочу сказать спасибо персаналу этого магазина,консультат Элина помогла выбрать украшения, магазин просторный,выбор большой!вернусь еще)))
August 24, 2021
Мне очень нравится этот магазин консультанты все показывают, и помогают при выборе украшений, цены приемлемые, много скидок.
June 23, 2023
Спасибо большое девочкам, хорошо работают 😘
July 22, 2022
Купила кольцо в этом магазине, конечно красивое, но ещё хочу независимую экспертизу провести по камням! Если это возможно!
July 27, 2022
Покупала маме на подарок серьги, впечатления остались хорошие, обслуживание отличное!
1
February 15, 2021
Купили дочери золотые серьги по акции. Второе изделие шло в подарок - золотая цепочка, которая оказалась с браком, звенья не закреплены до конца. Поцарапала всю шею. В тот же хотели поменять. Не приняли, только нахамили. Не рекомендую этот магазин.
3
February 15, 2022
консультанты самые лучшие,добрые, отзывчивые,лучший магазин в Уфе.
February 16, 2022
Спасибо, все понравилось доступно обьяснили и показали
March 21, 2020
доброго времени суток. в этот ювелирный магазин зашла за подарком на день рождение дорогому мне человеку. подумала, что большой салон и выбора будет много. но не тут то было. выбора вообще не было. смотрели на меня с высока, а хотя ни одного посетителя не наблюдалось. ну да ладно. может у человека не было настроения.
2
October 31, 2019
Ну вот даже нечего написать ни хорошего ни плохого все однотипное и да со скидками до 80 процентов)))) вам это что нибудь говорит? Вот и я о том же..
4
January 21, 2018
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Лилии, к которой мы обратились 20.01.2018 с просьбой подобрать золотой гарнитур: кольцо, подвеску и серёжки. Это девушка ,не жалея времени и душевных сил, терпеливо подбирала нам украшения, стараясь угодить нам. В итоге мы купили то, что мы хотели. Лилия, желаем тебе успехов в твоей работе и счастья в личной жизни! Большое спасибо! Аниса.
4
3
January 3, 2021
Реклама была с 50%скидкой, на самом деле не было скидок. То что мне надо было купил с 50% скидкой в соседнем магазине.
2
March 21, 2020
Продавцы в магазине очень невоспитанные,прошу показать украшение,отворачиваются и уходят.
2
August 15, 2018
хороший ювелирный магазин, продавцы вежливые, цены приемлемы, выбор радует
3
4
September 3, 2021
Большой ассортимент
April 10, 2020
Хороший ассортимент, часов нет 😁
1
September 13, 2019
большой магазин. Проблема с парковкой
2
2
February 19, 2020
Дороговато, и персонал неприятно
December 21, 2019
Не удобная парковка, нет ее.
4
February 13, 2020
фото не удачное, но меня там ждут
1
November 18, 2019
все стандартно
2
May 17, 2019
Плохое качество продукции
2
1
August 27, 2018
Грубые продавцы. Всех судят по одёжке
4
4