Хотелось бы поблагодарить девочек этого очаровательного магазина !!! Вы просто феи 🧚🏻
Несмотря на предпраздничную суету ,а это 7 марта ,девочки смогли уделить внимание всем без исключения!!! На столько они приветливы и обходительны… это выше всяких похвал!!! Мы пришли с негативом с другого магазина и обратились с возвратом изделия по браку , но ушли с 4 изделиями 2 из которых забрали в подарок!!!Огромным плюсом стал ваш интернет магазин где девочки помогли нам заказать подвес и кольцо к серьгам !!!Сами не поняли как все произошло , но из магазина мы вышли довольными и счастливыми!!!Девочки, если вам передадут данный отзыв знайте - вы профи 💯!!!
Очень хорошее обслуживание именно в данном магазине !!! Являюсь постоянной клинткой , всегда ухожу с покупками !!! Девочкам спасибо за улыбки и отличное отношение к своей работе!!!!
В этом магазине самые не грамотные продавцы, которые не умеют работат ь с клиентами, которые не разбираются в товаре, которых надо просто гнать взашей! Зашли на выходных сделать покупку. Консультант, которая работает не так давно (к сожалению не уточнила ее имя) на столько по хамски себя вела, что желание оставлять деньги в этом магазине отпало. Но без украшений не остались, купили в другом магазине.
Приходил в ломбард, изделие оценили по достоинству,спасибо Ольге Воскресенской. Рекомендую.
Show business's response
Л
Людмила Гусева
Level 13 Local Expert
March 26
Очень удобно, что можно заказать украшение через интернет-магазин. Выбирала серьги, но тут не оказалосьтакой модели. Консультант помог оформить заказ и уже через пару дней я забрала свою покупку. Быстро и просто!
Надежда ты 👍🔥а серебро в этом магазине лучше не покупать , 👎покупал за 3100 почернела начали придумывать всякие отговорки . а деньги возвращают только через 10 рабочих дней и то меньшею сумму
Сотрудники данного магазина не знакомы с правилами обслуживания покупателей, от слова совсем. Пришли менять кольцо через 1,5 месяца покупки, т.к. вылетел камень из изделия. Продавец магазина ничего объяснив, стала на повышенном тоне обвинять нас в грубой форме в поломке изделия, заявив, что это наш брак. На экспертизу кольцо не отправляли, придя за ответом в магазин, нам с электронной почты распечатали отказ в замене и возврате денег без подписи и печати магазина. Буду обращаться в общество по правам потребителя, пусть они установят чей-это брак. Непонятно тогда зачем даётся гарантия 6 месяцев на крепление, если во всём виноват покупатель. Больше в этот магазин ни ногой и вам не советую.
Фотографии на сайте не соответствует изделиям в магазине. Пирсинг в нос без замка, продают как серьгу Хеликс у которого есть замок. Глуповатые продавцы и это факт. Город Иваново магазин на куконковых. Обещали разобраться, так как заказ оплачен, но все мимо
Категорически не рекомендую этот магазин. Продавцы хамят, горячая линия, кстати, тоже хамит. Продают бракованные изделия, но при обращении по гарантии ничего не хотят слышать, говорят, что изделие надлежащего качества. Клиентоориентированность-незнакомое слово, для этого магазина. Хотите получить качественное украшение и хорошее обслуживание, обходите стороной этот магазин.