Вчера покупала кольцо, на сайте цена одна в магазине другая, девушка доказывала мне что это не то кольцо которое на сайте и цена на него другая, хотя я видела артикул и я ей показала но она также сказала что это не он, в приложении высветилась моя покупка и я вижу что я была права по поводу стоимости кольца, просто девушка зачем то мне втюхала сервисную гарантию за 4тыс, без спроса.
Может быть она правда просто не знала что это с сервисной гарантией которая мне не нужна была, проведите пожалуйста обучение своим сотрудникам!
Прекрасный сотрудницы и чистый магазин,минус в том что оплата картой не принимается только кьюар код,кэшбек не зачислился к сожалению после покупки и оплаты по коду)
Продавцы-консультанты абсолютно не заинтересованы в клиентах. Сегодня зашла в этот магазин, хотела приобрести сережки в подарок маме, девушка даже головы не подняла, заполняла какую-то бумажку. На вопросы отвечала односложно, видно было, что человек очень занят, ей не до покупателей. Не понимаю, зачем держать на работе таких людей, которые не понимают, зачем они здесь.
В ломбарде нет сотрудников которые могли бы принять спрашиваю когда будут ответ убил она ушла вернется не скоро таким образом я переплачиваю еще один день
Магазин в торговом центре берёзка, продавцы вечно с недовольными лицами, показывать товар не хотят, одна так вообще навязывала нам своё мнение и говорила что нам не подойдут такие обручальные кольца.
Очень расстроилась, пол года назад купила золотой браслет, через 3 месяца он порвался я пошла к ним чтобы его отремантировали, так как у него гарантия 1 год, меня попросили поехать на ул, 50 лет ВЛКСМ там у них находиться мастерская, они без проблем забрали его сделали но местер сказал что браслет уже был в ремонте так как он уже запаяный, хотя я его после покупки отнесла в ремон только первый раз!!! Получаеться магазин продает не новые украшения!!!
Всегда есть скидки на украшения, вы всегда сможете подобрать для любимого человека шикарный подарок по доступной цене
2
Show business's response
OLGA
Level 4 Local Expert
July 18, 2019
Хочется чтобы продавцы были более обходительные и внимательные и чтобы предлагали более выгодные изделия и товар по скидки, чтобы коллектив работал слаженно. Как 1 команда, без зависти друг к другу!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень удивлена была когда прочитала предыдущее высказывание по поводу "ДОРОГО" и то что цены завышены. А где найдете дешевле? Золото не может стоить "2 рубля". Ниже цен по городу нет. И качество нормальное. Покупаю несколько лет только в этой сети магазинов.