Персонал замечательный! Но! При оплате картой изделий произошел сбой в системе, и оплата прошла дважды. Написали заявление на возврат денежных средств, позвонила на горячую линию, ответили, что специалист свяжется в ближайшее время, так никто и не позвонил. В магазин пришел ответ, что в течении 5 дней специалист займется этим делом. Но, обидно, что ребенку покупали подарок на 10летие и расчитывали по деньгам, а когда сняли двойную оплату, денег не осталось даже на торт. И полдня мы прождали ответ от руководства магазина, то есть день был потерян. Надеюсь,что деньги нам все таки вернут. Ну и конечно, больше никогда я не пойду в этот магазин и никому не посоветую!