585 Zolotoy
40 reviews
April 5
В общем магазин хороший, персонал приветливый, готов на помощь. Но проблема у нас другая.
Приобрели в феврале цепочку, кольцо и крестик, всё это получилось по акции.цепочка не проносилась и месяца, так как у нас действует гарантия год, мы обратились в магазин, решили поменять на другую с доплатой. Сначала одобрили возврат денежных средств, но у нас кредит, нас не устроило это, нам нужен обмен, цепочка оказалась очень слабой.
Потом начала виснуть программа. И это продолжается с 21-го марта. То обещают пару дней подождать, то до 1-го апреля.в итоге сегодня 5-ое!!!я 2 раза звонила на горячую линию ," где очень сильно извинялись" мне обещали перезвонить через 3 -5 дней.но звонков так и нет!
В магазине девочки продавцы помогают, отправляют наше заявление, но всё безуспешно, читают и даже не отвечают. С 21 марта мы бьёмся как рыба об лёд!все бездействуют!!!! Очень бы хотелось , что бы руководство увидело этот отзыв!может тогда нам помогут решить этот вопрос.очень расстроена, больше в этот магазин не пойду и знакомым всем буду рассказывать в какой ситуации могут оказаться они!!!!
February 27
Вообщем понравился магазин , персонал прекрасный ,размеров подходящих много все подскажут, покажут, подберут. Отличный магазин и персонал. Если можно было поставить 10 поставтла бы 10
July 2, 2024
Обслуживание в ломбарде 5+
Приятная девушка Юлия рассказала все грамотно, подробно и доступно!
Посещением я осталась довольна.
Однозначно рекомендую 👍
1
October 2, 2024
Персонал приятный, добрый, улыбчивый....посоветовали лучше чем сам выбрал, грамотные... приятно у такого персонала покупать, отзывчивые, рекомендую посетить этот магазин, приду ещё!!!
1
July 18, 2024
Постоянно посещаю магазин на к Маркса золотой. Грамотные специалисты в ломбарде, особенно хочу выделить Шульга Юлию. Все расскажет , покажет. Мне очень нравится.
1
September 12, 2024
По моему мнению это самый лучший ювелирный магазин в городе Балашов с милыми отзывчивыми продавцами. Если покупать ювелирные изделия выбор очевиден!!!
July 3, 2024
Не первый раз бываю в данном ломбарде,дружелюбный персонал, в целом атмосфера гостепримная и доброжелательня, принимают по самым адекватным ценам в Балашове
1
July 2, 2024
Уже не первый раз обращаюсь в этот ломбард ,прекрасное быстрое обслуживание ,особенно хочу выделить сотрудника Юлию ,за ее оперативную работу
November 3, 2024
Покупаем не первый разв этом магазине,все нравится, подобрали нужное изделие,прокрнсультировали на отлично 👍
1
July 16, 2024
Пользовалась услугами ломбарда,девочки все внятно обьяснили и рассказали.Хорошее обслуживание,выгодные условия.Рекомендую!
1
July 2, 2024
Обращалась в ломбард,все четко и понятно рассказали
Девушка была очень приветлива и вежлива
1
July 18, 2024
Самый лучший магазин в городе. Грамотный ломбардист Юлия. Все понятно.Советую .Буду ходить только к ней.
September 5, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Вежливый персонал, консультант Олеся👍Спасибо
1
December 20, 2024
Очень прекрасный вежливый персонал
1
1
September 17, 2024
Воспользовался услугами ломбарда, все отлично. Лучший магазин в городе
January 12, 2024
Обращалась в ломбард, сотрудники всё четко и грамотно объяснили. Подобрали удобный тариф. Осталась довольна.
2
July 23, 2024
Замечательный персонал, вежливые, помогают в выборе изделия 👍
1
September 17, 2024
Отличное место , понравился индивидуальный подход к потребителю
March 25
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЛОМБАРД
September 5, 2024
Магазин хороший, консультанты вежливые. Советую
1
July 25, 2024
Самый лучший ломбард в городе. Цена за грамм золота самая высокая! Хожу и буду ходить только туда.
November 9, 2022
Одна звезда это даже много!!! Обслуживание хамское!!! Выкупила браслет с зелёными пятнами, когда предъявила претензию, мне нахамили и сказали сами оттирайте!! Химки работают и даже не извинились. Примите меры!!! Они работают за счёт поситителей и такое обращение! Ни когда не ходите в этот ломбард. Я теперь и золото там покупать не буду! Заходить противно!
1
3
October 5, 2020
Не понравилось обслуживание. Как-то сжато, скомкано. Такое чувство, что не могли дождаться когда я оплачу покупку и уйду. Полученный подарок я так и не получила, хоть и покупку совершила на приличную сумму. Зачем тогда обещаете? Заманить клиента?! Осадок остался неприятный. Чувство, что обманули. Больше, в этот офис, нет желания пойти...
4
3
May 25, 2024
Девушки не захотели связываться с гарантией и мягко намекнули куда нам идти! Несоветую этот магазин
August 16, 2020
Один раз заходил, смотрел себе определённую цепочку. У них не было в наличии, начали нагло предлагать другое, ссылаясь на то, что я хочу полная ерунда. Короче, вообще, не в восторге от персонала.
5
5
February 22, 2021
Самый большой выбор украшений в городе. Приятные продавцы. Рекомендую.
1
February 22, 2023
Продавцы всегда подскажут и помогут с выбором, в магазине чисто, большой выбор изделий,скидки
1
September 4, 2021
Самый большой в городе магазин ювелирных украшений с действующим ломбардом!
2
2
October 28, 2023
Доброжелательные продавцы
2
1
September 18, 2021
Отличный магазин. Персонал хороший 👍 👍 👍
2
February 15, 2023
Навязывают не нужные услуги
1
February 13, 2023
Вежливый персонал
2
1
April 15, 2022
Хороший магазин
3
June 9, 2019
Здравствуйте, брала себе там цепочку Карла Маркса 24, на руку и на шею, через 4 месяца порвались обе, пришла в магазин с чеком,мне отказали обменять сказали,что это моя вина.
Хотя гарантия год.
Буду жаловаться!
Ещё при покупки сказали,что цепь на руку полновесная,но оказалось что пустотелая, рбманули.
Лучше брать в магазине "подкова"
6
4
January 13, 2020
Если считать за грамм, то очень сильно завышена цена, да можно купить к примеру дешёвую цепочку, но веса в ней будет меньше грамма, а на такую не повесите кулон, да и сами звенья протруться через пол года и её вы просто потеряеете💩💩💩
4
4
March 31, 2020
Красивые украшения, вежливые консультанты
3
2
April 6, 2019
Удобно расположен, хороший персонал.?
4
2
March 15, 2020
Как по мне не очень, как не зайдёшь смотрят с призрением.
5
2
September 25, 2018
Хороший магазин с хорошим выбором.
6
1
February 16, 2020
ну чо прикольно там
3
1