Магазином пользуемся давно, всегда всё нравится, спасибо. Так же недавно воспользовались ювелирной мастерской. Остались очень довольны! Ювелир Аслан выполнил свою работу безупречно! Перед работой всё взвесил, заполнили документы, расписались. Пока ждали, гуляли по проспекту, по готовности приходит смс, что очень удобно, но мы пришли до оповещения, т.к рабочий день у ювелира до 18:00 , а он взял работу за пол часа до окончания своего рабочего дня. В итоге ему пришлось немного задержаться, но свою работу сделал до конца и безупречно. Так же сделал нам скидку, за что отдельное спасибо)
Хочу выразить самую искреннюю благодарность персоналу, который помог мне выбрать нужное кольцо для ювелирной задумки с моим талисманом. И моя главная сердечная благодарность - ювелиру Аслану! Просто браво мастеру!🙏 Я долго мечтала воплотить идею с колечком и гнутым гвоздём. Аслан подошёл к моему заказу творчески, с отдачей, вниманием, высоким мастерством и при этом, что я ценю больше всего, - с душой! Ювелир сделал даже лучше, чем я задумывала. Получился настоящий шедевр, который обрадовал меня до слёз ✨❤️ Спасибо огромное❤️
Все очень понравилось,замечательные консультанты и обслуживание🥰❤️
Купили 2 пары браслетов и сережки,сделали скидку и попрощались,спасибо вам большое ❤️🥰🥰Замечательные девушки,всего хорошего!
Огромная благодарность консультантам. Безумно благодарна девочкам, что проинформировали на счет скидок и помоги подобрать мне ювелирное изделие на подарок. +1000 к настроению 💔
Красота ✨
Заменили цепочку, которая порвалась в следствии повседневного ношения, сделали все довольно быстро. Я остался доволен отношением к покупателю и к решению вопросов.
Есть выбор, цены в целом ок, но так как сетевой магазин, то возможен брак. Мне он тоже попался, но столкнулся с плохим сервисом на мой взгляд:
1. Продали товар с явным браком, потом говорили что не возможен возврат (это через 5 минут после покупки), а только обмен на другую позицию - ок, меня это устроило, но
2. Мне пришлось в течении дня ещё 2 раза приходить в магазин и разбираться, отняло очень много времени, при этом в конце оказалось может быть возврат, но решил все же сделать обмен на другую позицию
То ли в целом у магазина такие принципы, тогда замечание к самой компании, то ли мне так повезло с неквалифицированным персоналом. За сервис 1 звезда
В находящиймся ломбарде при магазине советую не закладывать изделия. Если один день сделаете просрочку по оплате, даже если у вас больничный лист, изделие вам больше не выкупить. Я куда только не обращалась: и в головное управление и и.т.д, звонила писала заявление, мне мои изделия не вернули. Просила, это фамильное изделие... пусть!