Добрый день !вчера был в вашем магазине с супругой ,ранее писали заявление на ремонт серёжек !Пришла смс с ответом ,что только обмен !Нам обмен не нужен был ,нужен был ремонт !Но сотрудник Ксения ,все объяснила ,всю процедуру ремонта ,как все происходит и почему именно выгодно обмен !очень приятная и позитивная ,все решили ,ушли с положительными эмоциями ,хотя изначально были расстроены !Благодаря таким сотрудникам хочется и дальше совершать покупки в вашем магазине !
Самый худший салон в мире, один брак, в мае купила браслет на руку, через три месяца принесла на обмен, так как он порвался, не приняли, сказали срок эксплуатации истек, хотя гарантийный срок полгода, не покупайте там ничего, до этого покупала там кольцо, камень выпал
Хотели выгнать из магазина за то, что примеряю колечко!!!
7 мая 2023. Решила купить колечко на ногу. Делаю это не в первый раз, во всех магазинах к этому нормальное отношение…
А тут… Выбрала колечко, села на стульчик, примеряю.. Консультант смотрел-смотрел удивленно, потом как закричит - «Что это вообще происходит?! Как после вас это кольцо другие мерить будут?!»
На мои слова о том, что если продавцов волнует чистота моих ног, то у них должны быть спреи антисептики и можно потом обработать кольцо, что на ногах такие же пальцы, как и на руках; он сделал квадратные глаза и все время смотрел на меня с нескрываемым удивлением и неприязнью.
И кстати! Упаковали мне это колечко очень странно - в два целлофановых зип-пакета. В одном - колечко, в другом - чек. По-моему, во всех уважающих себя магазинах покупки кладут в небольшие бумажные пакетики, а не так, как это сделали мне (фото прилагаю)
Уважаемый Золотой 585! Расскажите, пожалуйста, своим продавцам, что браслеты можно носить на руке и на ноге, и что колечки тоже можно носить на пальцах рук и на пальцах ног.
Не набирайте столь некомпетентных и малообразованных людей в свой коллектив! Идите в ногу со временем!