Покупали обручальные кольца, понравился ассортимент, вежливый продавец у которого купили. Хороших ей продаж и процветания❤️ Примерили дома кольца на третий день после покупки. Оказалось велико. Приехали обменять. Встретил другой продавец и со входа начала дерзить. Якобы «кольца у нас в руках и она не может их посмотреть», мы со входа должны ей в руки без слов отдавать? Объяснила причину обмена, попросила дать размер меньше кольцо на всякий случай, может ошибаюсь и меньший размер тоже не подойдет. Продавец напомнила что у нас идет акция по цене одного. После чего начались шутки вообще не в тему «А то сами не понимаете какой вам размер нужен», «После праздников все сбросили или пришли обменивать?», «Это вам на вырост». Что за бред?! Ладно… перетерпели, надела кольцо размер меньше, но кольцо пошире, смотрится тоже нормально. На кассе мне сказали что за него я должна буду доплатить. Спросила почему ? (Акция ведь 2 по цене одного) мне сказали что оно же по весу больше моего прежнего, но делала я эту покупку по другому кольцу! Оставьте тогда мне мое прежнее, но меньшим размером, мне сказали что их нет у них и они не знают откуда поставляют эти кольца!!!! Я спросила вы работаете в этом магазине и не знаете производителя?! Что там вообще происходит????? Так же по заявлению на рассмотрение которое подали, сказали что должны завтра ответить подлежит ли обмену, но там таких заявлений много!!! Почему и главное как такие грубияны продают украшения?! Что за шутки….Что за некомпетентность. И как вообще такое могут говорить покупателю? Как потом покупать у них если очень много украшений лежат на возврат и обмен? Не рекомендую и всем буду это говорить!

Show business's response

Таня В.

Level 4 Local Expert

Вчера посетили не один магазин золото, но остановили свой выбор на данный магазин в Саранске. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу- огромное Спасибо! Обслуживание на высшем уровне! Девочки внимательные, учитывают все предпочтения клиента. Очень хочется отметить работу Лилии, очень внимательная, вежливая и понимает что хочет клиент. Лилия огромное Вам, спасибо! Вы на своём месте) Руководству магазина спасибо за огромный выбор и большие возможности для покупки. Хороших продаж Вам и побольше благодарных клиентов!

Show business's response

Сергей Лашманчиков

Level 4 Local Expert

Спасибо большое вашему магазину, огромный выбор украшений, отличный персонал, Который поможет и расскажет и поможет выбрать лучший вариант Спасибо вам большое)

Show business's response

585 Zolotoy

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews