585 Zolotoy
29 reviews
July 20
Хочу написать отзыв о сотруднике Анна , которая работала на островке в 585 20.07.24 .
Приехали с мужем за заказом который очень долго был в доставке , но после звонка на горячую линию мы узнали, что он уже в магазине и был доставлен 19.07 .24 . При обращении к сотруднику островка-магазина встретили в разговоре негатив и не желание помочь и разобраться в ситуации. Получили отказ что заказа нет . При сотруднике позвонили на горячуюю линию , где оператор подтвердил что заказ бвл доставлен еще вчера и что продавец может позвонить в техподдержку и уточнить информацию . На что продавец , показывая безразличие , сказала, что это не входит в ее обязанности и она это делать не будет .
В заказе было обручальное кольцо которое очень ждали . Жаль, что такие равнодушные сотрудники работают у вас в филиалах .
December 2
Потрясающе обманули.
Заказ двух оплаченных колец был, оповещение о доставке заказа не прислали, когда мы пришли уже сами за заказом, надеясь на его поступление, нам выдали одно кольцо, а второе оказывается, управляющая этим филиалом, не смотря на то, что срок хранения не прошел (7 дней), приняла самостоятельное решение - отправить другому покупателю в другой город. Кольца заказывались парные, обручальные, к событию соответствующему. Деньги не возвращают, кольцо не отдают, замену не предлагают. От управляющей ,Евгении, только ложная информация поступает, в разрез с информацией по горячей линии. На всю ювелирную сеть (585) этот сотрудник бросает тень недоверия и подозрения. Прсмотрим что дальше будет, и как решат этот вопрос уже в головном офисе. Однозначно искренне не советую доверять данному магазину.
November 3, 2023
Всегда рада заходить к вам очень внимательно обслуживают, рекамендуют все варианты , очень доброжелательные обходительные приятно общаться грамотные своей сфере всегда подскажут , спасибо всем девочкам , мне всегда приятно у вас покупать изделия
July 18, 2023
Отличный ювелирный магазин, маленький но выбор очень большой на любой вкус! Спасибо 585 золотой за такой большой выбор ювелирных украшений! Девочкам консультантам отдельное спасибо за помощь в выборе ))
3
December 7, 2023
Заказал онлайн, приехал, легко нашел островок, т.к находятся сразу при входе в ТЦ. Приветливая девушка быстро нашла и оформила заказ. Остался доволен, спасибо!
March 12
Хорошее обслуживание , покупаю только на Щербинке , девочки все рассказывают , активно помогают с выбором , делают максимальные скидки .
January 30
Уже много лет приобретаем товар в данном месте. Девочки-консультанты улыбчивые, отзывчивые. Пт ценам тоже приемлемо.
October 16, 2023
Островок вроде и не очень большой, но при покупке глаза все равно разбегаются 🫣 хочется сказать спасибо замечательному персоналу! девушки всегда помогают найти то самое украшение 🫶🏻
April 11, 2023
Спасибо большое за хорошее обслуживание! Приятные, отзывчивые консультанты всегда помогут подобрать украшение на любой вкус! Обязательно вернусь за покупками ☺️
3
August 3, 2023
Покупали в этом магазине сережки . Все понравилось , выбор большой , продавцы внимательные приветливые и вежливые . Жена осталась довольна. Магазин рекомендую !
2
September 14, 2023
Выпала вставка после третьего дня носки. Покупалось кольцо вместе с серьгами. Больше в этом магазине заказывать не буду. Отвратительное отношение к покупателю и сплошные отписки. Возврат не принимают, заменять отказываются. Более того, в приложении не возможно оставить комментарий о товаре, а очень хотелось уберечь девочек от красивой, но очень не качественной продукции и ужасного производителя и продавца……
October 16, 2023
Отличный магазин , всегда покупаю только здесь ) , очень удобно в последнюю покупку оформил в рассрочку без переплаты. Доволен )
1
August 9, 2023
Купила в 585 золотом кольцо, очень довольна, отличный персонал, помогли подобрать, вежливые, кольцо просто супер мне очень нравится
2
September 21
Заказала серьги с доставкой в данный пункт, заказ пришёл, пошла получать, а мне было отказано, потому что продавец заменяет и не будет искать. Отвратительное обслуживание. Больше не буду рассматривать покупки в 585.
August 15, 2023
Небольшой островок, выбор соответственный. Но больше всего разочаровали сотрудники. Неприветливая и злая продавщица. Была сегодня, все вокруг в шариках, попросила один для маленького ребенка и получила категоричный отказ. Была очень удивлена. Шарик для малыша пожалели. Желания покупать там что либо больше нет вообще.
2
August 5, 2023
В этом магазине обменял старое золото на новый браслет . Раньше и не знал, что так можно было. Спасибо сотрудникам, которые рассказали о такой возможности . Остался очень доволен …. Избавился от не нужного барахла и купил отличный браслет !
1
August 5, 2023
Хороший магазин!!! Нравится обслуживание , ассортимент и цены !!!! Покупаю только там и всем советую!!!
2
October 16, 2023
Все супер !!!!! По окупаю только в этом магазине, все нравится и украшение и обслуживание!!!!
June 17
Выбор маленький, продавцы вялый. Относиться к покупателю, без интузиазма
December 10
Сутки искали заказ. Никто ничего не знает
September 9
Замечательное обслуживание.
October 23, 2022
Прекрасный магазин. Большой выбор изделий из золота и серебра. Приветливый персонал. Качество на высоте, не сравнить с санлайтом.
4
1
August 5, 2023
Всё супер) Приятный персонал, хорошие скидки.
2
March 23, 2023
Приемлемые цены. Но долгое обслуживание.Бонусные карты, СМС.......
2
November 25, 2021
Хорошие отзывчивые девочки, всё посоветуют и подберут что надо.
4
January 12
Прикольный
December 12, 2022
Не большой выбор (((
1
1
August 3, 2023
Скидки были
3
July 3, 2022
Пойдет
2