585 Zolotoy
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Botanicheskaya
253 m
Метро Ботаническая
194 m
Information verified by owner
25 reviews
September 5
Так, на минуточку, жду возврата денежных средств, которые были потрачены онлайн 30.04.2024 года и до сих пор мне их не вернули!!!! Сегодня, если что, уже 05.09.2024г!!! Писала и звонила везде, где только могла! И в службу поддержки обращалась, и обращение писала, и претензию. Представляете, уважаемые читатели отзывов, что этот магазин делает с простым народом! Я столько нервов потратила, пытаясь отвоевать СВОИ деньги за товар, который собирали-собирали, оформляли-оформляли заказ, а оказалось, что через неделю заказ стал недоступен! Это вообще недопустимая работа, которая показывает некомпетентность, незнание своего дела, беграмотность, безответственность и безалаберное отношение к покупателю!!!! Уже не знаю, куда стучаться, попробую теперь в суд подать, т.к претензию магазину я отправила, до адресата претензия дошла, а ответа я не получила,что уже и не удивительно.
Никогда не заказывайте товары онлайн с доставкой в данный магазин!(Если не хотите порядочно потрепать себе нервы!)
Бегите из этого магазина,не оборачиваясь!Существует куча альтернативных вариантов, где с вами обойдутся как с людьми, а не с быдлом каким-то (простите за выражение).Самый отвратительный маркетплейс, с которым я столкнулась на протяжении своей жизни.
Это худшее место.
Постыдились бы...Я, имея инвалиднось второй группы, умоляю их вернуть мои маленькие деньги, выживая на пенсию, а они такое с людьми творят...
Стыдно должно быть, господа хозяева, владельцы, учредители или кто-то ещё - сети Ваших магазинов!!!
1
September 2
Сделал заказ в приложении, выбрал данный магазин как пункт выдачи, срок доставки было написано после 30.08 , написал в поддержку 31.09 спросил когда ждать заказ, мне ответили что мой заказ уже на пункте выдачи, скоро его можно будет забрать, 1.09 я написал в поддержку, мне сказали что товар все еще выгружается( уже вторые сутки) сегодня 2.09 я снова написал в поддержку, мне ответили что ваш заказ уже с 30.08 находится в магазине, но статус заказа все его е Доставляется. Прочитав отзывы данного магазина, сделал вывод что сотрудники не приходуют товар по каким то причинам.
1
December 15
Очень плохое впечатление от этого магазина и продавца (имя не посмотрела) 14.12.2024 приобрела золотые серьги, оплатила картой и к сожалению на месте не проверила чек. По дороге домой увидела, что мне БЕЗ «МОЕГО ВЕДОМА» молодая девушка продавец НАВЯЗАЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УСЛУГУ (сервисная гарантия) за 3134 рубля, которая абсолютно не нужна, не предупредив меня. НИ слова не сказала об этом. Пока мне не сделают возврат за услугу, я останусь при своем отрицательным мнении об этом магазине. Нарушают права потребителя только так!
