Ужасное отношение к клиентам. Мимо проходят на мои вопрос позвать кого-нибудь просто в игнор полный. Хотя там три года назад покупали обручалки были хорошие девочки всё помогли оформили. В этом году хамы. Пошла в другой магазин купила быстро и подошли и помогли продавцы. Не рекомендую туда ходить. И удаляют отзывы
Могу сказать за себя. Я осталась довольна и покупкой, и персоналом, и скидкой. В этот день много магазинов с золотом объехали, но вернулись назад. Рекомендую. Широкий выбор. Даже для такого капризного клиента, сотрудники нашли подход. Респект.
Мало выбора, сотрудник, который проводил консультацию не компетентен, ввела себя вызывающе и не корректно, очень расстроена сервисом, клиентоориентированность на нуле!!! Никогда больше не посещу этот ювелирный магазин!
Очеееень дооооолго ждать очередь в ломбард. Часа полтора простояла. Цены на витрине магазина занижены, пока доходишь до кассы цена на ценнике вырастает.
Магазин возможно и хороший, но продавцы полный отстой! Когда выяснилось, что нужного кольца нет в магазине продавец потерял интерес и просто переключился на других посетителей…
Хочу сказать, что все работники этого магазина просто ужасны, все в подробностях рассказано в фото. Надеюсь это как то дойдет до вышестоящего начальства.
Мало выбора, стоимость выше, чем на аналогичную продукцию в соседних ювелирных магазинах. Когда продавец озвучил цену, я сказала, что такое же изделие в соседнем магазине стоит на 10 тысяч дешевле, на что получила в ответ негатив отпродавца, большое возмущение, типа что я потратила ее время просто так. Желание вернуться в этот магазин отпало раз и навсегда, хотя ранее покупала там изделия ни раз.
Спасибо консультанту Алёне Профисионально помогла заделать выбор очень вежлевая. Прекрасный магазин огромный выбор всё супер. Покупкой очень довольна буду рекомендовать это салон друзьям и знакомым
Ассортимент хороший, но есть магазины где и отношение лучше и Ассортимент не хуже, если Вы заказываете изделия с доставкой то, готовтесь , что заявленные 3-4 дня это вранье, особенно если приобретаете подарок к определённой дате, готовьтесь к доставке в 2 недели и ещё с учётом того, что будете сами звонить и выяснять где ваша покупка!
Отвратительное обслуживание. Заказал товар через интернет магазин привезли совершенно другое. Прошло уже больше неделе мне не возвращают деньги и начинают просто затягивать время.
Очень хороший магазин! Большой выбор изделий. Так же обручальных колец. Самое главное-большой размерный рад. Огромное спасибо хочется выразить консультанту Яне. Очень грамотный и позитивный специалист. Всё подробно рассказала и показала.
Консультанты и администратор магазина хамы, обращаются к людям на ты, молодым людям тыкают и хамят. Если человек хорошо выглядит, это не значит, что ему можно тыкать. Попросили показать товар несколько раз , подошли только на четвертый раз, только по этой причине не стали ничего покупать. Уважения никакого!!!!!!!
Попросили консультанта показать определённый вид колец, махнула рукой в сторону, невнятно что-то сказала и продолжила общаться с другим сотрудником
Когда сами нашли расположение колец оказалось, что очень мало видов и каждый в единственном размере
3
1
Show business's response
A
Alex Kvachko
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Самое ужасное обращение с клиентами не каму не рекомендую 585 золотой.
Сегодня продавец Алина отказалась показать товар ,который я хотела купить грубо разговаривала .В результате я ушла без покупки а она продолжала мило общаться обсуждая свою прическу .