Решила себя побаловать и зашла в этот прекрасный магазин! Ушла с улыбкой до ушей и с полной радостью в груди!! Очень приятные девушки там работают! Мне помогала консультант Александра 😍 мастер своего дела!
В магазине чисто , консультанты опрятны , все просто шикарно!!! Мотивация на продажи у девочек прокачена как надо! ☺️
В данном магазине работают совершенно не компетентные продавцы, понимаю взяли вы на работу но для начала обучите как следует , для продавцов главное втюхать товар любым путем. Приобретала для мужа кольцо ( печатку) не из дешёвых , не могла определиться с размером , девушка продавец сказала берите на размер больше ,его потом можно уменьшить.В итоге кольцо оказалось большое , а так как только с камнем с агатом ,то его никто не берется уменьшать ,так как агат может треснуть ,даже лазерном не берутся уменьшать ,в итоге кольцо просто лежит , уж о таком продавец должна знать ,что можно уменьшить а что нет , конечно я бы тогда не взяла лучше подождала бы мужа и вместе пришли. В данной сети магазина второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью продавцов ,в третий раз в этот магазин я точно не пойду , однозначно не рекомендую связываться с ними
Прекрасный магазин, девочки молодцы, знают свою работу, в ломбарде работает прекрасная девушка, поможет с любым вопросом, для новых клиентов низкий процент, так же помогают с выбором изделий
Хочу оставить благодарность за отличное обсслуживание покупателя Светлану Федоровну. Приобрела у Вас две подвески по хорошей акции и подарили подвеску. Благодарность девушке Александре и Сауле. Все на отлично.
Сегодня сын был в данном ломбарде. Некая дамочка ничего не объяснив понятно, приняла золото без права выкупа. Мы звонили на горячую линию , теперь из за этого столько замороки. Если вы берете на работу таких сотрудников, обучайте их как правильно нужно разъяснить клиенту с выкупом и без. Человек пришёл в первый раз хотел сдать на месяц с правом выкупа. А там оказалась граматейка та ещё.... оформила без выкупа. Вес камней посчитала не правильно . В смену этой дамы , не советую обращаться в данный ломбард.
На днях посетила данный магазин и осталась очень довольна! Очень вежливые девушки работают. Хотела присмотреть серьги, в итоге купила серьги и кольцо)
В магазине прекрасные скидки до 50% так что обязательно вернусь ещё ) Спасибо консультанту Кристине, что помогла с выбором.
Буквально недавно заходила в этот магазин, и.... была шокирована отношением к посетителям. А именно ломбард, в этот день обслуживала сама управляющая Нусс Людмила Сергеевна, всё описывать очень долго, а заключение было таким, что мало того, что испортила настроение своими действиями, она ещё испортила вещь, возможно буду вынуждена подать иск в суд. Думаю она вспомнит эту ситуацию. К остальным работникам никаких претензий, отличный коллектив, кроме к управляющей. Постоянный клиент.
Покупали серьги и кулон в подарок) Консультант Кристина все показала, помогла с выбором очень отзывчивая.
В магазине большой выбор. Так же скидки очень хорошие❤️
Очень прекрасный коллектив,очень компитентные в своей работе,всегда встречают посетителей с добродушной улыбкой,всегда посоветуют,подскажут.Одним словом девочки молодцы!Всем счастья и продвижений!
надменные работники! забежала купить мужу подарок после работы, так на меня смотрели так, будто к ним бомж забежал! с большим трудом мне смогли подобрать браслет, девушка на втором этаже вообще не шла на контакт! всё время отворачивалась, не помогала в выборе вообще! так ещё и глупой назвала, когда я ошиблась с размером браслета! не ногой больше в этот магазин
на Герцена консультанты вежливее!
Летом решила сделать себе подарок и купить цепочку. Купила её в этом магазине и все устраивало: само украшение и цена.
Через несколько месяцев моя цепочка из "украшения" превратилась в "хлам", а потом и вовсе порвалась, при том что я специально брала цепочку-шнурок и мне казалась она довольно прочной.
Я поехала в магазин. И когда продавцы услышали, что я пришла с "притензией" их улыбки быстро исчезли с лица. Она их них начала "цыкать" и вообще смотреть на меня как на "нищеброда", вторая без экспертизы начала обвинять меня в том, что я специально "комкала" цепочку (вопрос зачем это мне за такие то деньги?), Третья фыркая напрямую сказала, что мне никто не вернёт деньги, но все же приняла притензию. Я вот не понимаю у продавцов ювелирок есть образование ювелира? Почему они судят без экспертизы?
В общем данное хамское поведение продавцов меня просто убило. Когда продавали они улыбались до ушей.
Ни деньги, ни ремонт, ни замену они не произвели, лишь дали мне отписку, что это не брак там самым подтвердив, что изделия низкого качества. Носить данную цепочку Я не могу. Продать - только за половину стоимости как лом, так как это не украшение уже.
И вот что я скажу Вам, дорогие граждане, крайне не советую данную сеть магазинов!