Купили продукцию, и при выходе из магазина обнаружили брак. Сразу вернулись и хотели вернуть товар, но нам сказали, что только после согласования с руководством. Был оформлен брак и сказали ждать смс сообщения. Однако вечером того же дня позвонили и просили приехать, так как менеджер не правильно оформил бумаги. Пришлось опять ехать, где даже не последовало извинений, просто молча сделали копию века и всё. На следующий день пришло смс, после чего опять ждало удивление, сказали выбирайте другой товар, либо дороже, либо за такую же сумму, а меньше нельзя. На вопрос, а если ничего не нравится, сказали выбирайте что есть. В общем отвратное обращение с клиентами и никакой клиентоориентированности. Никому не советую связываться с этим магазином
Хороший магазин, приветливые продавцы, всегда действуют большие скидки и выгодный обмен старое на новое. Мы частые покупатели, всем сотрудникам спасибо.
Отличный магазин, вежливые продавцы, всегда скидки, есть ломбард с высокой оценкой и низкими процентами. Очень удобно, можно выбрать новое украшение, по акции обмен старое на новое, доп. скидки и хорошее обслуживание.
Отличный магазин, сотрудники вежливые, всегда помогают и подсказывают. Выбора много, цены приемлемые, скидки тоже радуют. Всем советую!!!
Show business's response
Мария Винокурова
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Сотрудники данного магазина очень приветливо и отлично справляются со своей работой. Грамотно рассказали про браслет 585 пробы, 17 размера. Примерила очень много вариантов, про каждый все рассказали и указали какая проба, облегченный или нет. Выбор пал на двойной ромб, спасибо продавцу за терпение. Очень советую данный магазин.
Приобретала в магазине золотые изделия и не раз отзывчивые продавцы всегда помогают с выбором . И изделия очень хорошего качества 585 пробы.Всем рекомендую. Спасибо за качество .