Делала заказ в интернет магазине, пришло смс, что заказ собран, в итоге продавец Анна, посмотрела как выгоднее купить, в итоге в интернет магазине сделали отмену, а продали в розничном магазине, да ещё пихнули сервисную гарантию на каждое изделие, только об этом мне не сообщили, хотя в интернет магазине я могла бы преобрести со всеми скидками и с бонусами на 8тыс.дешевле, чек упаковали и я уехала домой, затем дома всё пересмотрела и поняла, что всё не так, вернулась обратно в розн.магазин и девушка Анна сделала вид, что она сама не знала, что да как, написала заявление на возврат, так как был обман со стороны продавца, пришёл ответ отрицательный, позвонила в магазин для уточнения, на что управляющая магазина была груба в разговоре, больше в этом магазине покупать ничего не буду. И не кому не советую! Обман чистой воды, якобы бонусы нельзя списать и всякое такое, посчитали всё по полной!
Этот ювелирный магазин – просто кошмар для любого покупателя, который ценит своё время и нервы. Сотрудники не только не удосужились оказать хоть какую-то помощь, но и умудрились испортить мне настроение своим отвратительным отношением. Такое ощущение, что они вообще не заинтересованы в продаже и не знают, что такое профессионализм. Вместо того чтобы помочь с выбором, они стояли, как статуи, и даже не пытались сделать свою работу. Я пришла за покупкой, а ушла с разочарованием и отвращением. Если вам дорого ваше время и нервы, обходите это место стороной.
Сдавала золото, , понравилось отношение к покупателям. Альбина всё рассказала, всё проверила, тщательно, но быстро. Тут же получаешь деньги. Наблюдала как общаются продавцы- консультанты с покупателями - как с родными людьми))) Хорошее место, рекомендую.