585 Zolotoy
25 reviews
October 12, 2024
Наш любимый ювелирный магазин, спасибо что открылись в Славянке. Всегда много скидок в день рождения и т.д. Ассортимент огромный! Всегда можно поменять своё золото на новое или добавить если не хватает на покупку нового. Персону 5 за обслуживание и чистоту!
October 9, 2024
Хотела сдать золото в данном филиале сети 585. Время было утреннее, народу никого, четыре продавца. Сдаю золото не в первый раз, знаю, что процедура много времени не займет. Девушка, принимавшая золото, делала все в максимально медленном темпе, очень долго и тщательно пилила изделия, параллельно болтая с коллегами. Среди коллег была и старший консультант (возможно управляющий этого филиала), Ирина, которая, вместо того, чтобы помочь явно несправляющейся сотруднице, только отдавала ей указания на создание заявки на поломку картоприемника. Несколько раз повторила. Зачем? Чтоб все видели, что начальник здесь ты? Ну ок, поняли. Так лучше помоги менее опытным. Спустя час ожидания, и после того, как зависла программа, я попросила вернуть мне золото. Высказала свое недовольство бессмысленной потерей времени, не получив в ответ ни слова сожаления.
Спустя пару дней в другом филиале сети 585 я сдала это же золото за 15 минут на сумму, большую, чем посчитали в филиале на ростовской. Девушка, принимавшая золото, была поражена запилами, которые сделали на золоте. Там реально были выпилены канавы. Из-за этого, с ее слов, пришлось принимать золото по цене изделия второго уровня, а могли бы по цене первого, если бы не запилы.
Итог. Больше в ваш филиал ни ногой ни по какому поводу. Персонал абсолютно не профессиональный и не клиентоориентированный.
May 17, 2024
Магазин очень понравился. Всегда обслуживание очень приветливое. Вежливые девушки консультанты, все покажут, все расскажут. Выбирала колечко для себя, рассматривала, примеряла очень долго, девушки терпеливо подсказывали и советовали. Я бы сама уже наверно устала себя обслуживать)) Про акции и скидки все рассказали. Вообщем одно удовольствие делать покупки здесь.
December 17, 2024
К сожалению мой заказ не смогли найти в магазине очень подвели заказ был в подарок , очень странно что магазин не отменил заказ , мы пришли выкупать и оказались , что товара нет , хотя приходят смс что товар ждет в магазине, отвратительный клиентский сервис
May 27, 2024
Спасибо большое Ирине за помощь в выборе подарка и обручальных колец . Все подробно объяснила и рассказала, очень приятная девушка и компетентная 👍 и красивая . Побольше бы таких продавцов. 🌹
April 22, 2024
Обожаю именно по этому адресу магазин 585 Золотой, всегда огромный выбор и лучший персонал. Приходила за колечком, всегда долго выбираю , но тут прошло всё быстро и нашли сразу то что я хотела. Спасибо огромное вашему магазину за теплый прием и быстрый выбор украшения.
October 17, 2023
Добрый вечер! Хочу сказать огромное спасибо продавцам 585 в славянке. Приехал покупать украшение на подарок, совместными усилиями Татьяны, Екатерина и Алины ( спасибо девушки) было подобрано украшение. Настолько профессионально и быстро, что я был удивлён, что где то ещё работают заинтересованные люди. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за прекрасное чувство юмора. На таких продавцах и держится 585. В других филиалах даже не подходят или делают вид что не заметили. СПАСИБО ДЕВУШКИ, ВЫ ПРЕРКАСНЫЕ РАБОТНИКИ!
1
May 13, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Девочки-продавцы умнички☺️, помогут и подскажут, всё подберут, даже в сложных случаях, очень довольна🥰
March 13, 2024
Прекрасный магазин ☺️
Спасибо девушкам консультантам помогли выбрать себе подарок ☺️покупкой довольна и акция очень хорошая проходит в магазине два изделия по цене одного 🎊
July 8, 2024
Покупайте через интеренет магазин, ходите только за консультацией. Разница при чеке 22т.р и интернет магазина(585) составила 5т.р. Консультант даже не предложила посмотреть в приложении. Лишь бы гарантию свою пихнуть а не по человечески поступить!
September 28, 2023
Отличный магазин
Девчонки консультанты молодцы всегда помогут с выбором. Цены приемлемые, хорошие скидки.
Обязательно буду сюда приходить за обновками😉
1
December 28, 2023
Магазин боле менее, но персонал это что-то с чем-то! Не понимаю, откуда столько положительных накрученных отзывов! Поучили негативные эмоции на целый день!
Зашли, никто не подошёл, хотя звали. В итоге с недовольным лицом к нам подошла девушка. Смотрела с высока, нахамила, отказалась консультировать и добавила «Вам не хватит денег на это изделие» хотя мы пришли именно за ним!
Больше никогда к туда не придём и даже не будем советовать.
3
2
November 30, 2022
только что подарила себе серебряные стильные сережки. приятное общение с девушкой консультантом непринужденно доброжелательно посетить этоь филиал захочется
2
July 4, 2023
Очень приятный магазин и девушки ,которые там работают
Помогли подобрать нужное украшение и размер
Спасибо !
2
March 24, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент. Приветливая атмосфера, что не удивительно с такими то красотками 😉😉🌹.
2
March 11, 2024
Каждый год с семьёй на 8 марта приезжаем за подарками!!! Супруге нравится!!!
1
February 21, 2023
Хороший ювелирный отдел, приемлемые цены, большой выбор, любезный и очень симпатичный персонал
1
February 20, 2022
Замечательный магазин, очень отзывчивая и знающая своё дело консультант Анет) много скидок, большой выбор, рядом с метро
1
May 9, 2024
Магазин супер, огромные скидки! Рекомендую
March 13, 2023
Консультат грубый,задаешь вопросы отвечает так как буд-то я им миллион должна !не советую не кому !(
August 14, 2023
Рядом с домом, акции, бонусы, хороший выбор, магазин тоже.
2
March 9, 2024
Вежливые консультанты.
March 13, 2023
Оценька на ниже 1-ой нету ломбарда !!!!
January 29, 2022
Покупала изделие из золота, девушки-консультанты приветливы, помогли разобраться. Можно так же сдать золото. Советую
2
3
February 13, 2022
Красивые продавцы
2