585 Zolotoy
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Uralmash
3 m
Метро Уралмаш
54 m
Information verified by owner
9 reviews
March 29
Приобретала украшение , все рассказали максимально подробно , узнала много нового про природные камни . Находится в магазине очень приятно и уютно. Цены демократичные , изделия супер красивые !! Буду приходить только сюда ❤️
March 24
Безобразная работа консультанта Ольги. Пренебрежительное отношение, презрительные вздохи, цыканье и закатывание глаз🤦Пришла выбрать цепочку в подарок, за конкретным артикулом. Консультант обошла все витрины в поисках. В конце концов нашли. На просьбу показать еще пару вариантов и начались вышеперечисленные реакции. Про сервисную гарантию ничего не сказано, что это в чеке пришлось выяснять через службу поддержки... Также консультант еще у витрины поинтересовалась - нужен ли будет пакет за 20 р или коробочка, на что я ответила отрицательно, а позже в чеке я обнаружила 2 позиции за 1 рубль: пакет подарочный и футляр-коробка. На что консультант сказала, что стандартная картонная сумочка это и пакет и коробка🤦🤦 когда же я отметила, что позиции в чеке 2 -. Она обратилась к другому продавцу, язвительно, со словами: выдай пакет. Я так понимаю, что футляр это тоже не картонная коробочка, в которой выдали изделие.. Ну а про бонусы это да, толку от них ровным счетом ноль! Безобразный магазин, никакого удовольствия ни от процесса покупки, ни от результата!
August 6, 2024
Решил я купить изделие в интернет-магазине данной организации. Зарегистрировался в Золотом Клубе, получил 10000 бонусов на месяц как бонус. Круто! Выбрал изделие, сделал заказ с оплатой в магазине. Ждал пока доставят дня 3-4. Пришел в магазин забрать товар. Хотел оплатить 20% бонусами. А мне говорят: «Не положено». Ну хоть сертификат приняли. И тут началось… на мой личный телефон посыпались СМС от разных кредитных компаний. Количество их выросло в три раза по сравнению, чем до регистрации. Посмотрел статус интернет-заказа – «не оплачен». Ну думаю система еще не обновилась. Спустя какое-то время, приходит СМС статус вашего заказа «Истек». Оказывается, продавец оформила его на себя, как будто я пришел в магазин выбирать изделие, а не забирать интернет-заказ. Вот такая история. Бонусы не понятно зачем начисляют, интернет-заказ оформляется тоже видимо, чтобы продавцу облегчить его функционал. Очень плохое впечатление оставляет ваш магазин. Лучше уж в Sokolov покупать. Не советую связываться!
1