585 Zolotoy
34 reviews
July 4, 2023
Бывает такое, что чего-то хочется, что именно не знаешь, я имею в виду ювелирное украшение в качестве подарка любимому человеку. То ли кулончик необычный, то ли цепочку оригинального плетения, то ли колечко с красивым камнем. Я обошел несколько магазинов, ничего не подходило. Но когда я пришел в 585, это украшение прям смотрело на меня: золотой браслетик, столь оригинальной формы, что мне сразу захотелось купить. Спасибо продавцам, подобрали и коробочку, и пакетик. Подарок получился идеальный. Я доволен, и буду рекомендовать вас друзьям
3
August 17, 2023
Честность-главный принцип клиентоориентированности, в том числе и в продажах. Но это не про этот магазин. Купила серёжки. Понравился внешний вид и цена. На кассе вдруг выяснилось, что цена чуть ли не в 2 раза выше, но мы сделаем миллион скидок и будет всё равно на 1000 дороже. Ценник на самом изделии тоже был меньше, но меня уверяли, что произошла переоценка, золото подорожало. Но всё оказалось проще - эта 1000 пошла на гарантийное обслуживание. А цена товара действительно была та, которая изначально указана на ценнике. И если продавцы думают, что другие не замечают, как они переглядываются и перешептываются, то это не так. Это видно и неприятно. Учитесь продавать честно - это сложно, но зато клиентов много и они всегда довольны!
К слову сказать, я бы всё равно купила - других таких серёжек не нашла. Вот только и отзыв был бы положительный.
2
December 21, 2023
Мне нравится что продавец подумал и о людях у которых не очень много денег.Мы все любим украшения но позволить себе не каждый может.Зайдя в магазин можна приобрести ооооочень красивую вещь в доступной цене. Молодцы старайтесь и удивляйте нас дальше.Рекомендую!
July 4, 2023
Добрый вечер!Хотела выразить огромную благодарность продавцу Александру за его профессионализм и умение находить подход даже к таким привередливым покупателям как я)))Обычно выбираю очень долго ,но он сразу уточнил все моменты и в итоге я счастливая ушла с покупкой из магазина!!!!Очень приятный молодой человек и самое главное слышит клиента и подбирает действительно то,что нужно-молодец!!!Придем обязательно снова !!Спасибо !!!
2
1
April 30
Ужасное обслуживание, 29.04 зашла выбрать украшение, увидела консультант, поздоровалась в ответ не получила ни здравствуйте ни чем могу помочь. Уже засомневалась работает ли она там тк бейджа не было, уточнила этот момент, на что надменно и нехотя ответили «ну да»
July 4, 2023
Дружелюбный персонал, скидки всегда на высоте, ассортимент товара достаточно большой , качество товара соответствует нормам, товарный ряд от мало до велико)))
3
October 11
Отдел Ломбард кассир Надежда очень вежливая женщина . Свою работу знает на ура )!!
1
May 7
купил браслет, в чек не посмотрел сразу, пришел домой и увидел что в чеке дополнительно пробита карта престиж, карту мне естественно не дали, и о том что ее пробили не сказали, очень неприятная ситуация
March 25
Персонал превосходный, добрый, приятный, отзывчивы. Работу выполняют идеально.
1
June 19, 2023
Зашли в магазин , одна выдавливает себе прыщи возле зеркала , другие дамы стоят в кругу и обсуждают что то личное . Ходим бродим с молодым человек , только когда уже позвали к нам подошли . Выбрали браслет , померили , попросили упаковать . Девушка стоит возле кассы , потом выходит из за прилавка стукает этот браслет (удивительно что не порвался ) сверяет ценник и говорит «он будет стоить дороже , там ценник акционный , а акция уже прошла давно .
2 раз захожу в этот магазин и 2 раз в полном ужасе .
2
July 4, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал. Обратились с обменом брака по гарантии, но потеряли бирку думали не согласуют, но оказалось всё проще простого приняли заявление и в течении 10 минут пришёл положительный ответ. Огромное спасибо сотрудникам, приедем ещё.
1
May 27, 2022
Была в вашем магазине. С мужем выбирали 2 обручальных кольца. На входе с нами поздоровался молодой человек! По началу мы по думали что это охранник, но оказалась продавец. Я была поражена профыеонализмам Александра. За 10 минут он подобрал нам кольца, да такие что мы и подумать не могли что они нам так понравятся. Мы ушли посмотреть ещё колечки в вашей сети, почему то они вышли там на 1500 дешевле. Но вот обслуживание подвело. Я сказала мужу что мы вернёмся и купим те кольца. Александр объяснил что разница возможно от того что разный вес изделия. Но все равно я вернулась только от того как нас обслужили, девочки тоже доброжелатено помогли ему с упаковкой и нам, пока он пробивал. Спасибо огромное!!!! Мы очень остались довольны и покупкой и персоналом
4
June 19, 2022
Всем доброго вечера. Хочу оставить отзыв этому магазину. Брал сережки Дочери, остался очень доволен!!! Вежливый и обходительный персонал, посоветовали и помогли приобрести то что надо, красивые сережки и не дорого. Очень доволен, спасибо огромное. Всем советую.
4
July 4, 2023
Мой визит в данный магазин прошёл отлично.выбрала то что хотела на подарок маме.персонал очень дружелюбный и помог с выбором.спасибо Александру за его помочь и вежливость
1
February 28, 2023
Покупал браслет, очень грамотный персонал, подсказали, подобрали, рассказали о акциях. Обязательно сюда вернусь.
3
July 24, 2023
Очень понравилось обслуживание и консультация менеджера Александра. Помог выбрать подарок.
1
March 17, 2023
Хороший магазин 👍 Хороший консультант Александр . Покупал не один раз себе украшения . Спасибо за хорошую консультацию продавца - консультанта .
3
July 21, 2023
Магазин хороший, обслуживание хорошее, цены приемлемые, акции!
February 27, 2023
Не понравилось отношение , подходят не охотно , люди явно не хотят работать
В этот магазин больше не вернусь
Купили в другом месте - хотя пришли за определенным товаром
3
2
September 26
обслуживание 10/10
1
September 20
+ магазин хороший.
1
April 13, 2023
На кассе без слов и предупреждений, без моей просьбы и согласия, оформили дополнительную платную страховку. Увидела это только дома. Очень неприятно.
1
3
October 30, 2021
Самый лучший магазин в городе Калуге на Кирова 1 , и самые доброжелательные сотрудники этого объекта, самый лучший выбор ювелирных украшений!
3
February 17, 2023
Покупал цепочку серебряную и крест серебряный вне прошло и недели как все почернело
1
1
January 2, 2022
Купила цепочку, в первый же день порвалась, заменили другой, и опять дали пустотелую, хотя я не раз спрашивала чтоб поменяли на лутшего качества, буду еще раз писать на отказ изделия
3
January 3, 2021
Отвратительное качество товаров , брали серебряные обручальные кольца , временные , тк наши были на заказ и их задержал изготовитель . Носили мы "серебряные" кольца из 585 неделю , после , потом убрали в шкаф, сегодня я их достала и просто была в шоке . На фото все видно , ужасные кольца . Все облезло , выглядит как ржавая грязная железка из чего эти изделия я даже не могу предположить , но не из серебра точно.
1
3
June 17, 2020
Стандартный магазин, хороший выбор белого золота, украшений с бриллиантами. Часто бывают акции. Продавцы не дружелюбные и не заинтересованы в продажах.
1
1
June 18, 2021
За две недели из двух украшений выпали камни. Возврат денег сказали ждать 30 дней. Товар ужасный! Крайне не советую данное "нечто"
2
November 19, 2019
Продукция обычная,не вызываетособого желания её купить.Персонал отзывчивый,симпатичные девушки готовые помочь в выборе товара.
2
1
January 16, 2023
Отличный магазин
1
July 19, 2020
Хороший товар и обслуживание
2
February 24, 2020
Доброжелательный персонал.
3
December 10, 2018
Большой выбор, качество думаю тоже на высоте
4
November 26, 2020
Норм
2