Хотелось бы поделится своим мнением относительно общения с сотрудниками компании Volvo Cars . А именно приложения « Volvo Cars»! Сегодня позвонил в службу чтобы уточнить причину по которой не работает приложение ( мобильное). Однако , единственное чего смог добиться это следующего ответа: « а я не знаю, попробуйте вечером его запустить может оно будет работать»! Вот это профессионализм !!! На мой закономерный вопрос, что если не будет работать вечером , ответ был предоставлен из серии «советского паспортного стола» : «тогда через 48 часов , если работать не будет звоните»… На еще один мой вопрос : как компания может компенсировать не работающий ресурс , который был мой отплачен? Прозвучал ответ из той же серии: «мы никому и ничего не компенсируем»! Таким образом , сервисное обслуживание Volvo оставляет желать лучшего! Помощь от «специалистов» равна 0, от слова совсем ! Очевидное и абсолютное безразличие к клиенту , некомпетентность сотрудников и крайне низкая скорость обработки информации поражает воображение ! Уважаемые читатели , прошу учесть , что это только мое мнение и, разумеется, оно может не совпадать с чьим - то другим !

Александр Голубев

Level 10 Local Expert

Перестало работать приложение,хотя была оплачена подписка на год в августе.Не войти под своим логином.Уже две недели нет никакого ответа.