Burger King
Contacts
+7 (495) 544-50-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
МЦД Кучино
67 m
Information verified by owner
139 reviews
January 18
Доставку через сайт лучше не заказывать, до этого если заказывали, то через Деливери, доставляли быстро, статус заказа легко отследивали на сайте Деливери. Тут что то меня дернуло и я оформила заказ на сайте Бургеркинг, думала будет побыстрее, написано было 30 минут, но статус на сайте не отслеживается, оплатила и статус сразу перескочил на "доставлено", телефон на сайте Бургеркинга после долгих переключениий с ботом просто сбрасывает, поэтому я дозвонилась в ближайший Бургер, попросила узнать по номеру заказа почему он уже в статусе доставлен, хотя нам не привозили, там дама с сильным акцентом возмутилась, что ей сейчас нужно все бросить и проверять "по разным базам", типа ждите, если вы правильно оформили, то привезут. Прошло 2 часа, привезли, спасибо. Но сервис ниже плинтуса.
March 1
Из 7 раз, только одно удачное, надоело. Обратите, пожалуйста, внимание на персонал данной точки. Заказываю всегда одно и то же сибирский шримп ролл с доп креветками, 2 раза не положили дополнительные креветки, один раз просто не положили соус в ролл. 4 раз я сама ходила он был нормальный, но я стояла и смотрела на них с лицом, что я им в тапки на**у, если будет что-то не так, видимо это их мотивировало, до этого молодой человек всегда забирал. 5 раз обычный шримп ролл сделали, 6 не убрали помидоры из вопера( у мч аллергия на них), и сегодня уже всё- нервы сдали, почему и пишу: вопер острый, без острого сделали, помидоры положили, которые опять же он указывал убрать, зато без лука и маринованных огурцов, дома достал помидоры и грустный жевал булку с котлетой, мазиком и салатом, спасибо... Не знаю как без мата... Может загруженность, может доставка, но мы не заказываем много, заказываем по две булки и всегда с одной из них что-то не так, в чем мы то виноваты??? Или мне нужно у них на прилавке разбирать по составляющим, что бы была возможность сразу предъявить???
February 20
Заказал доставку. Соответственно заказ до меня не доехал. Курьер отметил что заказ доставлен. Звоню в поддержку, где мне говорят что вернут деньги. Деньги не могут вернуть уже неделю. Хотя неоднократно обращался в поддержку, звонил им. Все что мне говорят это что создадут заявку, обращение и мне ответят на почту. На почту пришло письмо, в котором меня спрашивают привели ли мне его позднее? Отвечаю, соответственно, что нет. На этом вся поддержка заканчивается.