Пришёл в воскресенье в 17:50, ждал до 19:00 и потом мне бестолковая девочка Администратор в очках предложила поехать в другую клинику. Ничего не знает, Дикон неуважение в клиентам, Админ она прости никакая ничего не знает. При мне пришли и ушли 4 человека! Не советую, самая худшая клиника. А такие Админы , которая работала 6 июня- нужно сразу увольнять, ей нельзя работать с людьми! Дичь
Пришли сделать плановую ежегодную прививку. Была очередь перед нами 4 собачки. Прождали 1 час и 40 мин. Сама прививка заняла 5 мин. Еле шевелятся. Ни ноги ни лапы в этой ветклинике нашей больше не будет.
Обращалась в эту клинику с кошкой. Было перекручивание околоплодного пузыря. Она была уже в плохом состоянии. Нам помогли, спасли кошку (к сожалению котята к этому моменту уже погибли). Принимал нас Клопов Артур Петрович. Врач умеет обращаться с животными, знает свое дело. Мне все объяснил. После операции кошка быстро восстановилась. Впечатления от посещения клиники только положительные.
Ни к коем случае не ходите к господину КЛОПОВУ!! Хорошо греет на деньги.Этот горе ветеринар посмотрел анализы собаки ,в которых было обнаружено высокие показатели поджелудочной железы (проще говоря,обострение панкреатита)Так вот этот НЕДОУЧКА назначает питание ,которое категорически противопоказано при панкреатите!Если бы я не прочитала перевод на банке мелким шрифтом.Гоподин КЛОПОВ,у вас только счётчик в глазах,Души нет,вам там не место!
НИКОГДА НЕ ВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ЖИВОТНЫХ! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! АНТИСАНИТАРИЯ, ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ, УЖАСНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ПОЛНОМОЧИЙ.
Нашу собаку еще можно было спасти, но в результате неграмотно проделанного лечения, от нагрузки животное умерло спустя 10 минут буквально на руках, как его вынесли из клиники "после лечения", остановилось сердце.За смерть собаки мы не получили извинения, не получили даже объяснения, почему так произошло. Врач даже отказывался разговаривать, перезванивать и обьяснять ситуацию. По телефону мне так ничего и не объяснил. Сказала - посмотрите диагноз в интернете. Сами виноваты - вот что мы услышали. А на самом деле в данной клинике просто сделали на отвали и выгнали. Капельница постоянно выпадала, врач занимался в этот момент стрижкой лап другого животного и другими своими делами, даже когда из лапы нашей собаки текла кровь и врач просто говорила - "вставьте сами". Это самая настоящая халатность. Видимо, решили, что собака уже все и ради бабла осуществляли лечение. А собака умерла по другой причине. Если бы лечение осуществлялось грамотно и аккуратно, лекарство подействовало и можно было дальше лечить вирус. Но сердце просто остановилось. Позавчера собака встречала меня, бегала, а вчера мы уже его потеряли..
Другой врач посмотрел анализы - собаку еще можно было спасти. Самое ужасное - им ничего за это не будет, ведь по бумагам все шито крыто. Это лечение в государственной больнице такое, какое оно есть. Самое ужасное, что мы доверились им, а нашего малыша уже не вернуть. Мы обвиняем себя лишь в том, что отвели его туда. Врач Русакова Юлия Евгеньевна. Отдельно отмечу секретаря, что общался со мной по телефону. Грубый мужчина, ничего толком обьяснить не может. Разговаривает так, как будто мы ему должны. На смерть собаки отреагировал фразой - "это невозможно, мы все сделали правильно, врач перезванивать не будет". Приходилось все буквально истерикой вытаскивать из них. Полный хаос и неразбериха, а страдают невинные существа.
Помимо закона юридического есть закон чести и совести!
Тесно, убого, никогда бы не пользовалась этИм местом, но для выставок нужна справка, а выписать ее можно только здесь. Для любого лечения естественно не это место, зачем здесь запись, якобы, когда посмотрев на меня врач уходит на обед.
Обращайтесь, Вам всегда помогут!!! Спасибо за Вашу работу, заботу и отношение к посетителям и их питомцам!!!
3
2
Ольга Викторовна
Level 17 Local Expert
February 4, 2024
Если любите своего питомца- поищите другую клинику.
1
2
Show business's response
Oleg Velikanov
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Удобно расположен, Не дорогие цены. Экстренную помощь окажут. Прививки животными делают , лечат. Анализы только на следующий день. Комната для ожидания маленькая.
3
1
Федот Савватееф
Level 30 Local Expert
April 1, 2021
Спасибо большое врачу-ветеринару Клопову Артуру Петровичу. Принял и вылечил собачку Стешу , потом помог её щенкам, а потом нашей старой кошечке.
Хороший специалист и очень добрый человек! Также спасибо Алине и Ксении за помощь!
Клиника супер. Приходила с собакой на первичный приём. Все обследовали, взяли анализы, написали план лечения. Собака жива-здорова. Спасибо огромное врачам за отзывчивость, за доброту. Все объяснили, все расписали. Не грубили- предоставление услуг на высоте. Теперь ходим постоянно и другим советуем. Спасибо!
Стерилизовали двух кошек. Всё хорошо прошло. Вопросы только к девушкам на ресепшен. Ответы невнятные, информируют неточно. Оба раза забывали предупреждать о необходимости попоны. Приходится всё вытаскивать клещами.
Вчера пришли с йорком, сделали УЗИ, лаборатория не берет анализы на циатлогию выпата, из лимфоузла, отправили в другую клинику. В клинике "лебеди" нам сделали практически полное абследование, поставили диагноз. В итоге, где срубили на нас бабла, нам поставили два неверных диагноза, они просто срубили на нас деньги, ни за что улетели 2 тысячи. Никому не советую ходить в эту станцию.
Ужасная ветклиника! Ранее у собаки сдали анализы на кровь, кровь пришла плохая,сегодня пришли на повторное обследование, собаку даже смотреть не стали,сказали ложитесь в стационар и лечитесь. И выставили нас вон! У меня слёзы наварачиваются,что за не люди!??? Поставили нам приговор,мол всё ей! Обратились в другую клинику,едем на капельницу,сказали поможеи и поднимем собаку на ноги! Это мой друг, которого хотели отнять? У меня слов просто нет! Деньги хотели поиметь в стационаре!
Клиника хорошая, недорогая. Цена-к ачество соответствует. Врачи отзывчивые, всегда помогут, в беде не оставят. В общем, советую!!!!!
6
4
Nadia
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Хорошая клиника,быстро,четко и по существу
1
Эмилия
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Удерживали собаку Тима, забрали на карантин по бешенству (все прививки были сделаны), затем врач Зотов В.В сказал строго в клинике изолировать после повторной прививки, когда был написан отказ! Собака в своих фекалиях находилась в карантинном кабинете рядом с медикаментами 👍🏻 Собаку не отдали, сдали без уведомления хозяина в приют.
Эту клинику мы посещали последние 12 лет, больше не ногой. Объясню почему. Пришла на осмотр ушей моей собаки и назначения лечения. Взяла талончик. Стою на улице, т. к. внутри лежит большая собака. Простояла на улице целый час, спустя некоторое время девушка из справочной говорит, что запись откладывается на час, и что вакцинация идёт первее нежели первичный приём. Ну что я могу сказать, такого ужасного отношения я давно не видела. Клиника и так потеряла множество постоянных пациентов из-за конкуренции, так ещё и не дорожат нынешними.
Добрый день.Я вообще не доверяю ветврачам, т.к. попадая в кабинет, сразу включается счётчик, это ужасно. Мне нужно было сделать УЗИ собаке, и по телефону мне было сказано, что узи ислледовпния нам сделают. В УЗИ естественно сами врачи ничего не увидели, а оказалось что собаку срочно нужно было стерелизовать. В этой больнице узи аппарат есть, но такой что кроме серого экрана там ничего не видно. Даже, если вам предложат в этой клинике делать УЗИ, не теряйте ВРЕМЯ, результат от этого аппарата просто нулейвой, не тратьте деньги. Но есть здесь и плюсы, в этой больнице очень хорошие и внимательные лаборанты, не первый год сталкиваюсь с этим, и этими сотрудниками не нарадуюсь. Любой результат анализа вашего питомца вам сделают за час, и если есть какие то отклонения, то вам обязательно позвонят из лаборатории. Это такие умнички! И цены на лабораторные исследования здесь в два раза дешевле, чем везде.
Очень дорого! Это государственная ветеринарная клиника, почему так сильно завышены цены? Нет хороших врачей как были раньше. Цена и качество обслуживания не соответствуют. Не советую обращатся в эту клинику.
Ужасная клиника, грязно, воняет, хоть и записываешься, ждешь по пол часа минимум!
При кастрации кота что-то повредили, кот раз в пол года мучился мочекаменной болезн ью. Доктора только руками разводили, типа бывает...
Пришли с другим котом, воспаление было около челюсти, не посмотрели, не пощупали, прописали антибиотики! Оказался абсцесс, который лопнул через 4 дня, кота еле откачали, при промывании уже мышечные ткани выходили!
В общем, если не хотите угробить животное - не ходите сюда.
10
7
A
Anonymous review
December 25, 2017
В целом обычная ветеринарная клиника. Только мест для ожидания слишком мало (3), и весьма неудобное расположение кабинетов. А в общем все отлично. Приятный персонал, хорошее отношение к каждому животному. И весьма отзывчивая и внимательная девушка, которая занимается выдачей сертификатов Таможенного Союза - Анна. Спасибо за работу!