5 KarmaNov
Directions
Мега – Главный вход
111 m
Similar places nearby
26 reviews
November 20, 2024
Сегодня 20/11 в районе 6 вечера были ужасные продавцы, первый раз такое вижу. Никто не подошел. Я выбрала костюмы и сказала, какой размер мне нужен, ожидая, что девушка, (которую я сама позвала, она даже не подходила), возьмёт костюмы. Понесет в примерочную, как всегда везде делают продавцы, но она мне сказала равнодушно, все размеры есть. Я ходила сама брала все вещи, носила в примерочную. Размеры мне не подошли, но она ни разу не зашла и не спросила, не нужно ли мне что-то принести, я сама , переодевшись в свою одежду, пошла брать другие размеры. Обманывают с подарками, как тут многие писали. Летом сказали, что шорты в подарок, а в чеке я обнаружила 1200р списанные за эти шорты, которые были облезлыми , лежали в неликвиде. Персонал не обучен, ленив. Еще и обманывают с скидками и подарками. Очень странная система скидок. Беру на большой чек, неприятно такое отношение со стороны персонала, я к такому не привыкла. Надеюсь руководство примет меры по обучению продавцов, ведь сотни отзывов про их неквалифицированность.
April 5
Были в магазине 5.04.25 , понравилась мужу ветровка, на вешалке и на стойке с товаром было указано минус 33% . сотрудники магазины отказали в продаже со скидкой, даже не попытались урегулировать ситуацию, единственное, что они сделали, это вынесли книгу отзывов и предложений. Это нарушение прав потребителя и введение в заблуждение. В принципе, уровень магазина понятен и не клиентоориентированные сотрудники.
May 27, 2024
Сегодня в магазине 5 карманов хотела приобрести брюки и блузку, на общую сумму- 12 000 руб. Сотрудник зала была очень обходительна и помогла выбрать подходящие вещи, но, подойдя к кассе для оплаты пришлось столкнуться с высокомерным, неклиентоориентировнным сотрудником. Девушка-кассир не смогла пробить блузку, стала звонить по телефону для уточнения. Без каких-либо извинений, просьб подождать вежливо. Сказала ждите две минуты, уже после, когда я постояла у кассы. Переключилась на других покупателей. Подойдя и сказав, что прошло время, пробейте хотя бы брюки, мне ответили резко с неприязнью, что не могут отдельно пробить. На моё до свидание, ответила ехидно... "Ну, и до свидания". То есть магазин потерял 12 тыс выручки, сотрудник зала премиальные из-за хамского отношения другого сотрудника. Надеюсь таких сотрудников больше не увижу в магазинах 5 карманов. Пропало желание заходить в данный магазин. Давно не встречала такого хамства и безразличия со стороны сотрудников.
2