Советую руководству обратить внимание на сервис, раньше я выбирал это место именно за это, очень хорошо обслуживали, работали, все чисто и аккуратно
Сейчас уже второй раз я сталкиваюсь с этой проблемой. Ни здравствуйте, ни до свидания, сразу начинают обращаться на ТЫ, при мне мужик просто переспросил у мастера, что тот неразборчиво набормотал, в ответ: я че непонятно что-то сказал?!
Раньше со спокойной душой, загонял свое авто и во всем был спокоен, сейчас уже с опаской смотрю на это, ощущение будто в гараже каком-то
Недавно обратился в шиномонтаж для замены шин на автомобиле. Хочу поделиться положительными впечатлениями от посещения этой мастерской.
Во-первых, сервис оказался быстрым и качественным. Мастера работали аккуратно и профессионально, используя современное оборудование.
Во-вторых, порадовала вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники были внимательны к моим пожеланиям . Они также объяснили мне особенности ухода за шинами и дали рекомендации по выбору зимних шин.
В целом, я рекомендую этот шиномонтаж всем автовладельцам, которые ищут качественный сервис и профессиональный подход к своей работе.
10 лет делаю там шиномонтаж, балансировку и развал, ребята делают его замечательно. В этом году сталкнулся с браком резины, сначала Белшина (купленная в другом магазине), потом решил приобрести в 5 колесе резину сайлунг, проехав 10 км по трассе, сразу же вернул рещину обратно, т.к. после 100 км в ч руль сильно било, поменял на пирелли, поездив какое то время мною было обнаружено что 1 из 4 проданных колес имеет биение и по трассе на нем ездить нельзя, прийдя в магазин видимо хозяин этого магазина - мне в лицо сказал, без бумажки ты ...сам знаешь кто...гарантий в этом магазине никто не дает, не советую покупать резину и диски у них.
В гарантийном замене товара мне отказали.
Фз о защите прав потребителей в этом магазине точно не работает
Отличный шинный сервис, работают очень быстро и качественно. Я доволен. Искал на Яндекс картах, где поменять зимнюю резину на летнюю и обратил внимание на этот сервис и позвонил. Ответили моментально и записали на 17.30. При разбортировке колес заметили что диски сильно повреждены и предложили их раскатать. Все сделали супер. Буду рекомендовать знакомым!
За время владения авто, два раза заезжал на каптиве делать развал - схождение. Не помню фио работника, но пока делал, попутно порекомендовал заменить парочку сайлентблоков на заднем мосту. Планирую заехать и еще раз, после замены резины и перетряски (замены сайлентблоков) теперь уже и переднего моста, Отношение было отличное. Посмотрим, что будет в этот раз.
Купил шины. Заехал поменять. Сняли 4 колеса. Заехала другая машина. Мою бросил на той поменяли 4 колеса. Один работник был. Минут 30-40 на ветер. Не равноправие. Работник не извенился не объяснил почему так.
Владею грузовой газелью, за день до приезда позвонил - поговорил о цене и о том какие работы предстоят , а именно переобуть, отбалансировать и прокатать один диск. Приехал, очереди не было но было видно что люди тут не сильно хотят работать, нашли тысячу причин почему они не работают с газелями и только после того как я сказал, что звонил вчера они принялись за работу. По итогу за 4 колеса я заплатил 3 тысячи рублей, это САМЫЙ дорогой шиномонтаж за всю историю владения авто. Зачем то мыли колеса , хотя об этом я не просил а это 70 руб за колесо , + хотели посчитать снять поставить услугу за 4 опять же таки колеса, хотя по факту откручивали только два раза и поднимали два раза. Очень не понравилось отношение и недосказанность со стороны данного заведения, не советую и сам больше сюда не поеду .
Не знаю что стало с шиномантажом, но теперь я туда ни нагой. Раньше всем советовал именно этот шиномонтаж. Всегда выручали и уезжал от туда довольный. Толи им перестали зп платить, то ли набрали не пойми кого. Приехал сегодня менять колёса. Умудрились оскорбить 2 раза. Еще летали мои колёса по мастерской. Страшно смотреть было. Как не сломали датчики давления шин и не поцарапали диски хз.. Хотя диски надо еще проверить. Еще работнички даже не знают что за марка машины. Второй год бьет рекорды по продажам и по телеку только её реклама. Нет ребят вы серьезно? И то что не могут нормально снять и поставить колесо без мата это конечно же авто виновата, а не ваши кривые руки. Проверил давления шин. 3 колёса сильно не до качены, а 1 сильно перекачено. Весной я к вам точно не приеду.
С начала я подумал что пишут чепуху про то что колёса по сервису летают и тому подобное, но не давно срочно надо было перекинуть шины, и посоветовали эту шиномонтажку. Купил там же колёса и сказали со скидкой поменяют шины. В самом магазине то сидят толковые парни, но вот в шинке не знай что за отношение к людям. Во первых там тебя за человека не считают, а во вторых реально мои колёса летали по сервису. Хотя очереди не было, я вообще единственный кто был в сервисе из клиентов, мастер вообще в телефоне зависал. Куда он так торопился я хз, хотя я его не торопил. Ладно у меня АвтоВАЗ, возможно из-за этого такое отношение. Но интересно, к более интеллигентным персонам тоже такое обращение..?
Приехал в автосервис на диагностику скрипа подвески, заранее по телефону записался, до этого пару раз заезжал, делали диагностику подвески, замену некоторых деталей. Захожу, мастер меня узнает, говорит мне "Ты у меня только диагностику делаешь, но не ремонтируешь ничего, я тебя не буду обслуживать". На минуточку просто диагностика стоит 500р, сервис стоит пустой. Выводы делайте сами.
Приехал на шиномонтаж, до этого записывался, слесаря сами рулят кому менять покрышки а кому нет и чем им заниматься в сервисе, нахалы и некомпетентные работники, никому не рекомендую это заведение!
Отличная организация! Приобретаю не первый комплект шин Мишлен у них. Обращался неоднократно (услуги шиномонтажа и ремонт шины) и всегда только положительные впечатления, начиная от общения по телефону, все на высоком уровне. Специалисты - профи, цены адекватные. Желаю процветания.
Продали диски на рено флюенс, по параметрам должны были подходить, но по факту, после установки начали задавать за тормозные супорта, диски вернули без проблем!
Есть резина ,професиональные сотрудники. Купил резину поставил. Рекомендую профи👍
В
в в
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Заезжал прошлой осенью выправить литой диск.Присутствовать при правке диска не дали, сказав, что у них не положено, тыча на надпись на стене, где было написано что то типа "...только для персонала...". Персонал вел себя хамски, ощущался явный негатив. Как выяснилось позже неспроста не дают присутствовать... Выехав после проведенных работ в дальний путь, на ровной дороге заметил, что вибрация осталась. Был вынужден заехать в другой сервис, где проверив тот же диск, сообщили о его неровности. Выводы делайте сами.
2
2
А
Алексей Никитин
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Сход - Развальщик Василий мастер своего дела. Рекомендую его.
Здравствуйте.Не пишу отзывов, но в данной ситуации решил написать. Персонал хамский. Руководителю на заметку сменить своих продавцов менеджеров ( не компетентны ).
Не советую обращаться в этот магазин.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Плохой магазин, товар с браком и не возможно вернуть обратно
В начале октября 2018 года я по пути зашёл в этот с виду солидный автосервис для ознакомления с ценами к предстоящей сезонной замене шин. И чтобы не терять время я решил сфотографировать на телефон прейскурант на шиномонтаж и посмотреть его дома. Тут вдруг откуда-то появился царек-шиномонтажник с косматыми кудрявыми черными волосами с пропитой и прокуренной рожей и начал ко мне грубо докапываться по поводу фотосъемки. Мне не понравился его тон разговора (нормальный персонал при обращении к клиентам хотя бы здоровается и ведёт себя добродушно). Поэтому я ему сказал, что не хочу ему объяснять для чего я фоткал. Его монолог, о том что он здесь работает и что по этому в его обязанности входит запрет клиентам ознакамливаться с ценами способом фотосъемки я прервал фразой: я у вас не работаю и вам не подчиняюсь. После этих слов царек видимо осознал глупость своего запрета и тут же впал в ярость и как часто бывает у таких людей, обладающих комплексом неполноценности, стал компенсировать свою глупость хамством. Я тут же потребовал у него сообщить свою фамилию чтобы написать в книге жалоб сообщение, но он трусливо отказался это сделать послав меня на ..й (защитил поруганную честь фирмы). Для меня стало очевидно что, дальнейшее общение с этим деградантом бессмысленно и в этот сервис я точно не приеду и отговорю друзей и знакомых. Позже я сделал запись в книге жалоб об этом инциденте, но ответа от руководства так и не последовало.
13
2
Валерий Яковлев
Level 9 Local Expert
July 30, 2020
Жирная двойка, перед входом лежит резина на продажу (прямые солнечные лучи), далее продавец пытается сразу "пихнуть" дорогую резину (хотя называли определенную марку то ли не слушая, то ли не слыша), также начинаешь спрашивать продавца консультанта, а он плавает, складывается такое ощущение, что клиент знает больше, поэтому выбрали магазин конкурента ( по этическим соображениям писать не буду). p.s. для руководства, "заставляйте" учить мат. часть. Спасибо
Приезжал делать развал-схождение, очень не понравилось отношение к клиентам, грубят, хамят. Там мастер рыжий такой есть, вообще неадекватный. Ноги моей там больше не будет.