5 Koleso
161 review
October 21, 2024
Подмастерья тут те еще. Приехал переобуться. Начали снимать колесо. Вижу, что не получается. Подошел, смотрю. А подмастерье пытается вывернуть болты своим гидроключем, не вытащив пластиковые заглушки. Три штуки успел испортить, гад. Вышел мастер, посмотрел. Говорит, извини его, он у меня второй день работает. И чего мне делать с его извинениями?
1
December 18, 2024
Отстой! Хамство! Приехали на это сто на диске, тк колесо сдулось и мы сами не смогли открутить один болт. Вышел "мастер" Попробовал, не получилось и говорит я Не буду вам делать!!!!!!!!!! Не хочу!!!!!! Нормально так???!!! Рядом сто 50 метров от них ,ребята сделали за 10 мин за очень адекватную цену!!!
April 1, 2024
А вот сейчас будет не очень лестный отзыв, «приехала переобуться», итого за все 30к! Проблема была точно только с одним диском максимально, и то не факт, поверила на слово. Итог, вместо 6к -30к!!! Я просто шла на специалиста, а оказалось точно меня развели! Попросила доказательство-прислали только видео действий с колесами, нет понимание нахрена они вообще все это делали((( итог-максимально развели на доверие, а «специалиста» этого, которыйвсе это впарил по доверию вообще комментировать не буду…и, кстати, я Оксана, P555XB
5
1
December 28, 2023
Обслуживаем 3 машины в 5 колесе, там же и храним резину, но вот именно в этом филиале мне не посчастливилось даже подкачать колеса, в начале декабря, точной даты не помню, в 7:30 приехал подкачать немного спущенное колесо, подъехал, дверь закрыта, подумал, может после ночной спят, постучал несколько раз, 0 реакции, пару раз позвонил по номеру телефона и тот же результат, поехав по делам вернулся через 40-50 минут и ничего не изменилось… Хотя режим работы указан круглосуточно… вот и неприятное впечатление от вроде бы хорошей компании…
3
1
February 11, 2024
27.01.24 приехал со спущенным колесом, мастер сказал нужно править диск - поправили, заплатил 5600 рублей. Машиной не пользовался две недели, 10.02.24 обнаружил спущенное колесо (остальные в порядке), приехал, но по гарантии отказались смотреть, сказали, что смотреть по гарантии должен тот, кто делал (сказали, что делал Женя, но его нет). Мне теперь ждать Женю? А если он больше не будет там работать? Неприятно за 5600 рублей. Просьба связаться со мной. В целом никогда проблем не было с ребятами, но этот момент, конечно, портит общее представление.
1
1
February 17, 2024
Мастер Эльдар, знает свое дело и работает добросовестно! Говорю лично от себя! Все четко и вовремя! Прочитав отзывы ниже конечно предостерегсь ехать но рискнул от необходимости и не разу не разнровался!
1
1
October 17, 2023
16 октября 2023 г. утром записалась на шиномонтаж в 20:00, после чего получила смс с подтверждением записи.
Приехала заранее в 19:52 и увидела, что у другой машины только готовятся снимать колеса. От единственного на весь пункт "мастера" Ильдара услышала, что нужно подождать 5 минут, т.к. напарник "сейчас придет", "уже на подходе", и вдвоем они все быстро сделают.
Далее покорно и молча ждала развития событий до 20:05. К этому моменту удалось только снять колеса с другой машины. Напарник не пришел.
На мои вопросы Ильдар снова ответил, что напарник "сейчас придет" и "уже на подходе", а также сказал, что по регламенту у них шиномонтаж занимает 1 час, т.е. машину он выдаст в 21:00. На мой вопрос, почему на сайте доступна запись каждые 30 минут (вместо 1 часа) и где можно ознакомиться с регламентом на какое-то из ряда вон выходящее время на шиномонтаж в 1 час (уж извините, за 1 час даже я сама могу колеса поменять), Ильдар замялся и стал делать вид, что очень занят.
Далее я несколько раз попросила выдать мне книгу отзывов и предложений и также несколько раз получила отказ: Ильдар отвечал, что книги нет. Однако после того, как я начала снимать происходящее на камеру мобильного телефона, Ильдар сразу же дал мне книгу со словами "Нашлась".
Книга отзывов и предложений оказалась полностью пуста (не заполнена, абсолютно новая).
Пока я писала отзыв, Ильдар угрожал камерами, которые пишут все разговоры. Видимо, Ильдару очень надоела работа, и он очень хочет, чтобы его скорее уволили. Надеюсь, что руководство посмотрит и послушает камеры. Если нет, у меня видео тоже остались.
К слову, когда я уезжала в 20:25, никакой напарник так и не пришел, а другая машина все еще стояла без колес.
Сложно представить, во сколько бы мне удалось уехать домой, оставшись бы я в этой помойке. Слава Богу, я уехала в другой сервис, где шиномонтаж сделали за 10 минут, и в 20:45 я уже была дома.
5 колеса и особенно язвительный врун Ильдар - ужасное место, отвратительный сервис и потерянное время.
6
3
April 15, 2024
Не рекомендую данный шиномонтаж.
***!!!
Привез резину на дисках, нужно было снять одни и одеть другие. Пробег дискам пару тысяч. И тут вдруг внезапно мне говорят что все 4 диска кривые и с меня не 5тр, а 25тр.
Стандартное кидалово в данном монтаже.
Рядом стоял мужик на ренджровере ровно с такой же проблемой, все диски кривые.
Обходите стороной.
2
October 31, 2023
Пришла записываться за шиномонтаж сотрудник озвучил стоимость на мой автомобиль и на диаметр колес около 3400 не считая скидки!
Записал он меня на 23:00 ( было предложено еще следующий день 23:00 и среда 8:00. ПРО КАКИЕ ЛИБО НАЦЕНКИ ОЗВУЧЕНО НЕ БЫЛО)
Муж приехал менять колеса с него взяли 4000₽ с ночной наценкой. Никто про наценки меня не уведомил, у них даже НЕТ ПАКЕТОВ ДЛЯ КОЛЕС В ПРОДАЖЕ.
Я пошла узнать у сотрудника, который менял колеса и озвучил мне стоимость ( в отзывах ниже он есть фото, Азиатской наружности), он мне ответил только «ну да я не сказал про наценку и что, ваш муж мог бы не оставаться менять колеса»
Это не нормально обслуживание!
Просьба центральному офису разобраться с этим шиномонтажом!
3
1
October 21, 2023
Я как постоянный клиент в павшинской пойме, сегодня был дико удивлен и разочарован. Приехал заранее по записи , а тут места все заняты , мол мы не виноваты, мы записываем , а они по интернету записываются и ваши записи исчезают. Что за бред такой у вас творится, кого вы обманываете. Из за зарабатывать копейки , вы теряете ваших постоянных клиентов. Мне удобно лишь для того, что парковка моя сразу рядом. Не уважение 👎Плохая организация, вообще нет никакой организованности. Прошу руководителя принять соответствующие меры. Иначе своим знакомым и друзьям передам , чтобы сюда не ходили , а их 6 машин. Знаете , что в павшинской пойме много шиномонтажа и все мы уйдем дружно от вас .
6
2
February 23, 2024
Самый лучший надёжный шиномонтаж
5 <<<<<колесо >>>>>
Спасибо огромное Евгению за хорошую быструю работу , рассказал объяснил что и как 21.02.2024 г 16:30 .
1
2
April 11, 2024
Втираются в доверие и впаривают допы (в моем случаи на 15 тыс). В итоге: потратил 2,5 часа. Вернули на место мои зимние колёса и я еще оплатил 2 тыс)) ужас.
Раньше были нормальные ребята, сейчас не рекомендую вообще ни кому
4
March 30, 2024
Очень интересные ребята. На сайте цена за смену 4 колеса 17 радиус 2380руб. На месте озвучивают 3750 мин сумма. Или говорит едь в другое место. И кто в итоге прав? На какую сумму рассчитывать когда едешь.
3
April 7, 2024
Разводят на дополнительные услуги. Накрутили цену почти на 1000, так ещё и пытались развести на 4500, якобы один диск кривой. Раньше постоянно переобувал здесь две машины, больше сюда не ногой!
2
February 13
Все очень долго ,очень дорого ,наплевательское отношение к клиенту ,не советую ни кому
April 10, 2024
Приехали менять колёса. Работники начали забалтывать, говорить какая хорошая у Вас машина с полной комплектацией. Начали втираться в доверие. После начали говорить, что тут проблемы с дисками, что они замяты и битый диск и что данная услуга. Что бы исправить, данная услуга будет стоить 20тысяч. Когда попросили показать и прибором измерить, начал юлить и уходить от просьбы. Мы отказались от услуг шиномонтажа, сказали что поняли, что нас разводите на деньги. Потратили 3 часа и колёса так и не поменяли. Просьба руководства обратить на это внимание. И как до Вас вообще можно дозвониться????
3
April 10, 2023
У ребят плотнейшая запись была в самый разгар весенний. Но взяли без записи в 7 утра. Не спалось). Ребята дело своё знают. Достаточно оперативно переобули 20ые колёса. Оставил зиму на хранение. Дорого или дёшево не скажу, не сравнивал. По мне нормальная цена.
3
April 27, 2024
Все последние 3 раза , что я заезжал перед работой в 8:00 проверить/подкачать колёса , всё было закрыто , звонок видимо не работает , какой смысл писать , что Вы работаете 24ч
1
September 8, 2023
Очень вежливые, очень доброжелательные, всегда помогут и подскажут, делают всë очень быстро и качественно.
1
3
April 21, 2024
Будьте острожны, всем говорят что диски кривые, предлагают по 8000 за колесо, при мне у всех кто там был, в другом монтаже сказали что все с дисками хорошо.
2
October 22, 2023
Увольняете единственного вашего сотрудника Ильдара! Совершенно не коммуникабельный человек, в сервисе услуг ему работать точно не стоит! Дерзкое общение! Невозможно записаться! Сказали ближайшая запись после завтра! Хотя перед этим говорил, что люди записываются без проблем.
4
1
October 24, 2021
пару лет все машины в семье возил сюда. Все было хорошо. Рядом с домом + круглосуточно, есть онлайн запись, что удобно. Теперь о сути негативного отзыва:
1. Жена приехала на сезонный шиномонтаж. Один балон надели криво. По счастью мы заметили быстро, исправили в другой шинке, резина не пострадала. Как можно, блин, надеть балон криво?! Как? Оказывется это возможно. Ну, человеческий фактор, ошибся сотрудник, может устал. Бывает. Во время переобувки потеряли пакеты для шин и заявили что никаких пакетов не было, пришлось купить новые. 200р это недорого, но осадочек остался.
это мы пережили, но сегодня терпение лопнуло
2. Сегодня проколол колесо, заметил когда приехал домой. Но у меня же дома есть «чудесное» 5колесо, сейчас все исправят, думал я. Приезжаю, время 22 часа. Ни души. Позвонил в звонок. Сотрудник проснулся, вышел(важно, не имею ничего против сна сотрудников на рабочем месте, когда нет работы). Сотрудник мне изрекает: «я могу вам только подкачать. Я только подкачивать умею. Приезжайте завтра, когда будет другая смена» Вот это как понимать? Это что было?! Это шиномонтажка?! Точно?! Если у вас нет шинтомонтажников - закройте контору! Что за бред?! Никогда больше сюда не приеду! Треш, угар и содомия.
7
2
October 27, 2023
Приехал в Шиномантаж 24 часа . Отказали в замене колес (снять лето и поставить зиму на дисках !) причем людей и очереди нет . Прошу обратить внимание на то что если вдруг вам что то надо то вам тут не помогут . Мастер лентяй . А компания 5 колесо теряет деньги !
2
1
June 10, 2024
отличные ребята помогли накачать колеса на детском велике когда было много работы, не отказали.
1
1
October 25, 2023
Данная контора не отвечает своим требованиям. Записался на сегодня на 4часа приехал за 30 мин. Мне сказали ждите около 3 часов еще на 13.00 машины не сделаны. Я один и не могу все быстро делать. Предложил на завтра перенести, типа напарник будет. Не советую туда ехать
4
1
December 7, 2023
Сервис нулевой, работник спит и ничего делать не хочет, никого нет, он говорит приезжайте через 2 часа. Заезжал 07.12.23 было совершенно пусто, но работник отказался меня принять в работу и предложил ждать 2 часа или уехать
1
1
October 13, 2022
11.10.22 решил уже поставить зимнюю резину. Очереди не было, ребята работали быстро, качественно, профессионально. Лишних разговоров не было. Летнюю резину помыли, упаковали, уложили. Оборудование импортное. Цена разумная. Всё понравилось. Советую.
2
3
December 23, 2023
Много лет пользуюсь этим сервисом. Качественное обслуживание, вежливый и компетентный персонал 👍
2
2
March 5, 2023
Искали ближайший круглосуточный шиномонтаж в связи с резко спустившим колесом (04.03.2023).
В итоге. Подъехать можно только на внедорожнике, ямы как после бомбежки. Кое как подъехали, решили что сейчас нам помогут. Не тут-то было. Вышел сотрудник, не здрастье ни досвидания, сходу заявил, жгутов нет, только латки от 1000р. После этого желание что-то делать испарилось. Колесо своими силами подкачали как смогли и поехали в другой шиномонтаж.
2
1
February 27, 2024
Тесновато, но мастер молодец!
Отредактировал. Круглосуточный сервис в котором никого нет по каким-либо причинам это не то.
1
1
October 13, 2024
Не хотят работать, а если и работают, то разводят
2
November 5, 2022
Тут все отлично, персонал приветливый, знают свое дело все на уровне 5+ хоть и приехал я в 5м часу утра. Рекомендую именно этот шиномонтаж. Работают круглые сутки цены приятно удивляют.
1
3
March 18, 2024
Приезжал на переобувку в ноябре. Мастер сослался на болезнь, попросил приехать утром. Утром мастер тупо не открыл дверь.
Три раза сталкивался с тем, что приезжал подкачать колеса - но не работал компрессор.
Как вы работаете вообще? Судя по всему - никак.
И мне от ваших извинений ни горячо, ни холодно, как и от работы с персоналом, которую вы, конечно же, «проведете»
1
1
November 14, 2022
Очень оперативно, качественно, как всегда было приятно заехать. Проверили шины, геометрию дисков, предложили медную смазку. 35 минут и я был свободен. Спасибо!
1
May 29, 2024
отличный мастер. поменял и отбалансировал колеса. помог подобрать болты
1
October 27, 2023
Большое спасибо предыдущим коментаторам за отзыв, думал поехать на эту шиномонтажку так как только у них есть азот, но видимо лучше найду в другом месте
2
1
June 11, 2023
Последние 2 года обслуживаюсь тут, всегда быстро и качественно, очереди только в пики. Хорошо, что работают 24 часа.
2
April 20, 2023
Не умеют закручивать колеса, чуть резьбу не сорвали не увидел бы как закручивают считай пропало, а через неделю отвалился грузик, либо обезжирили плохо, либо руки из ж..ы. Короче заехал в другой шиномонтаж, переделали все колеса, грузили распределили неравномерно било руль. Короче нет слов🤦🏻
1
April 24, 2023
Очень хорошие ребята всё зделали быстро и качественно дружный коллектив теперь буду тока к ним ездить и всем советую
3
October 31, 2022
При сезонном шиномонтаже пытались развести на то, что диск кривой и мне нужно его править за 3500р. Все знают, что на шиномонтаже разводят при помощи грузика на оборудовании. Одной из шин у меня «шишка» , мало того , что они мне об этом не сообщили , так они еще на переднеприводной автомобиль поставили его справа спереди! Цены выше среднего по району , сюда больше ни ногой .
2
September 13, 2022
Отличные ребята , оперативно исправили грыжу , дали рекомендации . Четко и качественно ! Удобный заезд , хорошее расположение .
4
1
February 15, 2022
Оперативно всё исправили, оборудование всё рабочее, оплата картой, предложили сезонное хранение на интересных условиях, надо будет рассмотреть вариант, обещали бесплатную подкачка на любой из 60 станций. Гарантия 5 лет на заплатку. Сотрудники приличные, адекватные.
4
3
February 21, 2024
Рекомендую, грамотные и быстрые ребята, знают свое дело.
1
1
January 14, 2024
Все супер мне очень помогли и все професионально советую
1
1
February 21, 2024
Очень грамотный мастер, все сделал профессионально.
1
1
January 23, 2024
Отличный сервис, вежливые и отзывчивые ребята!
1
1
May 31, 2023
После шиномонтажа выехал на трассу, дикая вибрация по кузову, приехал через 5 дней на пере балансировку, колёса просили по 30-35 грам.
Отказались исправлять, типа гарантия 3 дня
3
October 30, 2022
Сотрудники нормальные стараются.
Но управление так себе!
Не экономьте на управляющем, возьмите с опытом!
И в сезон в выходные 3 сотрудника? Это крайне не компетентно!
Запись ко времени это фейк, приезжайте за час.
2
November 25, 2022
Очень классно что здесь поставили пятое колесо ребята хорошие отзывчивые быстрые резкие как пуля дерзкий молодцы
1
1
August 20, 2022
Впечатления хорошие. Сделал правку диска, балансировку - всё отлично. Подкачивал пару раз - бесплатно, класс! Рекомендую.
4
2