Заезжала 29.09, на окне вывеска «открыто», но оказывается они не работают, ремонт ! Вопрос, почему вывеску поменять нельзя что «закрыто» ? Там много времени занимает ?
Ребята - профессионалы и молодцы, везде бы такие работали!
3
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
Навьючили правку дисков, биение не ушло. В другой шинке перепроверял, вердикт: недоправили вам. А зачем вам герметиком намазали, он зимой превращается в пластик. А я хз зачем. Короче за все 4 колеса 10 тыс. руб. Да, и сотрудники данной точки, видимо видят в клиентах друзяшек, раз общаются с ними как в падике, то есть очень развязано.
не смогли переобуть ,стали вешать лапшу про "проставки' в итоге взяли 1000р не за что ,просто сняли два колеса и их же одели обратно ,человек явно не разбирается в шиномантаже но при этом там работает
Если мне нужен шиномонтаж, я еду только в 5 колесо, потому что делают качественно и без обмана, и к тому же есть скидки! Я понимаю что мой отзыв звучит как реклама, но это не так!!!
1. Пока пил кофе, вкрутили саморез (привез целые колеса), развели на 700 р.
2. Разводят постоянно! При этом мелкие недочеты позиционирают как нечто удасное. "Как вы будете ездить, колесо лопнет, попадете в аварию!" И все в таком духе.
3. Все доп услуги - это развод. В нормальных шиномонтадах все включено в стомость ищначально.
У официалов в итоге получается дешевле!)
Колеса в сборе снять посиавить 17/19 = 2600₽!
Люди , выбирайте другие шиномонтажи. Сдесь работают разводилы.
Переобувался в пятом колесе пять лет, в последний визит выяснилось, что порваны две шины в области бортового кольца, позвонил в службу поддержки, сказали что перезвонит руководитель. Руководитель позвонил, я ему все объяснил, что случилось, обещал разобраться. Я подождал пару дней, тишина, позвонил сам. Руководитель сказал, что провели расследование, посмотрели по камерам, не увидели как порвали шины. Я сказал, что обслуживался только у них, значит порвали в прошлый раз, он сказал, что посмотрит на видео с прошлого раза и перезвонит мне в конце недели. Прошо время никто не звонил, после прошлого раза прошло больше полгода, вряд-ли у них хранятся записи столько времени, в общем вежливо послали. Переобулся за свой счёт ещё на 12000 рублей. Такая большая организация, есть служба поддержки, а толку никакого, делают вид, что хотят помочь, даже на резину не посмотрели, шинам всего два года проколов нет, место где порвано находится под диском, сам я порвать его не мог.
Пользовался услугами этрй сети постоянно, чем дальше - тем хуже. Сегодня приехал по онлайн записи на переобувку, записывался заранее, т.к резина у них на хранении. Но мою резину не привезли! Вот заберу свои колеса и больше сюда ни ногой....
Перепутали разноширокие колеса местами; не знают каким должно быть давление в шинах. Выполняли 2 услуги - правка 2-х дисков и перекидка шин. Работает 8 человек! Ждали выполнения услуги 1,5 часа. И это при том, что другими машинами особо и не занимались. В процессе хотели навязать правку еще одного диска, хотя в начале проверили все 4 и выяснили, что в правке нуждаются только 2. Деньги берут за все: за азот, за пакеты, за герметик, при этом умудряются предлагать еще услуги. Apple pay не работает, об этом не предупреждают! Нервов потрачено много, денег - 7000 рублей, скидку в конфликтной ситуации проставлять отказались, также как и решить сам конфликт. Служба качества после звонка по федеральному номеру отработала оперативно. Начислили бонусные баллы на карту, но возвращаться к таким «спецам» не хочется. Возможно такой бардак творится только на этой точке. Настоятельно не рекомендую!
Дороговато(субъективно), мне ремонт колеса обошелся в 1380 (хотя за такую-же работу летом в обычном ШМ платил 600 р). Но что больше всего не понравилось - это навязывание придуманных работ и хамоватый шиномонтажник. Больше точно не приеду.
Заезжал к ним сегодня в 11.00, человек 6 и все заняты не пойми чем.. Стали навязывать мойку колёс (хотя они чистые) , обработку ступицы медной смазкой, сорвали у секретных гаек шлицы, машину подняли с одной стороны с переди на один домкрат и сразу меняли переднее и заднее колесо, безопасность не соблюдают, больше точно не приеду.
8 пацанов лет 18-22. Умники, много заученного текста и 0 НУЛь профессионализма. Куда приседаний как в фильме КинДзаДза. «Договоритесь с менеджером о цене, потом я приступлю к работе» - «менеджер: как я могу оценить работу, снимай колесо!!!». Дебилизм, простите.
По адресу Московское шоссе 215 а, корп.2
Качество обслуживания отвратительное!!!!!!!! Взяли деньги, но ничего не сделали!!!! Девушка кассир или менеджер вела себя как дурочка бестолковая, ссылаясь на то, что деньги вернуть не могут они!!!! Больше туда ни ногой!!!