5 Koleso
130 reviews
November 14
Были на шиномонтаже по записи. Работали парни лет 20 максимум. Они орали, кричали, ругались между собой. Было очень долго все. Потом наконец то меня позвали, стали всё считать. В итоге когда обсуждали общую цену и я сказала, что крайне удивлена такой высокой цене и что дорого очень выходит (в 2 раза больше чем обычно и чем в другом месте) мне в спину крикнули - ну раз не устраивает, то езжай туда и пошла на 3 буквы (слово ненормативное) отсюда! Я в шоке... Первый раз такое "обслуживание" встречаю. Желания вообще нет туда приезжать и мерзко до сих пор. Причем каждый сезон персонал разный. Из 5 раз когда была - один раз только нормально всё прошло. То открутить не могли, то с бодуна, то устали, то другие авто ждут и меня не брали - 30 мин ждала просто так...
2
December 7
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данного шиномонтажа.
Расскажу вкратце почему:
Вообщем сделал комплексную переобувку колес(балансировка, смена резины и понятное дело установка)
Первое время ничего не замечал, только руль бил на 80-100, и именно сегодня вез всю семью по трассе с Тольятти - Самара, уже заезжая во двор услышал странный звук у переднего левого колеса, вышел с машины и увидел, что у меня оторвало гайку вместе со шпилькой и колеса ходило ходуном, потому что колесо оказалось не затянуто, доехал до другого шиномонтажа, оказалось, что все колеса оказались не затянуты. А теперь можно представить чтобы бы могло случится сегодня на 140 км/ч по трассе, если бы это случилось уже не в самом дворе.
Категорично запрещаю пользоваться данным шиномонтажом.
Также когда переобували колеса, шиномонтажник пытался обмануть, сказав, чтобы диски кривые, хотя диски были абсолютно новые(купил в тот же день с магазина), хорошо друг заметил, что он не ровно закрепил диск и потом попытался незаметно закрепить диск( но мы заметили) и сделал вид, что он просто ошибся.
Фото прикрепил, что произошло со шпилькой и гайкой которую оторвало по их вине.
1
November 3
Приехала перекинуть колеса на пр. Металлургов на площадке ни одной машины, сидят внутри 5-6 молодых людей все в телефонах, объяснила что мне перекинуть колеса так мне в ответ- один из « королей жизни «без записи не обслуживаем .Это 10 минут времени!Даже если бы подъехала машина их достаточно человек чтобы обслужить всех .Обратите пожалуйста внимательнее на ваших сотрудников и научите их разговаривать . Полный отстой , не советую эту шиномонтажку. P.S проехала 500 метров мне перекинули за 5 минут без очереди и записи и еще спасибо сказали что приехала к ним
1
November 8
Приехал по предварительной записи на Соколова, запись была на 11, подъехал в 10:40, но увы… оказалось что в очереди ещё те, кто записался на 9, а сейчас работают с теми кто на 8… самое корявое во всем этом, что я в 10 часов им позвонил, уточнил, что приеду на другом автомобиле, не который записывал, диспетчер сказала конечно приезжайте, ждём… полный бардак, ждать естественно не стал, ни одной звезды
2
November 9
Не поставили ступичный колпачек от дорогих кованых дисков. Притворились что забыли. Не предупредили о том что покрышка спускает после перебортовки поставили и отчитались - все готово. Через пару километров открутился колесный болт. Колесо начало гулять. Оказалось что протянуть в спешке они тоже забыли. Книгу жалоб не дали. Переделывать заставляли по полнойстоимости. Не советую. Написал заявление в Роспотребнадзор
2
November 1
Оцениваю в 1 звезду не качество услуги шмномонтажа, а качество общения и работы с клиентами. Записалась онлайн на 21.00. Мастер в обслуживании отказал , т к "рабочий день до 21.00". Факт наличия предварительной записи и вывеска 24/7 ни о чем здесь не говорят. Дозвониться не возможно, номер не доступен.
1
November 4
Просто ад, был записан на 20.00, приехал за благовременно, время 20.50 так моя очередь не подошла, за это время ни одна машина не переобулась…как по мне, лучше найти другой шиномонтаж, благо в городе они не одни. Тех поддержка не отвечает, больше ни ногой в 5 колесо
November 3
Записался заранее аш на 23.00 03.11.24 , раньше не было времени, при записи сидела какие-то тётя о цене договорились а по факту сумма ребята вечером загибается больше, ради принципа уехал в другой шиномонтаж. Веселые ребята на ул Металлургов 22А работают
1
November 5
Записалась на сегодня на шиномонтаж на 12.00.на Краснодонской 40. Подъехала заранее. Прождала 40 мин. Посое чего Шиномонтажник начал принимать народ по живой очереди. Да еще взывал к человечности. Для чего эапись? Аргумент, что у меня работа- ответ - у всех работа. Была лучшего мнения о вашей организации.
1
October 30
Шиномонтажка на поляне. Записался на 17:00, заехал 19:00. На вид работают дети. Не успевают. После звонка на горячую линию обещали усилить работу, осталось на уровне обещания. В помещении куча мусора. Жаль что когда-то хороший сервис, быстро сдает свои позиции. Не советую к посещению.
1
November 3
Записался на 00:00,на краснодонскую 40.приехал зарание, прождал 20 мин и тишина, когда приехал горел свет в каморке, позвонил в звонок, свет потух и дверь закрыли. Цены космос, и за них даже не работают
1
October 24
Приехал на перебортовку, парень сидит, играется в телефон, сказал подождите минут 10, ждал 20 минут, говорит пока занят, а сам продолжает играться в телефон, шинка на советской Армии на территории АЗС роза
November 3
Краснодонская 40. Записался за три дня, чтобы приехать и посмотреть на то, как вместо меня обслуживают людей без очереди. Мне же предложили постоять и подождать. Огромное спасибо за трату времени.
October 14
Приехал, дверь открыта никого не было ждал час никто не пришел, телефон с собой никто не взял висела записка что ушел на 30 минут по факту не так. Потерял время зря!
1
November 5
Это даже не шиномонтажка, это какое то вредительство, об услуге записи можно забыть, фикция, качество монтажа отвратительное, 5 детей гуглял какой стороной ставить протектор
1
November 9
Забыли отбалансировать колесо. Молодые парни резвятся на улице вместо того чтобы работать. А я думаю почему везде очередь битком, а тут ни одной машины
April 5
Записался заранее через сайт, так как все шинки битком, нужно было что бы приехал/сделали и машина дальше работать уехала. Пришло смс (время,дата) всё нормально. Приезжаю на адрес мне говорят "сейчас эту машину доделываем и закрываемся" ссылаясь на тех. причины. На вопрос что за тех.причина не ответили. Оценка низкая за конкретный мой визит.
1
April 6
Негативный отзыв писал про персонал на ул. ДАЧНОЙ 40. ОТКАЗАЛИ В ремонте колеса с саморезом 6.04.24! Так как, у них запись на шиномонтаж до 8.04.24. И ремонтом колёс они сейчас не занимаются!! Так сказал старший из них, - это политика компании...!!! С таким персоналом, у компании можно просто отбирать лицензию, на осуществлении деятельности....!!!
1
November 4
Записалась заранее. Запись на 15:00 на месте сказали ждать не меньше 2 часов. В чём смысл записи?! 5 колесо теряет лицо и клиентов.
1
December 16
Работают не особо умные люди, за свои косяки ответственность брать не хотят, исправляют только из под палки, не рекомендую
November 14
Заехали подкачать колесо на Краснодонской, час просидели, всего одно колесо кинуть заплатку и накачать.
1
November 5
Отстой полный стал... Записался, приехал, шланги валяются, свет горел... Никого! !! 03.11.2024
October 18, 2023
Все хорошо но цена космос и простые роботяги привез шины с спец рисунком переобуть всем сервисом гуглии как переобувать. Ждали от меня решения.!!!! А если я блондинка. Хорошо когда проводят акции тем и зазывают.
November 1
Записался ко времени на шиномонтаж, по приезду говорят живая очередь.
1
April 3, 2023
Вот честно , качество - это не про 5 колесо , возможно в " не сезон" , да , но когда наступает сезон переобувки , набирают походу народ " с улицы " осенью погнули порог , неправильно установив домкрат , причем если бы я не увидел это, то мне бы и не сказали, т.к шиномонтажник просто сделал вид , что ниче и не было , и вот весной приехав на данный объект , увидел людей которые работают , принял решение - вторую машину " переобуть " в другой шиномонтажке... P.S: гонются за колличеством , теряя качество , вот как я бы охарактеризовал бы 5 колесо....
5
July 17
Всё нормально, но сейчас висит объявление что временно не работает
2
November 11, 2022
Делала шиномонтаж в сезон на ул.Дальней по записи! Делали 2.5 часа! За это время переобули две машины , которые приехали вместе со мной и чуть позже. Говорили, что не могут сначала снять летнюю резину, потом не одевается зимняя. Езжу на этой резине уже 10 лет у всех все было легко. Набирают не опытных парней в сезон! Скидку за долгое ожидание не предложили, пришлось самой спрашивать🤨 На следующей неделе приехала на второй машине, сделали быстро, но сотрудник Николай по -хамски разговаривает с клиентами! Очень высокомерен и дерзок! Не рекомендую!
November 30, 2022
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал , всегда все объяснят и подскажут , ездию сюда уже давно все нравится!!! Есть гарантия что очень важно ☝️
1
November 9
Спасибо ребята молодцы советую
December 21, 2022
Ужасное обслуживание, приехали с боковым порезом, сказали два часа работы. Просидели два часа и узнали что аппарат который варит шину даже не был включен и нагрева соответственно не было. Пришлось сидеть ещё два часа. Мужчина даже ни как не извинился , а просто сделал безразличное лицо, наверное у них такое качество обслуживания это норма. Ни кому не советую, лучше проехать лишние несколько метров и обслужиться в другом месте.
3
November 6
Работают до 21, приехал в 19:50 не приняли
2
May 22, 2023
В апреле 23 года заехал по адресу : маршала Устинова 40е , чтобы сделать балансировку, вро де бы сделали, но проверить на скорости не удалось ( час пик, пробки) , утром улетел на 10 дней. По приезду, сев в машину понял, что не к тем ребятам обратился. Колеса бьют хуже прежнего. Исправлять конечно они отказались.
1
November 15, 2022
В принципе ребята грамотные и аккуратные, но очень любят предлогать доп. услуги по достаточно высоким ценам. Есть дисконтная программа.
1
April 17, 2023
Записался на переобувку ам приехал к назначеному времени тк записался заранее мне сказали что домкраты не рабочие и мне не чем не помогут доехал рядом тоже в 5 колесо там мне ответили тем же!
3
April 12, 2022
Всегда ездила на Киевскую 1б, все хорошо было. Пока не приехала в 0.30 9.04.22. Вышел сонный парень, сказал, что только по записи. Машин не было, сказала, что никогда меня не гнали, наоборот, сказали приехать ещё два дня назад, два дня назад делала колесо. Была запись на два ночи, говорю, что запишусь тогда на два. В итоге решил все-таки поменять, раз проснулась, тем более просто перекинуть надо, без разбортовки. Переднее левое колёса он не смог снять: бил-бил, но нет. Говорит: я не могу, я слабый. Говорю пишите бумагу, что вы такой-то такой-то в такое время приняли, но не смогли. «Ничего писать не буду». Говорю, ну тогда я сейчас сниму видео и ваш отказ сниму на него.» в общем послать меня не получилось. Возился, возился, но силушки богатыря покинули в конец. Набирайте физически сильных мужчин на работу, что с этого мальчика взять, у которого отсутствие физической силы не компенсируется умом, как в одном и бывает??? Час времени потрачен, услуга не оказана. Коап
1
December 11
Долго дорого и не ачественно
November 27
Очень дорогая контора...
1
October 3, 2022
Заехал на караване пробил колесо сделали прокол, балансировку,после стало бить в руль вибрация,заехал через дней 17,так не было возможности заехать. Сказали не гарантийный случай поставили на балансировку показал 15/40,сделали пришлось снова заплатить некачественно первый раз сделали ,ребята которые делали даже не знают к кому обратиться с жалобой,не рекомендую выманивание денег
3
April 11, 2022
Пользовался данным шиномантажем на протяжении 5 лет, так как имелась услуга - хранение колёс и расположена удобно, не далеко от дома.
В этом году был не приятно озадачен тем, что нужно искать место для хранения. Помыть колеса тоже не получилось, так грязные и засовывал в пакеты.
Видимо придётся искать новую шиномонтажку.
December 10, 2022
Сделали перекидку колес , после чего оторвало 1 колесо не закрутив болты !!! Вы понимаете что вы натворили ? ! Хорошо не кто не пострадал кроме машины и потерянного времени , а могло все обернуться совсем по другому !!!
4
1
March 14
приехали ночью, никого нет, 40 минут стучались толку 0
отвратительно, не рекомендую
1
September 19
Спасибо большое )))
July 13, 2023
Приехали во второе за сегодня "5 колесо" И снова не работает, трубку сбрасывает, а свет горит, я не понимаю что за отношение
1
November 2
Долго по времени
December 15, 2022
Всегда тут обслуживают,очень удобно,что постоянным клиентам бесплатная подкачка колес потом в любое время!
November 4, 2022
Записался онлайн на монтаж на 7 утра приехал по адресу во время , не один , и оказывается без предупреждения компания решила что ночные и утренние часы не будут принимать. Хотя онлайн требовали регистрироваться
1
October 27, 2022
Ужасное место ! Никому не советую ! Очень долго переобувают ! Обманывают во всем ! Запись не работают. Записываешься на одно время , а потом ждешь три часа! Ужасно !!! Никому не советую !!!
2
April 3, 2022
Приехал в 3.04.2022 г. 19:40 в 5 колесо на димитрова (около заправки Татнефть), нужно было проверить давление воздуха в шинах. Работник вышел в состоянии, позволяющем усомниться в его адекватности (неустойчивая походка, невнятная речь). От проведения работ вынужден был отказаться.
Рекомендую следить за персоналом и качественно его подбирать.
3
July 9, 2023
Цены запредельные, через 500 метров в шиномонтажке за ту же работу взяли в два раза меньше.
2
1
October 26, 2022
Отличный шиномонтаж! Отзывчивые ребята, сделали балансировку, поменяли колеса, рекомендую!
1