Из плюсов: удобно, находится рядом, в общем в большинстве случаев претензий к качеству нет, но это по вещам с простыми загрязнениями.
Из минусов: достаточно часто не могут отчистить какие либо пятна, причем заранее не говорят, что может не получиться, ну т.е. выбора не оставляют, по факту когда получаешь вещь или предлагают перечистить (обычно в 90% без результата) или говорят, "а что вы хотели это непонятное пятно". Вещи они оказывается стирают в основном, а не чистят. Испортили дорогую пуховую куртку жене, весь пух слежался, на вопрос ну как так, ответ "ну вы же не уточнили что вам именно сухая чистка нужна" .
Сегодня свою куртку хотел сдать в чистку, наученный опытом уточнил, вы стирать или чистить будете, ответ -стирать (аква чистку). Ок, но там же на бирке четко написано -нельзя стирать, ну тогда можем сухую чистку , но это плохо, пух не высохнет, останутся пятна, мы стираем , аква чистку делаем. Спрашиваю, какая вероятность пятен, куртка не дешевая, ответ -не знаю.
В общем начинайте читать отзывы не с "пятерок", а реальные и имейте в виду, что не смотря на рекомендации производителя они стирают в основном, а не чистят и если пятна не отчистят, то деньги вам ни когда не вернут.
Ну и еще хотелось бы , что бы приемщица была по приветливей, все таки не смотря на обилие золота на ней, я к ней пришел за услугой, а не не она ко мне). Пообщался и решил найти другое место.
Сдавала недавно несколько пиджаков. У одного из пиджаков напрочь отлетела пуговица и на рукаве осталась половина пуговицы. Удобно конечно же сообщить перед чисткой что не несут ответственность за пуговицы. Сняли с себя ответственность.
У меня есть нарекания к тому, как стираются пиджаки, на каком режиме и как после этого ещё и проглаживают! Пиджаки посветлели на воротниках! А это была первая их стирка в химчистке! Что, нельзя аккуратнее и бережнее с тканью обращаться?забирал их из химчистки папа, я бы не приняла их и заставила переделывать работу. Обидно. Особенно за новый синий дорогой пиджак что мне теперь неприятно его носить с такими побеленными воротниками((
Отдала в химчистку куртку светло серую. Не знаю, с чем они её стирали, но вся она была при получении в пятнах краски. Забирать не стала, потому что вещь была испорчена. Никто из сотрудников химчистки не предложил выход из данной ситуации. Пока не принесла претензию, вопрос вообще не решался. Пытались переложить вину на производителя, мол, на этикетке не указано, что ткань куртки может окрасится. Сколько раз они её постирали, пытаясь вывести пятна краски неизвестно, но синтепон весь сбился. Итог, отношение к клиентам абсолютно безразличное, хамство, испорченная одежда.