5Karmanov
25 reviews
June 4
Зашли 03.06, пошли не в бюджетный маркет в надежде найти джинсы на обхват побольше, цель была найти обычные джинсы на обхват 120…. Сначала мне сказали, что женских таких штанов не будет (обхват 120 - это размер 52) и для меня удивительно, что в магазине где джинсы от 7000р, нет 52, но в общем консультантка мне предложила «Джинсы унисекс» из мужского отдела… естественно у меня спереди вылез мужской запас ткани… сели джинсы ужасно и я просила «чтобы они не выглядели грязно и драно», а мне дали джинсы с огромными потёртостями…. Из плюсов: много симпатичных моделей одежды, которых нет в бюджетных магазинах. Но меня не устроило, что потратили моё время, впихнули вещь, которая не соответствует даже хотя бы полу потребителя. Мне кажется что если вещь стоит 13000, то должно быть больше выбора…
1
August 10
Зашли сегодня с супругом. В 5 карманов вообще очень люблю этот магазин. (Всегда покупаем несколько вещей). Две девушки продавца стояли за кассой разговаривали. Мы прошли сразу посмотреть джинсовку, так как ранее мы её уже смотрели и решили купить себе по курточке. Девушка (продавец) вышла из за кассы и как закричит на весь магазин :"АНЖЕЛА"!!!!!! мне казалось мы находимся в магазине , а не на рынке. Вообщем мы ушли. Без покупок. И чесно говоря в этот магазин можно ходить только когда девушка высокая светлая и мужчина работают. Были мы в магазине 9.08.2024 где то в 15: 30. Очень жаль что такое отношение к покупателям. Скрыть
August 9
Зашли сегодня с супругом. В 5 карманов вообще очень люблю этот магазин. (Всегда покупаем несколько вещей).
Две девушки продавца стояли за кассой разговаривали. Мы прошли сразу посмотреть джинсовку, так как ранее мы её уже смотрели и решили купить себе по курточке.
Девушка (продавец) вышла из за кассы и как закричит на весь магазин :"АНЖЕЛА"!!!!!!
мне казалось мы находимся в магазине , а не на рынке.
Вообщем мы ушли. Без покупок. И чесно говоря в этот магазин можно ходить только когда девушка высокая светлая и мужчина работают.
Были мы в магазине 9.08.2024 где то в 15: 30.
Очень жаль что такое отношение к покупателям.
August 11
Интернет магазин у них никакой. Делаешь заказ, никто не перезванивает, звонишь сам, не берет трубки.
А в салонах все вещи одного размера в одном экземпляре, а т.к. много брака, выбрать себе что-то стоящее трудно.
December 25, 2023
Вчера преобрела джинсы в этом магазине. Осталась довольна обслуживанием. Консультант Римма очень вежливая, внимательная. Идеально мне подобрала нижнее бельё. Обязательно вернусь.
1
October 28, 2023
18.10.23 Приобрел 3 пары джинс, покупал под закрытие магазина, спешил дабы не задерживать персонал Все 3 пары дома постирали и во время глажки был обнаружен брак на 1 паре штанина была короче на 3 сантиметра 28.10.23 хотел поменять В обмене отказали И сказали что это мы не правильно постирали Еще было предположение что я в другом месте криво подшил Предложили оставить на экспертизу Прекрасный подход к клиенту 5 карманам удачи и досвидание Прошу проверяйте товар и будьте внимательны если соберетесь в данный магазин а лучше не ходите в данный магазин вовсе
2
February 12, 2023
Соотношение качества/цены приемлемое, поэтому часто бываю в магазиной данной сети.
Всегда не нравилось, что при входе пркупателю "назначается" продавец и что получить вещь другого размера, надо ждать именно "своего" продавца.
Когда продавцов много, такой подход не сильно напрягает, т.к. "ваш" продавец обычно рядом и приносит в примерочную необходимые вещи/размеры.
Но когда в магазине всего 2 продавца +один из них еще и кассир, ждать когда продавец-кассир принесет со склада размер, приходится по 15-20 минут.
Второй продавец даже что то подсказать не имеет права (со слов продавца).
Уважаемое руководство сети магазинов, если у Вас нет возможности организовать консультации и обмен размеров продавцами, выложите вы размеры в зале, сделайте сортировку и обозначение по моделям, покупать сам возьмет необходимые модели/размеры.
3
March 19, 2023
Не рекомендую. Не дождетесь консультанта. Зашла сегодня, в воскресенье. Магазин почти пустой. Подошла к женщине-консультанту, назвала модель и размер джинс, которые мне нужны, попросила помочь с выбором.
В ответ получила взмах рукой и слова "ой, вот там посмотрите, сейчас подойдем к вам".
Пошла, посмотрела. Не стала ковыряться в полках сама, подождала еще. Тем временем три консультанта стояли в центре зала, переговаривались, поглядывали на меня. Никто так и не подошёл.
Развернулась и ушла. Купила прекрасные джинсы в другом магазине на том же этаже. В этот ходить - только время тратить.
2
September 11, 2023
Ужастное обслуживание данного магазина, добавлют в чек «подарки» на сумму 3500р. Уважаемые руководители, я понимаю что вы требуете от продавцов планы, средние чеки и доп продажи. Но ваши сотружники по факту просто «впаривают» клиентоорентированости 0. Лояльности клиентов при таком подходе вы не дождетесь.
6
November 12
Будьте бдительны, у них действует акция 2+1. Если хочешь купить у них только одну вещь, под предлогом подарка впаривают за деньги ещё две ненужные вещи. Самые отвратительные ощущения после посещения этого магазина.
February 18, 2023
Особая признательностью Римме, профессионал, виртуозно владеет навыками клиентоориентированность, руководству магазина стоит ее повысить, выплатить премию, молодцы, твёрдая 5+
2
1
January 2, 2023
Магазин очень хороший,джинсы на любой вкус ,модель, а так же верхняя одежда.Цены приемлемые
Присутствуют акции.Я в восторге.
1
1
July 26, 2022
Первый раз была в данном магазине именно в этом ТЦ. Очень понравились консультанты! По телефону просила отложить шорты на час, все сделали, шорты купила, очень довольна! Большое спасибо!
1
2
February 29
Раньше выбор был больше. И акции интересные. Сейчас выбираю , но уже с трудом..
1
October 29, 2021
Стала часто заходить в этот магазин. Если продавец видит в тебе потенциального покупателя, то начинает предлагать тебе вещи, которых нет в зале, это приятно. Во время распродажи можно очень выгодно приобрести вещи хорошего качества.
1
1
December 2, 2023
Хорошая качественная одежда
1
October 24, 2020
10.10.2020 Приобрела джинсы в данном магазине, через неделю обнаружила брак. Обратилась в магазин по адресу Головинское шоссе д. 5, корп. 1, 2 этаж, для возврата или обмена товара, мне отказали. Руководитель данного отделения Богачева Т.В. начала настаивать на том, что я виновата в браке товара.
На основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителя". Я имею право вернуть вещь в течении двух недель не считая даты покупки.
Впервые приобретала товар в данном магазине, разочарована, ни кому не советую делать покупки у недоброкачественных и не соблюдающих законодательство продавцов!
3
August 28, 2019
Отличный магазин! Сколько раз заходила, всегда находила нужную одежду, от штанов до куртки. правда цены высоковаты. Но если покупать несколько вещей сразу, то работает очень хороший приём скидок. Консультанты всегда вежливы и очень быстро работают.
2
1
November 11, 2022
Цены не гут хотя шмотки с садовода)
1
1
August 30, 2020
Всегда приветливый персонал ,хорошее качество футболок ,ценовая категория средняя
9
1
April 12, 2023
Всё супер😊
1
2
September 18, 2019
Классный магазин, все есть, оденут и помогут советом
1
1
March 7, 2020
Посещал данный магазин. Вещи хорошие. Персонал на 4ку
March 5, 2020
Нет его уже там
2
1
October 28, 2019
Отличный магазин!!!!
3