Записалась на шиномонтаж онлай, приехала к своему времени -занято. Работает один сотрудник, сказал ждите .
Прождала час. Он закончил с одной машиной, и взял делать другую. А мне все так же сказал ждите, он приехал раньше. Для чего вообще тогда нужна онлай запись? Чтобы в очереди постоять по 2-3 часа? Раньше делали шиномонтаж в этой же фирме, но в другом отделении(оно к сожалению закрылось) все было отлично и по качеству и по времени.
Уехала так и не дождавшись. Не рекомендую и сама больше не буду пользоваться такими услугами.
Сегодня обратился в данный шиномонтаж
Зная что работники там не особо хорошие не хотел ехать, случайно увидел нового работника
Мухин Александр Александрович профессионал своего дела! Приехал для правки диска
Сделал все четко и быстро! Объяснил пару моментов. Колесо протягивал вручную без пистолета, а то бывают мастера затянут, а потом на трассе в случае чего не открутишь. Александр выполнил свою работу быстро и очень качественно!👌
Записались к 11 часам, приехали в 10.50. На всю шинку один алкаш с похмелом, который сказал, что никакой записи нет, ждите очереди. Поругались, в итоге решили ждать. Прождали полчаса и услышали ругань из шинки. Подошли, ругалась женщина, которой ремонтировали колесо. Оказалось, что этот профи поставил резину протектором в другую сторону. Уехали в другое место. Категорически не рекомендую эту шарагу.
Вы рассчитываете свое свободное время, записываетесь на сайте компании, но нет, по записи они не работают. Но даже если бы вы могли попасть на обслуживание, вас встречает сотрудник в состоянии алкогольного опьянения при вопросе пил ли он в ответ получаете «да, и что?». Не рекомендовал бы если вам дороги ваши диски.
Записался на 19:00, приехал, один уставший мужик в возрасте лениво катает колеса, говорит ждите. На вопрос сколько ждать ответ убил - не знаю, мы сейчас запись на 14:00 делаем, в очереди еще 5 машин. Зачем тогда запись нужна вообще?
Записалась за 2 дня на удобное время. Приехала, монтажник отказался делать, сказал у него обед и ничего делать он не будет. Нафига тогда запись, если такое свинское отношение сотрудников?
Сегодня, была записана на шиномонтаж по улице Коммунистическая. Приехав к назначенному времени, сказали подождать, время работ обозначили 40 минут. Через 50 минут, с машины не сняли ни одного Колеса. А ещё через 30 минут, перезвонили и сказали, что сломали гайку и колесо не могут поменять, приходите забирайте автомобиль. После переговоров с начальником службы безопасности, мне сообщили, что ремонтируйте колесо за свой счёт, а мы потом разберёмся, почему гайка сломалась. Вместо шиномонтажа, получила море проблем, и негатив со стороны сотрудников.
Работают бездари, территория не чищена, что бы заехать нужно ещё постараться.
Зайдя в будку сидят 3 пацана шутки шутят.
На просьбу перекинуть колеса с задней оси на переднию ось, начали задавать глупые вопросы, желание работать 0.
Посчитали мне два колеса на 1800 руб. Развернулся и съездил в соседний шиномонтаж, быстро перекинули без лишних вопросов за 300 руб.
Записывалась через сайт на время, когда приехала - в очереди стояли машины, записанные на два часа раньше, никаких объяснений ситуации получено не было.
Все сделано в лучшем виде, ночью влетел в яму пробил колесо, по времени немного был в шоке сначала , но потом понял что и почему мне сказали 4 часа, заварили колесо качественно. Рекомендую
На будке крупными буквами написано - 24 часа.
Заехал в 23:10, внутри в темноте сидит шиномонтажник. На вопрос работаете ли отвечает с наездом младой чилавек, вы времиа роботы видели, на двери написано.
Короче, за клиентоориентированность и вежливость 0/5, либо будку свою почините, либо бездарей с людьми общаться научите.
Не рекомендую.
Хороший шиномонтаж. Грамотные и внимательные специалисты. Низкие цены.Плохо только, что резину на хранение не берут.
Show business's response
А
Антон К.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Менял колеса, всем доволен. Приняли без записи, что очень порадовало.
Колеса помыли качественно. Всем доволен.
По цене получилось так же как и в среднем по городу (что вполне адекватно для фед сети).
Спасибо за работу.
Отличный шиномонтаж, часто обращаюсь так как дороги у нас не очень, всегда вежливо встречают, делают быстро и качественно, всегда без претензий, стоимость оправдывает качество
Ребята молодцы, приехал колесо спустило, промучались около часа, все равно уходило через заплатку, денег не взяли вообще, жаль что нет камер автомобильных
Приехал, на шиномонтаж с боковым порезом на Газели, сделали все качественно, рекомендую вам этот шиномонтаж, а особое спасибо, Выходцеву Артёму за качество,
Никому не советую обращаться в данный шиномонтаж. Обращался с грыжей колеса. Поставили заплатку таким образом, что в итоге колесо теперь только выкинуть. Она не была зафиксирована должным образом и по итогу колесо "гуляло" даже.
11.04.2021 года обратилась в шиномонтаж "Пятое колесо" по адресу ул. Богородского, 6. Нужно было поменять колеса на летние.
Через 3 дня заметила шум при езде, который увеличивался при повороте, при этом сильно вибрировал руль.
Обратилась в квалифицированный автосервис, где выяснилось, что не было затянуто переднее левое колесо! ( есть подтверждающие документы).
То есть, в шиномонтаже его просто не затянули! Держалось оно лишь на одной декоративной накладке! Возя ребенка, проезжая на большой скорости по съезду к Метромосту, да и вообще выезжая куда то на машине мы рисковали своими жизнями по вине НЕ квалифицированных сотрудников! Хорошо что вовремя обратилась в автосервис!
Плюс ко всему, из-за не ответственного подхода к своей работе мы понесли финансовые расходы в автосервисе.
Несмотря, на долгое сотрудничество с "Пятым колесом" больше к ним никогда не обратимся, и всем будем советовать объезжать их стороной.
Обязательно будет написана жалоба в надзирающие органы для проведения проверки в данной организации.
Отличный шиномонтаж. Уже не первый раз спасают колёса моей машины. Все ребята очень отзывчивые и предприимчивые. Спасибо за вашу работу
Show business's response
натали N.
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Обратилась отбалансировать колеса, сначала цену назвали 12 тыс. , когда отказалась , было озвучено: что резину на мусорку, много трещин, НО, они могут сделать, цену сбавили 9 тыс. , я не засчитывала на такие суммы, окончательная цена 6 тыс. Я оплатила… После этого у меня одно колесо постоянно стало спускать. Через два дня обратилась в другое «Колесо» посоветовали соседи. Там мне сказали : что колеса в хорошем состоянии , устранили в диске внутренний с краю скол. Девушек разводят , не рекомендую!
Приехала с биением в руль, попросила проверить на балансировку, оказалось что кривой диск, парни очень быстро и качественно устранили проблему, спасибо большое за помощь.