Магазин хороший, а вот сотрудник Игорь (магазин в трк москворечье) ведёт себя так, что отбивает все желание даже заходить туда. Ни здравствуйте, ни до свидания, на вопросы не отвечает, ВЕЧНО, как ни зайдёшь, сидит с максимально недовольным лицом, как будто покупатели ему что-то должны. Аж противно.
Show business's response
Anastasia Naumova
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Отличная сеть магазинов с удобными местоположениями.
Магазин в ТРЦ Москворечье посетила впервые, нареканий нет))) Девушка консультант очень приветливая, ответила на все интересующие вопросы и помогла с выбором. Спасибо!
Купил в этом магазине протеин trec, плюс некоторые другие вещи - 5htp и что-то для суставов. Девушка-консультант отлично все рассказала, цены у них примерно как в любом онлайн-магазине или маркетплейсе. Так что все норм.
Очень люблю этот магазин!
Зашла оставить отзыв и вообще не удивлена стольким высоким оценкам. Продавцы очень грамотные: расскажут про всё подробно, очень внимательные, вежливые. Хочется возвращаться просто за атмосферой!
Спасибо вам большое 😌
1
Show business's response
Владислав Вахрушев
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Очень обширный ассортимент.
Отзывчивый и грамотный персонал. Хорошо знают продукцию. Подскажут в выборе, расскажут все плюсы и минусы продукта, как работает и какой эффект стоит ждать/не стоит ждать.
Рекомендую этот магазин не только из-за хорошего ассортимента, а первую очередь из-за продавца. Девушка очень грамотно аргументировала свои предложения по товару. Я не профан и могу оценить её компетентность!
Спасибо за то что вы есть!
Отличный выбор питания и аксессуаров!
Грамотные консультанты всегда помогут, при этом никакой навязчивости и "втюхивания" не будет!
И в дополнение - отличные цены. 😉
Ассортимент в магазине достаточно большой. Мне посоветовали хороший протеин. Кассирша знает толк в своём деле. Как запасы закончатся, так неприменно приеду снова за очередными покупками.
Хороший выбор, особенно что касается бадов. Плюс радует, что всегда могут подобрать альтернативу. Постоянно чем нибудь закупаюсь (с системой баллов выходит выгодно)
Прекрасный магазин, постоянно беру только там, хорошие цены и внимательные консультанты, подобрали то что надо, подсказали, что как лучше сделать и как правильно употребить, всем советую
Классный магазин, закупаюсь у них не первый раз. Продавцы подскажут с выбором, еще у них действует накопительная система баллов, которыми можно частично оплатить покупку.
Лучшие вкусняшки для фитоняшек. Если спортивное питание и витаминки, то точно сюда. Всегда хорошее настроение и позитивные ребята которые всегда подскажут что-то интересное .
Постоянный клиент этого магазина, консультанты классные, особенно молодой человек с татуировками и голубыми глазами😄 всегда все круто обьясняет, не впаривает
Очень радует выбор 🔥
Я только забирал заказ, поэтому все с поправкой на это ... В зале одинокая девушка, я - единственный покупатель. Ну да, на полках много баночек и, судя по тому, какой товарный остаток показывают на сервере, ассортимент должен быть хорошим.
Часто покупаю в этом магазине витамины и пп вкусняшки, по цене, с клубной картой, самое выгодное в 5lb. Консультанты всегда приветливые и всегда помогут с выбором
Покупаю спортпит и витамины только в этой сети.
Хороший ассортимент, и даже сейчас на фоне повышения цен, у них они остаются самые низкие. С их системой лояльности так вообще 👍Ребята консультанты всегда подскажут и порекомендуют. Приятное обслуживание с улыбкой. Спасибо 🙏
Прекрасный магазин, отличные продавцы-консультанты, уже много раз в него заходил и пропадал минут на 30, всегда можно узнать новую иныормацию о спортивном питании и подобрать нужное тебе.
Поставила бы 5 звезд данному магазину из-за близкого расположения к метро и хорошего обширного ассортимента, но сервис до недавнего времени очень уж сильно подкачал.
Периодически закупаюсь различными комплексами, соответственно, оставляю компании 5lb немало денег. Конечно, не миллионы, но и не по 200 рублей за один какой-нибудь протеиновый батончик и даже не по паре тысяч. Следовательно, хотелось бы видеть качественное обслуживание.
Не было времени выбирать комплексы и оформлять заказ и решила прийти и закупиться сразу в этой тт.
Вчера, извините, какой-то иссохший молодой парнишка (я понимаю, что внешний вид не является основным критерием для подбора сотрудников в магазин, но он выглядит как сапожник без сапог), явно обиженный на жизнь, решил клиентов построить по линеечке и убивал меня отсутствием всякой логики. То есть, он может стоять рядом с покупателем и консультировать его, но при продаже обязательно надо надеть маску, иначе никак. Во всех магазинах проблем не возникало, но тут человек решил показать свою "важность". Было бы у меня время, и телефон бы достала для фиксации нарушения, и пригласила бы полицейских, и составили бы протокол и со всем этим делом направилась бы в суд, чтобы отстаивать свои права. Здесь идет прямое нарушение п.1 и п.3 ст. 426 ГК РФ, а также ст.16 п.1 "О защите прав потребителей". Если сотрудники не знакомы с законом, это не значит, что другие тоже ничего не знают.
Другие консультанты продавали все без проблем и всегда были внимательны и приветливы. Даже не знаю, прийду ли я в данную тт снова. Но если мне еще раз откажут в обслуживании, непременно доведу дело до полиции и суда.