Сотрудники выдают товары, если попросить их об этом и показать штрих-код, который приходит тебе в сообщения, когда приезжает посылка. Сами посылки приезжают очень быстро, так что ждать сообщения от 5Post неделями или даже месяцами не приходится. Забирал самовывозом, также имеется возможность сделать заявку на доставку товара курьером прямиком к вам в дом.