Заказ P00078932748 сперва потеряли на недели три (после обращения в службу поддержки, нашли). При получении ссылаясь что нет какого-то кода отправления не могут отдать заказ (а он лежит прям передо мной), после очередного звонка в службу поддержки выдыли тот-же номер получения. Через пару дней прихожу получать заказ и выясняю что он отправлен отправителю, это просто отлично. (при этом через постомат всё всегда приходит вовремя)
Заказ P00074157259
Я в шоке! Из Одинцово в Красногорск (соседний город подмосковья) заказ едет 10 дней! Вы в себе вообще??? Оператор, который разговаривал со мной 02.11.23 в 16:07 бросил трубку, перебивал, не помог решить вопрос с доставкой, даже не извинился за задержку! Отсортировали в 5 км от моего дома, просила сама съездить и забрать, так как заказ нужен уже сейчас, «ой мы ничем не можем помочь». Кроме отзыва оставляю официальную претензию в маркет плейсе, где заказывала, о неисполнении доставки в срок и расторжении отношений с компанией и добьюсь своего. ПОЗОР!
Не люблю этот пункт выдачи в пятерке. Хорошо если повезет. А так прихожу, встаю в очередь. Моя очередь подходит и меня направоляют в другую кассу. Там кассир вновь требует, что бы я встала в очередь за всеми покупателями. Всё в хамскрй манере. Полный бардак