Самая ненадежная доставка из всех. Никогда больше не свяжусь и другим не советую. Застряла посылка в Ярославле, сначала переносили сроки, сейчас уже даже не переносят. Поддержка такая же никчемная, вопросы решать не могут, только и могут твердить " ведётся проверка", даже сроков никаких назвать не могут. Где ваша ответственность за выполнение/не выполнение своих обязательств? А судя по соглашению, нигде и никакой ответственности. Но я так просто не оставлю, дело принципа.
Даша
Level 3 Local Expert
January 10
заказывала посылку из зя))
не в этот постамат, но отзыв напишу тут, тк их больше всего здесь
посылка пришла в назначенные сроки, но пришлось повозиться, потому что сначала ячейка постамата оказалась пустая
позвонила на телефон поддержки, голосовой оператор не находил посылки по моему номеру. скачала приложение, там ответили, сказали ожидать в течение 4 дней. также позвала администратора, посмотрели на кассе товар, но там не было никаких определитель, что это мой заказ, поэтому не забрала (хотя была посылка похожая на мою).
через 4 дня оповестили везде, что по техническим причинам товар доставлен на кассу. пришла, забрала по QR-коду. это оказалась та же посылка, что и в первый раз
итог: иногда ваш заказ может просто лежать на кассе, а не в постамате, хотя изначально вы заказывали именно туда. не всегда это случаи, что её потеряли/украли)) не стоит расстраиваться раньше времени. не все так плохо, как пишут в отзывах🤓
заказала второй раз, все пришло в постамат, всё хорошо)
Отправил посылку в Нижний говгород через службу доставки 5post и покупатель так и не смог её получить,так как служба доставки её потеряла где то на складе,при этом изменяя сроки доставки 3 раза и только спустя месяц смогла найти уже в другом городе,нет никакой обратной связи-оставил 5 обращений ,на которые получил ответ спустя 3 недели,витоге покупатель отказался от посылки ,потеряв при этом свое время так же как и я,а возврат посылки мне пришёл на день позже заявленных сроков,в связи с этим остался очень не доволен службой доставки 5post
Заказал доставку во вторник вечером, а/м запчасть из Москвы в Ярославль,обещали доставить в ближайшую пятницу или субботу ,прошло семь дней,запчасть я не получил,срок доставки каждый день переносят на два дня вперёд,никогда не пользуйтесь данным сервисом
Ужас!
Никогда не пользуйтесь
Доставкой 5post!
Отправили посылку очень хорошо запечатанную!
Мало того что она не доехала до адреса!
Вернулась через месяц
Разорванная!
И нет половины посылки!
Не рекомендую!!!
8 дней посылка лежала в городе. Пока не оставила обращение в 5post и в организации-отправителе, даже не пошевелились.
Мега долгая доставка...
На линии уже 30 минут - трубку никто не взял. Посылка идет гораздо дольше обычного. При таком положении дел, мне проще самому съездить было в Москву и забрать посылку.
4
Iren
Level 7 Local Expert
February 25
не могла получить заказ 2 недели. Почтомат был неисправен и никто не торопился его чинить