На пункте выдачи сломался терминал. Невозможно было оплатить заказ, соответственно и забрать его. Естественно, сотрудники пятерочки ничем помочь не могут, смотрят вытаращенными глазами, как будто рядом с ними не постамат, а чудо-чудное. Служба поддержки ооооочень долгая. Это надо прозвониться, потом тебя переключат на кого нужно, итого 15 минут!!!!! В итоге пообещали ссылку для оплаты сбросить на почту, чтобы можно было оплатить он-лайн. Иииии. Ничего не пришло! Второй раз кое-как прозвонилась, опять пообещали ссылку. Пока сама на их сайт не зашла, заказ не нашла и не оплатила, ничего не произошло. надеюсь, что когда пойду забирать ячейка откроется. В жизни больше не воспользуюсь этой службой и никому не рекомендую. Еще и постамат очень грязный, как-будто его не мыли с момента установки...