Хочу выразить огромную благодарность доктору Хомякову Денису Александровичу за высокий профессионализм, терпение и деликатное отношение к пациенту, невероятно рада, что обратилась именно к вам, зубы идеальные , красивые.Отдельные слова благодарности вашей фее - помощнице Ольге Николаевне за чуткость, внимательность, доброту и отличное настроение!Успехов вашей команде.
С уважением Астафьева Л.М.
Дети посещают клинику "5 звёзд" доктора Щербакову Юлию Сергеевну уже на протяжении 6 лет. Очень внимательный, чуткий врач. К любому ребенку найдет подход, пообщается, все объяснит, что будет делать во время приёма. В тандеме с медсестрой Анной, вылечат зубы любому самому придирчивому пациенту профессионально, безболезненно в дружеской позитивной атмосфере.
Потрясающий и отзывчивый врач Лазнам Наеф Салехович , всегда с пониманием относится к ситуации. Бережно относится к пациенту. А также в этой клинике добрый и приветливый персонал, встречает с улыбкой!
Хорошие врачи, лечу и сама, и ребенку. Всегда доброжелательное отношение, и делают хорошо и не больно!
Удачное (для меня) расположение. Девушки на ресепшене всегда помогут найти удобное время для записи, даже если "мест нет".
Была три раза, все три на консультации. Вежливые и приятные девушки на ресепшен, спокойные и профессиональные доктора, все расскажут, покажут (на снимках или примерах). Мне очень понравилось. Цены как и везде в стоматологиях.
Выражаем благодарность Юлии Сергеевны Шербаковой ! за профессиональное отношение и за индивидуальный подход к ребенку . Ребенок перестал бояться лечить зубы . Спасибо !!! Очень хорошее отношение от регистратуры до мед. персонала.
Ужасное качество телефонных разговоров. Дважды звонила, пыталась записаться на первичную консультацию - в оба раза отвечали разные девушки, но манера одинаковая: всё говорит о том, что клиенты им не нужны и помощь они никакую оказывать не планируют. От первого звонка у меня были отвратительные впечатления, но все таки записалась, тк нужно срочно и близко к дому. На следующий день решила перезаписаться еще пораньше. Диалог:
-в четверг есть место часов на 11 утра?
-нет, на 11 часов нет
-хорошо, в какое время я могу попасть в первую половину дня в этот день?
-запись с 9 до 11 утра
-вы же сказали что на 11 утра записи нет
-нет, есть на 10:30
Ну пипец просто, вот мне приходилось вытягивать из девушки нужную информацию… настолько это общение тяжелое и нудное. На позиции администратора нельзя сидеть и общаться ТАК.
Надеюсь, непосредственно сам прием у врача пройдет куда более положительно.
Замечательный персонал! Добрая, внимательная доктор Юлия Сергеевна Щербакова. Лечим зубки уже 6 лет. Рекомендуем только её! Если ваш ребёнок боится лечить зубки, то вам к Юлии Сергеевне, она найдёт подход!
Стоматология хорошая, чисто, уютно. Врачи знают своё дело, всё расскажут, покажут, объяснят и дадут совет если нужно. Качество работы соответственно отличное. Единственное ценник конечно выше среднего, даже для платной организации.
Никогда не думал что читска зубов это такая больная процедура, а здесь как будто зубы выбивали. Поотлетали части зубов , пломба расзрекошечена. Всю жизнь делал никогда не делал анестезию и после процедуры всегда был счастливым человеком. А сейчас весь рот в ранах. Лучше своего мастера буду дожидаться с его загрузкой месячной.
В каждом кабинете свои цены. Жена с сыном ходили на предворительный осмотр, сказали одну цену, а по факту я переплотил за лечение. Ходил сам с младшим сыном заплатил 3000. А со старшим хоть и говорили тоже 3000,а на кассе заплатил 6000.
Удовлетворительно для жителей СПб(далековато)
Хорошая клиника(чистота в любое время года ,парковка ,тв)
Отличный персонал(все досконально расскажут.за день приема позвонят-напомнят)
Дважды удалял зубы в данной стоматологии, оба раза - в воскресенье. В последний раз пришлось записываться на прием через сайт, так как телефон, указанный для контакта, не отвечал. После оставления заявки минут через 5 мне перезвонили и назначили время приема. При первом посещении вюсообшил врачу, что на меня не подействовало обезболивающие, поэтому она стала мне колоть второй укол, ближе к корню шуба, попав при этом прямо в кисту 😒 от боли чуть не провалился под кресло, после удаления зуба весь день обезболивающие глотал... На втором приеме все прошло намного проще и приятнее. Единственный минус - цены конкретно на удаление зубов кусаются ( в августе 2024 года - 5500 руб)
Обращалась к Ким с болью в зубах она быстро и безболезненно вместе с анестезией вырвала этот зуб во время приëма очень общительна жаль, что она ушла в декрет (не знаю вернулась она или нет)
Также обращалась к Щербаковой насчёт кариеса она безболезненно запломбировала зубы без анестезии (приходила много раз к ней ведь зубов много с кариесом😅😀как и к Ким ведь тоже много зубов на выровку
)
Обратилась за консультацией парадонтолога. Врач лечит зубы, от доктора так пахло сигаретами как-будто она покурила и пошла на приём минуя мытье рук. Смитул очень сильный кашель, прям взахлёб с мокротой- как может такой человек лечить зубы и весьи приём пациентов? Пусть долечиться и избавиться от привычки курить. Прокуреными руками в рот пациенту.... Сначала предложили сделать проф чистку, потом выяснилось что нужна операция на 12 зубов, на мою просьбу сделать калькуляцию лечения и дать на руки стали что-то невнятно отвечать. Ассистент доктора стал считать на телефон и показывать расчёты с телефона. Бегали, суетились принесли распечатку- в ней числилось лечение 6 межзубных промежутков, на мой вопрос почему 6, сказали так это половина. Хотя с левой стороны сказали что 8 надо лечить, а с правой 4. Странная математика.... Предполагаю что хотела обмануть. Хотя абсолютно очевидно, что если назначено лечение, значит надо сделать расчёт лечения и дать пациенту на руки! Так делается во всех нормальных клиниках, а не на телефоне в корридоре- ну как на рынке. Вобщем-то вывод такой- крайне страшно оказаться в руках у таких докторов.
Удаляла зуб у врача Мамыкина К.Е. Рекомендую искренне, боли не было вообще, врач чуткий, аккуратный, глубокий человек, умеющий поддержать , учитывая панический страх, ввиду процедуры удаления.Мед.сестра Арина ассистировала, за что ей благодарна и низкий поклон за терпение и доброту.Святые люди, не менее, истинные профессионалы.Всем ,кто боится , вам к этим людям, они самые лучшие, добрые.Дай Боже всех благ!❤🙏💐
Пишу отзыв, спустя время, после лечения, проведенного в 2021 году.
Буду краткой: на зубе был кариес не самый маленький, врач приняла решение депульпировать. Доверилась, уже после удаленных нервов спросила: "А это точно было нужно?", врач спрашивает: "Ну у вас же зуб болел?", я говорю "Нет". в ответ тишина.
Эти 3 года зуб мне "мешается". По гарантии я уже ходила в клинику, делали рентген, говорили, что все в порядке. Прилагаю фото этого "все в порядке" на КТ с наполовину заполненными каналами))
Делаю вывод, что вообще зря мне удаляли нервы, просто хотели услугу подороже сделать, так как когда я спрашивала о стоимости самого врача, меня спросили "А вы сколько уже нам заплатили? Ну тогда давайте еще столько-то заплатите". А на материалах сэкономили.
Врач Маценко Элеонора Николаевна. Врач, оказывается, без высшего образования.
Итог: 20к в помойку, три года дискомфорта, возможно, зря удаленные нервы и необходимость переделывать. Спасибо!
Клиника просто -лучшая!!! Посещаю уже больше года, персонал вежливый, врачи прекрасные! Отдельная благодарность Пановой А.Ф. и Мамыкину К.Е., а так же их ассистенткам🫶 за внимательное, трепетное отношение и прекрасную работу. Спасибо за лечение!
3
Арина Афонина
Level 5 Local Expert
January 19
ЧП 53 Великий Новгород и ЧудоМама удалили мой пост-отзыв о стоматологии Пять Звёзд и понятно почему, они проплачивают рекламу в этих пабликах. 👌
Но, я не хочу оставлять это незамеченным! Под моими постами писали люди, которые точно так же пострадали от рук "чудо-стоматологов" данной клиники.
Поэтому продублирую ещё раз данный пост здесь:
Хочу оставить отзыв о стоматологе Цыганковой Екатерине Евгеньевной, которая работает в Пять Звёзд | Сеть стоматологических клиник на Б.Московской и предостеречь людей, которые собираются идти на удаление восьмёрок (зубов мудрости) в данную клинику.
18 апреля 2024 мне провели операцию по удалению сложной восьмёрки. Мне разрезали десну, распиливали зуб по частям, зашивали, всё как и должно было быть.
По прошествии трёх дней я обращалась в клинику с жалобами несколько раз и не получала должной помощи. Боль была невыносимой, сильные обезболивающие не помогали или помогали на очень короткий промежуток времени. Я придерживалась всех рекомендаций т.к к своему здоровью отношусь серьёзно. Случилось осложнение, которое на раннем этапе врач Цыганкова проигнорировала. С каждым днём мне становилось хуже, начала подниматься температура.
26 апреля я попала к челюстно-лицевому хирургу в областную больницу, который провел кюретаж лунки с последующим наложением швов, за что я очень ему благодарна!
(к сожалению ФИО врача не знаю).
К слову, я уже не первая, кто поступил в больницу после этой чудесной стоматологии.
Подытожив, скажу, никто не застрахован от возникших осложнений, но раз они возникли, стоматология обязана вести пациента до полного выздоровления.
Приходила на осмотр от женской консультации за свои деньги. В клинике очень сильно пахнет зубами, так что мне при входе сразу поплохело с непривычки. Попросила у администратора маску. На что получила кислое лицо в ответ и - «масок нет» после того как я сказала что мне сейчас станет плохо, девушка соизволила оторвать зад и принесла маску. За что ей спасибо. Врач в общей сложности потратила на меня две минуты, очень нехотя ответила на мои вопросы и со словами все хорошо выпроводила. Я бы и за оплатить снимок и записаться на прием, но врач почему то решила что раз я плачу только 300 р говорить что у меня где то есть кариес смысла нет. Дома в зеркале рассматривая свои зубы, заметила потемнения, о которых врач мне даже не сказала. «Там же все хорошо»
Очень жаль, я серьезно отношусь к зубам, в прошлом году занималась этим вопросом и оставила врачам более 200к
Жаль что ваши сотрудники не умеют работать с клиентами
Никому не советую 0/10
Отличная стоматология, потребовалось срочно в воскресенье с ребенком и случайно попали, снимки, оборудование и обслуживание на высоком уровне. Уж если понадобится:))) хоть и не желаю, то рекомендую
Стоматология супер!!! Все быстро, ловко. Персонал очень приветливый. Ольга Петровна Иванец замечательный специалист, мастер своего дела, очень компетентный. В процессе лечения зубов все объясняет, показывает. Теперь к стоматологу только сюда :)
Хочу сказать, как человек с детства до паники боюсь стоматологов.. И вот ужасная боль заставила пойти. Так вот, я очень благодарна врачу Рыбкине Татьяне Васильевне, очень хороший врач , очень аккуратно все сделала , разговаривала и успокаивала , и я даже забыла как сильно я боюсь. Лечить если зубы, то теперь лично я только ей. Другим людям тоже советую, тем более тем, кто очень боится, а нас таких много
Отзывчивый и вежливый персонал, Филатова
Ирина Васильевна замечательный врач! Все объяснила, делает свою работу быстро и качественно. Очень рекомендую эту стоматологию
Замечательный врач от Бога Элеонора Николае вна. Сын поступил с острой болью на удаление,спасла зуб,обезболила. Спасибо. Теперь на лечение только в эту клинику.
Удаляла зубы мудрости у доктора Мамыкина Кирилла Евгеньевича. К своей работе подходит очень отвественно, заранее предупредил меня обо всех рисках, был очень вежлив и проффесионален. После удаления дал подробные рекомендации по уходу, в случае проблем дал номер, по котрому я могу позвонить и проконсультироваться.
Очень довольна приемом, в будущем также буду записываться к нему.
Случайно выбрала эту клинику и была приятна удивлена. При записи на осмотр, администратор рассказал о скидках, которыми я конечно воспользовалась. При осмотре врач проговаривал, что будет делать. На удивление было вообще не больно, несмотря на то что я жутко боюсь стоматологов. Удобное местоположение и есть парковка (!). В общем впечатления остались только положительные, рекомендую саму клинику и врача по фамилии Путулян (если не ошибаюсь)
Болели зубы, обратились в данную стоматологию. Обслуживание на высоком уровне. Все зубы вылечили идеально! Посещаем стоматологию «Пять Звёзд» уже не первый раз. Огромное спасибо!
Очень хорошая стоматология. Приветливые администраторы, в ежливые специалисты, знающие свое дело, и хорошее оборудование. Особенно понравилось, что имеется возможность сделать любой снимок и не пришлось ехать в другое место за компьютерной томограммой
Хочу поблагодарить стоматологическую клинику "Пять звёзд". Лечила здесь зубы и ставила коронки на передние зубы. Здесь окружают заботой и вниманием и становится совершенно не страшно. Спасибо лечащему врачу Путулян Ким Карленовне и её помощнице Добрецовой Нине. Путулян - замечательный врач, очень тактичная, добрая, внимательная. Очень аккуратно и качественно лечит. С ней можно забыть о страхе лечения зубов. Спасибо вам, девочки. Сердечно благодарю и врача ортопеда Шевченко Юрия Анатольевича за чуткость, отзывчивость, терпение, доброжелательность и высокий профессионализм. К доктору приятно приходить на приём. Спасибо вам большое, вы мне сделали красивые зубы. И по цене очень приемлено. С удовольствием буду рекомендовать вас знакомым. С благодарностью, Елена Георгиевна.
Пишу этот отзыв со слезами на глазах🥹🥹🥹
С 16 лет я не ходила к зубному из-за неприятного опыта. Я могла потерять сознание просто от испуга)))
Из-за этого очень сильно запустила свои зубы, пришла на прием к стоматологу Ким и ассистенту Нине с острой болью. Меня трясло на кресле, хотя еще ничего не началось. Но я пришла к профессионалам!!! Меня успокоили, со мной разговаривали, каждую минуту спрашивали все ли хорошо! Вылечили зуб, который по-хорошему надо было удалять, но все сделали идеально 😍
Я перестала бояться, теперь хожу каждую неделю лечить к ним зубы!! Спасибо Вам огромное!! Теперь у меня нет никакого страха и я с нетерпением жду приема! Это лучшая клиника в Великом Новгороде с настоящими профессионалами!!
Хочется сказать огромное спасибо всему мед. персоналу и особое спасибо врачу с золотыми руками Ольге Петровне Иванец!) Быстро и безболезненно удалили больной зуб. Теперь только в эту стоматологию буду ездить. Спасибо!👍🙂
В ночную смену ток деньги гребут, ночью обратились , утром заболел за писались . снова врач говорит почему все не почистили, 🤦 когда узнал что в ночь ходили не удивились...
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Домбровской Екатерине Владимировне и её ассистенту Анастасии за бережное и внимательное отношение, высочайший профессионализм💯
Я дико боюсь лечить зубы,но Екатерина Владимировна первая стоматолог в моей жизни,которая лечит зубы не заметно,т.е. никаких неприятных ощущений не испытываешь и ещё её спокойствие мне передалось😊
От посещения стоматологии,начиная с регистратуры и,заканчивая кабинетом врача, остались только положительные эмоции!
Спасибо Вам за ваш труд и заботу. Вы самые лучшие!
Хочу поблагодарить докторов вашей клиники Иванец Ольгу Петровну и Щербакову Юлию Сергеевна за оказанную помощь ребёнку. В ваш город мы приехали на конкурс. У ребёнка накануне заболел зуб, начался сильный отёк, поднялась температура. Вот с такой острой болью 5 стоматологическая клиник города не приняли ребёнка, порой даже не объясняя отказ. И только в вашей клинике сразу девушки в регистратуре оформили и без промедления нас принял доктор. Мы очень благодарны всем сотрудникам вашей клиники, желаем вам дальнейшего процветания. А жителям вашего города мы рекомендуем обращаться в стоматологическая клинику "Пять звёзд" на ул. Большая Московская. Там работают добрые, отзывчивые и хорошие люди, настоящие ДОКТОРА. Они помнят клятву, которую давали.
Отличная стоматология,прекрасные специалисты.
Протезировались в данной клинике у Хомякова Дениса Александровича.Прекрасный доктор с ,,золотыми ручками,,.Все доходчиво обьяснит,предложит несколько возможных вариантов протезирования.Всегда приветлив,внимателен,но и требователен.Огромное спасибо.
Были проездом в городе, застала непредвиденная ситуация со сколом зуба в праздничные дни: В сети клиник всегда найдётся окно для экстренного случая.
Очень удобный график работы. Думаем обратиться на приём несмотря на то, что мы с другого региона.
Позвонили, пригласили на лечение и осмотр с консультацией. Сказали, что осмотр и консультация по акции бесплатно. В итоге в чеке указали стоимость консульции в оплату.
Ст оматология на Б. Московской. Стоматолог Иванец, хамит!! С негативным настроением. Стоимость услуг на сайте одна, при записи другая, оплачиваешь третью. Не рекомендую. Обратитесь в другое место. Хотя лучше не болейте. Врачи теперь не хотят тебе помочь, они хотят твоих денег и все. Будьте все здоровы!