Хочу поблагодарить менеджера Александру. Работала с нами больше часа, полежали на матрасах, сравнили жёсткость и количество пружин, получили полное описание товара. Затем выбрали кровать, тумбочки. Оформили заказ, быстро, вежливо, профессионально. Нареканий в работе салона нет. Ждём доставку и сборку, надеюсь и те сотрудники, отвечающие за эти направления работы, не подведут)
Хочу написать большую благодарность Анне Гиль. Кровать просто супер бомба. Очень качественно нам подобрала кровать, матрас и подушку ортопедическую. Мы всей семьей довольные с выбором. Ставлю 5 звезд Анне за ее профессионализм!!!! Рекомендую по пасть именно к Анне!!!
Добрый день! В магазине помогли выбрать кровать и матрас, вопросов нет, спасибо!
Но дальше начались «приколы».
Приехали сборщики, оказалось, что в услугу входит только сборка кровати, сборка ящиков не идёт в комплекте (кровать с выдвижными ящиками).
Обратились на горячую линию, оплатили отдельно за сборку 1800 рублей, сказали ждите звонка, прождали 2 недели - тишина.
Сегодня связались вновь по горячей линии, прождали решение вопроса на проводе 20 минут, в итоге назначили на 9 января сборку. В чём ваша проблема?