Отличное место, доброжелательные люди! Сделали все на отлично и даже быстрее, чем обещали!!! И даже больше, о чем изначально договаривались.. нужен был ремонт переднего бампера, работа выполнена качественно и заодно еще устранили на нем проблемы - все равно снимали его…!!! Оплату при этом не увеличили, как изначально договаривались, так и оплатила!!! Спасибо огромное!!
Быстро, дешево, некачественно. Красить не умеют, руки из одного места. «Если бы я знал что так машину внимательно смотреть будешь, вообще бы не брался», а как ты хотел Арам? Если бы я знал что там красить не умеют, то я бы и не отдавал машину. «За такие деньги, хорошо не красят - сам виноват» нужно этой шарашке на вывеске писать, что бы сразу понятно было. Повеселил конечно этот персонаж. Деньги, уже даже хорошо что маленькие, на ветер. Предложил полирнуть через неделю, но ну его, еще больше нагадит. Бампера на перекрас, но уже точно не в этой непонятной шабашке. Настоятельно не рекомендую.
Тянули крышу,после падения льда на крышу автомобиля . Сделали вовремя ,как и обещали. Бонусом, сделали доп. работу. Ценник адекватный,люди стараются. Можете поехать в другой сервис, заплатить в два, два с половиной раза больше, и там уже высказывать, свои не довольствия.
Нашла сервис через интернет , созвонились договорились , приехала обсудили по срокам 3-4 дня , Был повреждён задний бампер, нужен был ремонт + покраска, снятие установка ремонт и покраска бампера , хочу поблагодарить ребят , всё очень качественно быстро , сняли поставили , всё в цвет , очень быстро и по цене не дорого, спасибо большое за работу ))! Буду рекомендовать знакомым и сама еще приеду !
Не первый раз обращаюсь к ребятам за покраской своей машины, нареканий нет никогда. За такую низкую цену качество выге всяких похвал. Приятные в общении, всегда помогут и подскажут.
1
Show business's response
Лев Сергеевич
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ это место, желательно километров за сто! Отдавал автомобиль на ремонт и окраску бампера, который сломал грубо говоря по пути, и покраску заднего правого крыла и заднего бампера. И к своему ВЕЛИКОМУ СОЖАЛЕНИЮ не почитал отзывы перед тем как заехать в эту шарашкину контору. Бампер кое-как сделали, идеала не ждал потому что он был уже деланный, Но! Испачкали машину лаком, на который осела пыль! Причем когда я указал на большое белое пятно на черной машине после ИХ мойки, (про мойку отдельно), Армэн или его брат, уже точно не скажу, при мне стал его шлифовать сказав при этом что это просто пыль попала и ничего страшного тут нет! На следующий день утром поехал на мойку и ПРОЗРЕЛ! Почти вся машина в мелкой пыли лака, который ощущается даже на ощупь, потому что шероховатый, больше всего пострадал капот. Некоторые места на машине прямо в белых разводах, которые очень хорошо видно на свету! Это не отмывается! А в их боксе ночью хорошо все не рассмотришь. А все почему? Потому что машину, скорее всего, накрывали в лучшем случае газетками когда распыляли лак. В итоге сдаю машину на глубокую полировку и керамику!
А теперь про их мойку. Машину забрал уже по темноте с их бокса, и уже в 8 утра поехал на очередную мойку! Весь воск, или не знаю чем они там моют, стал плотным белым слоем на всех стеклах! Стоило один раз включить дворники, и видимость стала процентов на 40 хуже, даже омывайка зимняя со спиртом не помогла особо, он просто растирался по всему стеклу. Салон почистили хорошо, претензий нет.
Обращаться с обратной связью смысла не вижу, все равно машину туда не отдам ни при каких условиях.
Если прочитали, расскажите знакомым, и не дай Бог не заезжайте сюда, если не хотите попасть на ещё большие деньги!
Кстати в цвет при покраске вроде попали, поздравляю! Посмотрим не отслоится ли при полировке.
Итого: ремонт у них 35 тыс + шлифовка с керамикой, что бы восстановить машину 32 тыс = 67 тыс.
Делал в "Покраска Авто" по адресу Ириновский пр-кт, д 1 литер Ш кузовной ремонт: устранение коррозии из-под декоративных накладок на дверях и ремонт пластиковой накладки на порог (слегка помял). Ну что сказать... Это обычный сервис. Раньше таких называли ШАБАШНИКАМИ . Работы, вроде, делать могут, но качество... Главное содрать деньги - так Армен? Коррозию закрасили. Даже двери изнутри обработали Мовилем. Вроде бы хорошо. Но, вылившийся из дверей Мовиль заляпал все пороги (хозяин ототрет). Пластиковую накладку на порги восстановили. Правда, обратно закрепить не смогли (при демонтаже сломали пистоны). Теперь она болтается. О том, что не попали в цвет, даже говорить не буду. Даже сам Армен в конце разговора согласился с этим. Про пыль внутри машины после их ремонта тоже не хочется говорить. Пока ждал приезда Армена, один работник "сервиса" посмотрев, сказал: "Армен разрулит". Браво! Повторюсь, это контора ШАБАШНИКОВ. Что такое Совесть они не знают.
Прошло чуть больше года после окраски авто. Красил капот, передний бампер, передние крылья, левые двери, задние арки, просил сделать пороги. Заплатил за работу 55к + детали оплачивал отдельно (меняли бампер и передние крылья на новые + детали для порогов). Капот вздулся по кромке через полторы недели - стало ХУЖЕ ЧЕМ БЫЛО!!! На возражение мастеру получил ответ, что металл был плохой, хотя я просил это отремонтировать... Понятно, что мастер отказался проводить "работу над ошибками". Через примерно пол года обнаружил, что начали вздуваться и гнить задние арки. На текущий момент начали гнить двери по кромке, хотя до окраса не гнили - они были немного замяты после ДТП. На НОВОМ окрашенном левом переднем крыле тоже появился рыжик. Про пороги вообще молчу. Сквозная дыра, которая держится только на слое краски на одном пороге. Второй порог уже хрустит на подъемнике. Краска с переднего бампера уже сильно облупилась! (его ставили новым!) УЖАС просто! Сказать, что я не доволен - ничего не сказать. Выкинул деньги на ветер. Теперь придётся ВСЁ указанное выше переделывать в нормальном сервисе... Не рекомендую в этом сервисе делать такие комплексные работы, лучше ограничиться чем-то простым...
4
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Кратко: в цвет не попали, крыло по зазорам нормально выставить не смогли, вся коммуникация инициировалась с моей стороны, озвученные ими же сроки нарушили без предупреждения и впопыхах приводили в порядок машину в последние сутки, судя по всему. После первой мойки краска на парктронике местами отвалилась.
Теперь подробно: 29 октября привезла машину на ремонт, необходима была замена бампера, фары, одного парктроника + окрас двух элементов - крыла и бампера. Фактически привозила машину на Новомалиновскую дорогу 15Б, дорога там - тихий ужас, вся в ямах и залита водой с примесями, поэтому если у вас не внедорожник, не удивляйтесь, что пока добираетесь до места, погрязнете в этой воде и будете плыть, ну, главное, не останавливаться. Другой дороги к этому чудо-месту нет. Теперь по факту:
1) коммуникация в основном будет вестись с вашей стороны. Надо отдать должное, Армен отвечает либо перезванивает, но пока вы не поинтересуетесь, дело с места не сдвинется.
2) если запчасти трудно найти, вы получите ответ, что запчасти с евроавто по вин-номеру не подходят. На этом все. Дальше либо вы сами инициируете перевоз машины в другой сервис, либо ищите запчасти, разумеется, сами. Ну ладно, это же не дилер, можно простить.
3) я решила искать запчасть (фары) сама, потому что еще не теряла надежды, что хотя бы нормально покрасят, сайт оформлен красиво, добротно, с фотоотзывами и обещанием попасть в цвет на 100%. Уточнила, сколько времени понадобится на ремонт, после того, как привезу фары - 3 дня, на грунтовку, окрас и т.п. Ок.
4) привезла фары в среду вечером, 10 ноября. До этого параллельно, 06 ноября, просила, поскольку данная организация по идее занимается кузовней, посмотреть, откуда течь в салоне после сильного дождя. Как итог - течь скорее всего из-за замененного летом лобового стекла, нужно его переклеить, но конкретно они этим не занимаются, к ним приходит специалист по этой части. В итоге Армен дотянул до пятницы, 12 ноября, выяснилось, что номер этого специалиста как не отвечал, так и не отвечает, он стал искать другое место и в итоге на выходных выяснилось, что только в будний день можно решить эту проблему. У человека была неделя (!), и только накануне выдачи авто это выяснилось)) ну ок, дала отбой по этой работе.
5) самое интересное, это процесс подготовки к выдаче машины. Как вы помните, 10 ноября в среду привезла фары поздно вечером, соответственно, к 14 ноября машина должна была быть готова. В субботу, 13 ноября, позвонила Армену, узнала, как продвигаются работы, на что получила ответ, что все ок, сначала что красят, потом что еще будут красить, ну ладно. В воскресенье, 14 ноября, позвонила и поставила перед фактом, что машину заберу завтра, в понедельник, поскольку все оговоренные сроки прошли. Получила ответ, что он еще не был на работе (=в обед) и перезвонит как доедет, чтобы уточнить по статусу ремонта. К вечеру не позвонил, я сама в районе 8 вечера набрала, узнала, что ЕЕ ТОЛЬКО СЕЙЧАС БУДУТ КРАСИТЬ! В воскресенье, в 8 вечера. На вопрос, в чем проблема, было столько времени, оказалось, у них не вышел колорист=))) я была не в курсе до этого момента.
6) В понедельник она была готова только вечером, естественно, не поехали ее забирать, поскольку было темно, и качество работы невозможно было оценить. Во вторник, 16 ноября, на выдаче авто, выяснилось, что в цвет они не попали, и, если смотреть сбоку с водительской стороны, это разноцветие явно даже мне, хотя я не профессионал ни разу)) на все вопросы отвечали, что раз я так щепетильна к цвету, то посмотрите на другие ваши элементы, она у вас вся крашенная и разноцветная))) и вообще, что вы хотели, у вас необычный цвет. Подход! Я же спрашиваю конкретно по их работе, по левому крылу, а не по другим элементам. Однако мое внимание переводилось на другие, покрашенные не в цвет задние элементы противоположной стороны, к которым ПокрасАвто не имеет никакого отношения. Также крыло было выставлено с отвратительно огромным зазором, на месте его открутили, попробовали поправить, но ситуацию особо это не изменило, к сожалению.
Здесь справедливости ради отмечу, что бампер, фары поставили хорошо по зазорам. Но с крылом вышла осечка. Забрала машину в итоге, потому что оставлять ее на перекрас в этой сомнительной конторе не хотела. В качестве бумажки о выполненных работах вы получите вырванный листок из блокнотика с рукописным текстом =)) и то, если попросите. Мол, гарантия у них на словах, и если вы по ней обратитесь, вам не откажут. Слова - это хорошо, но всегда хочется иметь документальное подтверждение. Ну да фиг с ним.
7) я на все закрыла глаза, пока сегодня после мойки не полезла краска с одного из парктроников, которые мы окрашивали в цвет бампера! Написала об этом Армену, на что он любезно написал, мол, приезжайте-посмотрим, но с учётом количества нервов, потраченных на взаимодействие с этой компанией, я отказалась. Ну что, я буду после каждой мойки к ним ездить на исправление косяков?)) Смешно. На минутку, подкраска для моего автомобиля, которой я исправляла сколы и прочее, почему-то до сих пор держится, сколько бы моек я ни делала, сколько бы обезжирок мне ни производили, а их проф.работа начала смываться с мелких деталей уже после первого раза, чудеса да и только.
В общем, по ценам лояльно, но лучше переплатить и не тратить нервы и не расстраиваться после. Кстати, окончательно цену я узнала только на выдаче а/м, на которой Армена не было, был его брат и второй участник) до этого ни я, ни мой супруг не могли узнать цену, ответом было "ну, бампер 12 400, а дальше как договаривались". О чем договаривались, об окрасе двух элементов под ключ за 14 тыс? А стоимость парктроника и прочего? Итоговую сумму узнали во вторник уже. Подход)) и кстати, о том, что были сломаны крепления лампочки в фаре и сама лампочка разбита, мы узнали только в понедельник, в день предполагаемой выдачи а/м, под оправданием, почему машину в этот день так долго не отдавали, и они экстренно заказывали запчасти. На мой взгляд, это говорит о том, что в предыдущие 4 дня ею никто особо не занимался.
Общее резюме - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
На Ириновском 1ш, бокс 11 красили два бампера на Ховере. по самой покраске могу сказать, что качество посредственное, но не в этом дело, запросы у всех разные. Когда приехали забирать автомобиль, который был в работе у маляров, я обнаружил куски земли с травой на подножке.что само по себе крайне странно плюс был зачем-то включен AWD(полный привод), а после выезда оказалось, что пропали тормоза. Из чего, по моему субъективному мнению, я делаю вывод, что пока машина была в ремонте на ней нормально так позажигали пока не треснула тормозная магистраль на задние колёса как раз там где была земля на подножке. Дополнительный ремонт обошёлся в 8 килорублей, но конечно уже не в этом супер сервисе. Объезжайте это место подальше если экстрима в вашей жизни хватает.
Отзыв пишу спустя полгода после покраски. Всё отлично: цена как при оценке по фотографии, сделали всё быстро и вовремя, аккуратно, в цвет попали идеально, спустя 6 месяцев покрашенную дверь не отличить от "родных" дверей. Общение очень душевное и внимательное. Рекомендую!
Армен, спасибо!!