Боулинг-клуб
Directions
МЦД Железнодорожная
113 m
133 reviews
January 25
Возмущены компанией из 6-ти человек. Заранее забронировали столик на шестерых, пришло, сели, все было отлично. Выпили коктейли. Но затем администратор Анастасия просто так и без предупреждений забрала у нас шестой стул под мотивом, что за каждым столом должно быть только 5 стульев и не более, хотя изначально бронировали на 6 человек стол и сели мы также в шестером. По итогу: один человек все время стоит. Принесли какой то пуфик…
Почему бы не предупредить сразу, что стульев за столом может быть только 5??? Скандал на ровном месте. Возмутило больше всего то, что забрали стул без спроса на наших глазах, в наглую…
Не советую сюда ходить компанией
3
1
November 15, 2024
Хочу оставить отзыв для людей которые пойдут в первый раз или решат отметить день рождения! Я сделала заранее бронь 13,11,24 на 2 дорожки, написала что будет детский праздник. И вот мы пришли решили переобуться нам выдали рваную сменную обувь, я спокойно подошла к девушке и попросила заменить Девушка видимо в этот день была не в духе)) с недовольным лицом поменяла её и дальше началось)) Я сразу сказала что играть будут только дети и попросила для всёх ставить бортики .Так как гости подходили чуть с опоздание мы включили все дорожки одновременно и подходили к девушке чтобы добавить игроков. Как она напрягалась когда я подходила к ней в очередной раз Кстати у них либо был сбой либо они специально но у нескольких детей не поднимались бортики и я каждый раз подходила и просила исправить им это очень не нравилось, Хотя это их работа я не домой к ним пришла в конце концов. Бар отдельная тема, Заказываю пиццу картошку фри и сок мне говорят сок только апельсиновый Я с улыбкой как так у вас нет 2 пакета сока Яблоко или Виноград на что мне официант вы же не делали предзаказ на это)) Я даже подумать не могла что на сок яблоко виноград нужно предзаказ делать , В общем что-то там она решила и нам все же принесли сок Но как это всё отдавалась это ужас , Вынос торта время выноса затягивала Нож 20 минут несла нам, тарелки для торта дала нам одноразовые миски глубокие )) со словами больше ничего нет, Хотя в это же время на другой стол тоже вынесли тор и им поставили нормальные тарелки . Я сказала вы издеваетесь почему вы не предупредили что у вас проблема с посудой я принесла бы свою одноразовую но праздничную. Итог если просто поиграть зайти пивка попить пойдет на троечку . Если ДР обсудите всё вплоть до вилки ложки и салфетки. Пожелание для руководства, провести беседу с сотрудниками, гость пришел не к ним домой и показывать свое плохое настроение или не уважение к клиенту не допустимо
9
1
January 7
Даже звезд не достойны! Еда ужасна, заказали две п иццы, тесто не вкусное, заказали три порции картошки фри и по деревенски, принесли тарелку, максимум грамм 150, на вопрос где еще картошка ответили, что это все. Персонал ходит с лицами, как будто мы перерезали всю их семью. У нас был стол, полный еды и напитков, грязной посуды был полный стол. Забрать ее не соизволили. Подходили раз в 20-30 минут. Очень жалко, что единственный боулинг клуб в городе не соответствует ожиданиям. Видимо и пользуются этим. Если есть возможносьь выбрать другое место, искрене желаю!
Второй раз и второй раз негативное впечатление.
4