Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Самое ужасное отделение почты в городе. Особенно там хуже всех оператор Алия Комбетова. Работать вообще не хочет. Если к ней попадешь, то удаётся отправить что-либо через раз. Такое ощущение, что у ней одна цель – отвязаться поскорей от клиента и ничего не делать. К чему-нибудь да придерётся (в последний раз ей нужен был QR-код на заказном письме). При чем, когда с таким же вопросом обращалась к заведующей – она без всяких вопросов берет и делает. Но сейчас заведующая поменялась, к новой можно и не обращаться, бесполезно. На вопрос почему в Вашем отделении неадекватные требования и что, на горячей линии почты РФ, разъясняют, что требования не законны и оператор должна обслужить, новая заведующая ответила, что на горячей линии сидят работники, которые ни разу в жизни не были в отделении и ничего не знают. Постоянно слышишь, как клиенты выходят из этого отделения и ругаются на чем свет стоит. И самое главное, что каждый раз, когда после отказа идешь в другое отделение Почты, то там без вопросов берут и отправляют.
При полном отсутствии народа в отделении находят причину и зацепку чтобы Вас не обслуживать, делают все, чтобы Вам даже в голову не пришло воспользоваться услугами Почты России. Может потому и нет никого а в других отделениях очередь 50 человек?
Явно имеет смысл заменить постамат ом, урон репутации тоже не дёшево стоит
Отправляла посылку за рубеж. И вы знаете, была приятно удивлена профессионализмом и доброжелательностью сотрудников этого отделения. Все разъяснили, подсказали как лучше поступить. Спасибо огромное за помощь, за вашу выдержку и обходительность.